לפני 9 חודשים

יש לי מספר משנה השייך לשלוחת ראוטינג.
אני מדגיש שבשלוחת ראוטינג עשיתי שלא יהיה מוזיקה בהמתנה אלא צליל רגיל.
אבל מי שמתקשר, מיד רואה אצלו על הצג שנענתה השיחה, ומתחילות להיספר שניות כאילו הוא באמצע שיחה.
האם אין פתרון שהמתקשר לשלוחת ראוטינג לא תענה לו השיחה, עד שהנציג יענה בצד השני?