לא נפתר איפוס הגבלת שמיעת הודעת קמפיין

[במיטב היגיון]

תגובה: איפוס הגבלת שמיעת קמפיין בכל פעם שמקליטים הודעת קמפיין במודול הקלטות - record

אני לא יודע למה לא ההגבלה לא מתאפסת.
הגדרתי בכניסה למערכת (שלוחת שמיעת הקמפיין):

type=menu
title=תפריט ראשי
play_campaign_message=yes
play_campaign_message_one_time=yes
campaign_message_to_play=-ACTIVE-1
campaign_message_to_play_file_by_template=yes
campaign_message_to_play_file_from_folder=/1

אחרי זה הגדרתי במודול ההקלטה:

type=yemot_dialer
admin_login_template=4
title=שליחת קמפיין גברים
record_campaign_message_amount_by_template_delete=yes
campaign_message_to_play_file_from_folder=/1

ולא עובד לי, אם מישהו פה יכול לעזור לי אשמח מאוד.
תודה רבה

[613 0]

@במיטב-היגיון תנסה לשנות בשלוחת ההקלטות את השורה הזו:

campaign_message_to_play_file_from_folder=/1

ל-:

campaign_message_to_play_file_from_folder=/

[במיטב היגיון]

@613-0 צר לי, אבל עדיין לא הועיל.
@אלחנן1 אולי אתה יכול לעזור?

[מתעניין]

@במיטב-היגיון מי אמר לך שהוא לא מוחק, אולי הוא לא משמיע?
https://f2.freeivr.co.il/post/118649

[במיטב היגיון]

@מתעניין
לא הבנתי את שאלתך,
ניסיתי להקליט הודעה חדשה, והתקשרתי למערכת ולא זכיתי לשמוע אותה.
הווי אומר, אני עדיין רשום ברשימה של מי שכבר שמע את הודעה ואין צורך להשמיע להם את זה שוב.
כי הקובץ לא נמחק.

[מתעניין]

@במיטב-היגיון תבדוק בקובץ אם אתה מופיע,
כי בקישור הנ"ל מתלננים, שהוא לא משמע את ההודעות, במודל זה.
ומחיקה כן עובדת.
תנסה למחק לבד מהקובץ
ותראה.

[במיטב היגיון]

@מתעניין
א. תודה על התייחסותך לבעיה שלי, תודה שאתה מנסה לעזור.
ב. וודאי שאם אני מוחק את הקובץ ידנית אני נמחק מהרשימה, אבל זה לא עוזר לי.
אני צריך יכולת להפעיל קמפיינים טלפונית בלבד, ולצורך כך לא יעזור לי מחיקה ידנית מהמחשב.

[מתעניין]

@במיטב-היגיון אני מנסה שוב.
כנראה שמה שלא עובד זה לא המחיקה {המחיקה עובדת}
אלא ההשמעה.
וכבר התלוננו על זה בקישור שם.
לכן ביקשתי לבדוק כשאתה מוחק לבד האם שומעים
וכן לבדוק האם לא נמחק בקובץ, כדי לדעת שזה בעיה אחרת.

[במיטב היגיון]

@מתעניין
שוב תודה רבה
כשאני מוחק את הקובץ כולו בצורה ידנית ואחר כך אני מתקשר אני כן שומע.

[במיטב היגיון]

אבל כשאני מוחק רק את המספר מתוך הקובץ (באתר החדש שניתן לערוך קבצי INI בלי להוריד), אז זה לא עוזר.
אולי זה באג.
אולי @שמואל יודע?

[חוויה טלפונית]

@במיטב-היגיון כתב באיפוס הגבלת שמיעת הודעת קמפיין:

campaign_message_to_play=-ACTIVE-1

שים לב שלא הגדרת את מספר הקמפיין להשמעה...
צריך לכתוב

campaign_message_to_play=4-ACTIVE-1