מדריך | 🚀 טריק חכם לניתוב שיחה ישירות לשלוחה פנימית במערכת אחרת!

[CUBASE]

שלום חברים!

בהמשך לטריק שהבאתי כאן, חשבתי על פתרון יצירתי לבעיה שכולנו מכירים:
כאשר אתם מנתבים מאזין ממערכת אחת למערכת שנייה שלכם, הוא תמיד יגיע לתפריט הראשי של המערכת השנייה. אבל מה אם אנחנו רוצים לנתב אותו ישירות לתת-שלוחה פנימית ספציפית (למשל שלוחה /34)?

הנה הטריק:
רגע לפני הניתוב, המערכת הראשונה תתחבר ב-API למערכת השנייה, ותכניס את מספר הזיהוי של המאזין לרשימת תפוצה (קמפיין) ייעודית.
כשהמאזין יחויג למערכת השנייה, היא תזהה אותו מיד, תמחק אותו מהרשימה (כדי להשאיר אותה נקייה לפעם הבאה), ותעביר אותו ישירות ליעד הפנימי שלו!

בואו נגדיר את זה יחד, שלב אחר שלב.

---

️ הכנה מראש (במערכת השנייה)

כנסו למערכת שאליה אתם רוצים לנתב (המערכת המקבלת), ופתחו בה רשימת תפוצה חדשה (קמפיין).
רשמו בצד את מזהה הקמפיין - תצטרכו להשתמש בו בשתי המערכות (בדוגמה שלנו נשתמש במספר 19777).

---

חלק א': הגדרות במערכת המנתבת (המערכת הראשונה)

1. שלוחת קליטת הנתונים
צרו שלוחה (במדריך נקרא לה שלוחה 98). בשלוחה זו המערכת שולפת את המספר של המאזין ומזריקה אותו לשלוחת ה-API לצורך המשך התהליך.

type=add_id_to_list
add_id_to_list_location_list=/98/A/ext
add_id_to_list_key=api_add_2
add_id_to_list_value_first=phone=
add_id_to_list_value_type=EnterID
add_id_to_list_value_change=yes
add_id_to_list_end_goto=A

חובה להשתיק בשלוחה זו: את הודעת המערכת M1001 (הרישום בוצע בהצלחה).

2. שלוחת ה-API (תת-שלוחה A)
תחת שלוחה 98, פתחו שלוחה בשם A. זו השלוחה שרושמת את המאזין ברשימה במערכת השנייה.

type=api
api_link=https://www.call2all.co.il/ym/api/UpdateTemplateEntry

; חובה: הכניסו כאן את מפתח ה-API של המערכת השנייה!
api_add_0=token=מפתח_API_של_המערכת_המקבלת

; חובה: החליפו את 19777 למזהה רשימת התפוצה שפתחתם
api_add_1=templateId=19777

; מעבר לשלוחת הניתוב בפועל
api_end_goto=../B

חובה להשתיק בשלוחה זו: את הודעת המערכת M1004 (אין מענה משרת API).

3. שלוחת הניתוב (תת-שלוחה B)
תחת שלוחה 98, פתחו שלוחה נוספת בשם B.

type=routing_yemot

; חובה: החליפו למספר הטלפון של המערכת השנייה (אליה אתם מנתבים)
routing_temot_number=0773137770

---

חלק ב': הגדרות במערכת המקבלת (המערכת השנייה)

4. שלוחת הכניסה והסינון (השלוחה הראשית)
בשלוחה שאליה המאזין מגיע כשהוא מחויג , אנו מציבים פילטר שבודק אם הוא מופיע ברשימת התפוצה שלנו.

; חובה: החליפו את 19777 למזהה הרשימה שפתחתם
check_template_filter=19777

; אם המאזין נמצא ברשימה - הוא מועבר מיד לשלוחה A!
check_template_filter_active_go_to=A

; מאזינים רגילים (שלא הגיעו מהניתוב) יכנסו למערכת כרגיל
check_template_filter_none_enter=yes
check_template_filter_blocked_enter=yes
check_template_filter_error_enter=yes

5. שלוחת הניקוי והמעבר ליעד (תת-שלוחה A)
תחת השלוחה מהסעיף הקודם, פתחו תת-שלוחה בשם A. כאן אנחנו מוחקים את המאזין מהרשימה (כדי שבפעם הבאה שיתקשר רגיל לא יגיע לכאן בטעות) ושולחים אותו ליעד הפנימי המבוקש.

type=template_remove_number
remove_and_delete=yes

; חובה: החליפו למזהה הרשימה
template_to_remove=19777

; מחיקה שקטה ללא שאלות
template_remove_no_ask=yes
template_remove_ok_no_say_number=yes

; 🎯 הנה הקסם: שנו את /34 לנתיב השלוחה הפנימית שאליה תרצו שהמאזין יגיע!
end_goto=/34

חובה להשתיק בשלוחה זו: את הודעת המערכת M1417 (הסרתם את מספרכם בהצלחה).

---

זהו, המערכת שלכם מוגדרת! מעכשיו מאזינים שיגיעו דרך הניתוב יעברו ישירות לשלוחה הפנימית שהגדרתם, מבלי להרגיש כלום.

Spoiler

טיפ של אלופים למונעי התנגשויות:
אם אתם רוצים להיות בטוחים ב-100% שלא יהיו שני מאזינים בבת-אחת בשלוחת הוספת הערך (מה שעלול לגרום להתנגשות), השתמשו בטכניקה שהבאתי בפוסט הזה .

ספרו לי איך זה עובד לכם! בהצלחה!

[צבי ד"צ]

@CUBASE לא עברתי על הכל, אבל אם הבנתי נכון פשוט הבן אדם מוסיף את עצמו לרשימת התפוצה ומוחק את עצמו מיד אחר כך? רעיון יפה ופשוט.

אבל במה זה יותר בטוח? לדעתי זה הרבה יותר מסובך והרבה פחות בטוח...

[CUBASE]

@צבי-ד-צ זה יותר בטוח שהמאזין ישר עובר במערכת השנייה לשלוחה הרצויה ולא יכול לקרות שיישמע חצי שנייה מהתפריט הראשי (משא"כ בטריק של הטיימר)

[צבי ד"צ]

@CUBASE לרוב עד שעובר בפועל זה כבר מכסה את השניה הזו, מקסימום ישים בתחילת התפריט חצי שניה שקט, וביחד זה יסתדר...
זה פשוט הרבה הרבה יותר מסובך (פחות בטוח התכוונתי על הצד הרחוק שירשמו שני מאזינים ביחד, ואז הפטנט בכלל מסבך את העניין...)

[CUBASE]

@צבי-ד-צ אתה צודק אבל בכל זאת כדאי לדעת שיש עוד אפשרות, אולי יהיה מישהו שיעדיף להשתמש באפשרות הזו..

[צבי ד"צ]

@CUBASE זה נכון רק אם אתה כותב שזה יותר טוב, זה עלול להטעות משתמשים חדשים, ולכן מיהרתי להוסיף את הפוסט שלי...

[גבאי]

@צבי-ד-צ איפה האפשרות השניה עם הטיימר? לא מוצא את זה משום מה
תודה

[יהודה צ. כ.]

@גבאי כתב בהעברת המאזין לשלוחה פנימית במערכת אחרת - הכי בטוח!!:

@צבי-ד-צ איפה האפשרות השניה עם הטיימר? לא מוצא את זה משום מה
תודה

הקומבינה עם הטיימר כאן, אבל אני לא יודע עד כמה זה יהיה עוד רלוונטי בגלל חסימת המודול ראוטינג ימות.

[CUBASE]

@יהודה-צ-כ לא חסמו את המודול אלא חסמו קווים מסויימים שלא יוכלו לנתב אליהם, קו שהם לא יודעים עליו (לאו דווקא מספר ראשי כמו שחרטטו איפשהו) לא ייחסם, אז מי שלא יפרסם את המספר של המערכת שלו יוכל תמיד לנתב אליה.

[צבי ד"צ]

@CUBASE כתב בהעברת המאזין לשלוחה פנימית במערכת אחרת - הכי בטוח!!:

לאו דווקא מספר ראשי כמו שחרטטו איפשהו

אמרו שמהוירטואל יש אפשרות לעבור רק למספר הראשי בקוים החסומים, ואת זה בדקתי וזה אכן כך, נכון לאתמול.

[CUBASE]

@צבי-ד-צ נדמה שנכון להיום ניתן לנתב מווירטואל פלוס לכל מספר (גם ווירטואל פלוס כמודול, מה שלא היה אתמול)

[יהודה צ. כ.]

@CUBASE כתב בהעברת המאזין לשלוחה פנימית במערכת אחרת - הכי בטוח!!:

@צבי-ד-צ נדמה שנכון להיום ניתן לנתב מווירטואל פלוס לכל מספר (גם ווירטואל פלוס כמודול, מה שלא היה אתמול)

ניסיתי משלוחת וירטואל פלוס וזה לא עובד וגם אין סיבה שיעבוד זה בדיוק כמו ניתוביה רגילה חוץ מזה שיש אפשרות ליחידות