• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    בלחיצה על 5 מתנתק אחרי כ20 שניות-בשיחה ממרכזייה (לא ימות)

    שאלות ועזרה הדדית
    3
    6
    145
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • ח
      חצקל לכבוד שאבעס נערך לאחרונה על ידי

      כשמתקשרים ממרכזייה (בענן, חברת IP Conect)
      כל המקשים מגיבים מצויין (10 שניות אחורה וכו')
      אך אם לוחצים על 5 לעצירה
      אחרי כ20 שניות השיחה מתנתקת
      יצויין שאם לפני הניתוק, לוחצים שוב 5 להמשך,
      השיחה ממשיכה כרגיל.
      יש פתרון?
      תודה

      ח תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
      • ח
        חצקל לכבוד שאבעס @חצקל לכבוד שאבעס נערך לאחרונה על ידי

        מישהו נתקל?
        אפילו השערות וכיוונים
        האם לדבר עם IP Conect
        או זה קשור לימות?

        M אהרן שובקס 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
        • M
          MGM IVR מומחה @חצקל לכבוד שאבעס נערך לאחרונה על ידי

          @חצקל-לכבוד-שאבעס כתב בבלחיצה על 5 מתנתק אחרי כ20 שניות-בשיחה ממרכזייה (לא ימות):

          או זה קשור לימות?

          למה שיהיה קשור לימות? זה מרכזיה חיצונית

          ח תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
          • ח
            חצקל לכבוד שאבעס @MGM IVR נערך לאחרונה על ידי

            @MGM-IVR אולי לא הסברתי את עצמי מספיק טוב
            אני מתקשר לימות
            ובקו של ימות כל המקשים עובדים
            מלבד לחיצה על 5, שכשנעצרת השמעת קובץ השיחה מתנתקת לאחר 20 שניות
            למה יתכן שזה לא קשור למרכזייה? כי אם אני לוחץ שוב 5 לפני הניתוק השיחה ממשיכה כרגיל.

            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
            • אהרן שובקס
              אהרן שובקס ניהול @חצקל לכבוד שאבעס נערך לאחרונה על ידי

              @חצקל-לכבוד-שאבעס כתב בבלחיצה על 5 מתנתק אחרי כ20 שניות-בשיחה ממרכזייה (לא ימות):

              האם לדבר עם IP Conect

              תוכל לבדוק איתם האם מוגדר אצלם שבמידה שהקו שקט למשך x זמן הקו מתנתק אוטומטי.

              ח תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
              • ח
                חצקל לכבוד שאבעס @אהרן שובקס נערך לאחרונה על ידי חצקל לכבוד שאבעס

                @אהרן-שובקס
                במערכות שאינן בימות אין את התקלה.
                זה מצביע לכאורה על איזה הגדרה בימות או משהו,

                תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                • פוסט ראשון
                  פוסט אחרון