enter_id=yes חובה בכל שלוחה או מספיק בשלוחה אחת
-
אני מעוניין לקבל דוחות לכיתה מסוימת על כל הכניסות והיציאות יחד עם השם
ואין לי כח לעבוד סתם
האם אני חייב שההגדרה תהיה בכל שלוחה או שמספיק בתפריט של הכיתה?
(אם אני לא רוצה להגדיר בIVR)אבקש תשובות ממי שיודע ולא ממי שמשער וכו תודה רבה
-
@33064325 מספיק בתפריט.
ברגע שהמערכת מזהה את המתקשר הוא ממשיך להיות מזוהה בכל המערכת. -
@33064325 אבל אם אתה מוסיף לו נקודות בשל השמעה או מבחן טריוויה וכו' אם השלוחה אינה מוגדרת לסוג זיהוי ברירת המחדל הוא טלפוני ולכן זה לא יהיה עם אותו סוג כניסה שהגדרת בתפריט. (אמנם המאזין לא יצטרך להקיש בכל מעבר משלוחה לשלוחה את הזיהוי שלו).
לכן אישית אני ממליץ לא לעשות קיצורי דרך ולהגדיר ככל שניתן בשלוחות ואף לא לסמוך על הגדרת בIVR שכן המערכת עלולה להשתגע (מנסיון די מר) -
@קופת-הקהל אמר בenter_id=yes חובה בכל שלוחה או מספיק בשלוחה אחת:
מ
בטריוויות ודאי מוגדר הכל
רק ההגדרה enter_id=yes לא מוגדרת ולכן בהשמעת קבצים המערכת מבקשת את הקוד רק בסוף
בכל אופן תודה
