חדש! דוחות שלוחת תור - queue ישירות לקובץ אקסל Google Sheets
-
בס"ד
המודול מאפשר לכם לקבל את כל נתוני המענה האנושי שלכם ישירות לקובץ האקסל.
שימו לב: הרישום הוא חינם לתקופת ניסיון עבור המודול. לאחר תקופת הניסיון, השירות יפסיק לעבוד במערכת שלכם, וכדי להמשיך להשתמש במודול יהיה עליכם להסדיר תשלום.
חדש!
דוחות שלוחת תור - queue ישירות לקובץ אקסל Google Sheets
תחילה, אם עדיין לא שיתפתם את המסמך האקסל, לשתף עם כתובת המייל הבאה: sheets@ivr2tel.iam.gserviceaccount.com
לאחר מכן בנוסף להגדרות הרגילות של תור - queue, יש להדביק בשלוחה הרצוייה בקובץ ext.ini את ההגדרות הבאות - חובה!:
- מאפשר את אופציית שליחת הנתונים.
queue_api_send=yes- מאפשר לשלוח את הנתונים בצורה קריאה ובטוחה.
queue_api_url_post=yes- השורה כאן ההגדרה למסמך ה-Google Sheets שלכם.
queue_api_link=https://ivr2.tel/ivr/Try4Free/sheets/queue/ID/NAMEבמקום המילה
IDיש לרשום את המזהה של המסמך,
ובמקום
NAMEאת שם הגיליון.
כמובן שאתם יכולים לבחור איזה כותרת שבא לכם, רק...
שימו לב שעדיף שתשנו את השם של הגיליון למשהו באנגלית ו/או מספרים וכן בלי רווח כדי למנוע קונפליקטים ובעיות. זה לעת עתה..ככה נראת ההגדרה בסוף:
מעתה כל שיחה לתור תרשם בקובץ לדוגמא כך:
בברכה,
-
@מ-מ-פליישער
הגדרתי הכל ואני לא מקבל לשיטס
יתכן שבגלל שיש לי כבר שליחת API אחת
זה לא שולח גם לשרת שלך? -
@NA73438 כתב בחדש! דוחות שלוחת תור - queue ישירות לקובץ אקסל Google Sheets:
@מ-מ-פליישער
הגדרתי הכל ואני לא מקבל לשיטס
יתכן שבגלל שיש לי כבר שליחת API אחת
זה לא שולח גם לשרת שלך?אם יש לך כבר ערך שליחה
queue_api_linkשמכיל לינק לשלוח את הנתונים מהתור, אז הוא לא יוכל לשלוח גם אלי.
אחרת הוא יעשה לך*** DUP ***נראה לי. שזה אומר שהערך כפול...בכל מקרה אנחנו זמינים במייל או בטלפון - נשמח לעזור.
-
@מ-מ-פליישער
תוכל לעשות שישלחו אל השרת שלך את הלינק ואז בסיום הפעולה אצלך תשלח את הפרטים ללינק. -
@מ-מ-פליישער
הורדתי את השליחה שלי וזה הסתדר
רק כשאני רוצה להוריד את הקובץ שמע הוא כותב לי
הקובץ המבוקש אינו קיים -
@NA73438 כתב בחדש! דוחות שלוחת תור - queue ישירות לקובץ אקסל Google Sheets:
@מ-מ-פליישער
הורדתי את השליחה שלי וזה הסתדר
רק כשאני רוצה להוריד את הקובץ שמע הוא כותב לי
הקובץ המבוקש אינו קייםאוקיי.
ככל הנראה אצטרך להסתכל בלוגים.
אשמח שתיצור איתי קשר במייל או בטלפון.
זה לרדת יותר לפרטים.תודה שבת שלום.
-
@מ-מ-פליישער סליחה על ההפרעה אבל מה הבעיה במה ש @מיכאלוש פירסם כאן
