בעיה בהגדרת שלוחה כקבלת נתונים משרת

[CUBASE]

@Yossef-Kaufman מכיוון שגוגל סקריפט מחזיר את התשובה אחרי redirect ל-url אחר, ושלוחת api לא תומכת ב-redirect

הפתרון הוא פשוט להעביר את המאזין לשלוחה אחרת (ע"י GetIncomingCalls ו-CallAction) ששם מושמעת התשובה

[זרח]

@Yossef-Kaufman
זה לא שחסר. תוכל להעלות קובץ חילופי או קובץ חצי שניה שקט. עיין בפורום.
הייתי מוסיף קישור, אבל קצת מורכב לי כרגע.

[Yossef Kaufman]

קצת בעיה להעבירו לשלוחה אחרת, כי ארצה בהמשך להוסיף אפשרות שהמשתמש יוכל לבצע פעולות שונות, ואז מתחיל משחקי שלוחות, לזכור איזה פעולה, או איזה שלב נמצא באיזה שלוחה..
מה ש- @זרח אמר יותר מעניין אותי, אשמח מאוד אם תוכל להביא לי קישור בו אמצא פתרון לבעיה (כמובן כשיהיה לך זמן, לא דחוף לעכשיו)
תודה רבה גדולה!

[CUBASE]

@Yossef-Kaufman מה ש @זרח אמר לא כ"כ יעזור לך, זה פתרון איך להשתיק את ההודעה "אין מענה משרת API" אבל לא יעזור לך לבקש עוד פרמטרים.

אתה יכול לעשות שלפני השליחה זה יבקש את כל הנתונים שאתה צריך, אבל לא תוכל לבקש הקשות בהתאם להקשות קודמות של המאזין אלא משהו קבוע ועדיין לא תוכל להחזיר תשובה (אא"כ תשתמש בפתרון שכתבתי)

[Yossef Kaufman]

@CUBASE סגור, נעשה ככה
איך אני מגדיר העברה של תגובת השרת לשלוחה אחרת?
ואיך אני מנתב את המשתמש לשלוחה הזו בלי שהוא ירגיש..?

[פלמנמוני]

@Yossef-Kaufman כתב בבעיה בהגדרת שלוחה כקבלת נתונים משרת:

איך אני מגדיר העברה של תגובת השרת לשלוח אחרת?
ואיך אני מנתב את המשתמש לשלוחה הזו בלי שהוא ירגיש..?

תגדיר את זה בהגדרות השלוחה, למשל לשלוחה פנימית 1 שבתוך השלוחה הנוכחית:

api_end_goto=1

[Yossef Kaufman]

@פלמנמוני השלוחה הנוכחית היא מסוג "קבלת נתונים" , לא תפריט

[פלמנמוני]

@Yossef-Kaufman הגדרת type=api, אז זה שלוחת API, ולא צריך שלוחת תפריט בשביל שיהיה אפשר לנתב את המשתמש לשלוחה הפנימית, פשוט תפתח את השלוחה ותגדיר את הניתוב

[Yossef Kaufman]

@פלמנמוני אני קצת מבולבל, פשוט אני חדש בהתעסקות עם ivr
שלוחה 1 הגדרתי כAPI, הוספתי לשם קובץ שמע 000.wav בו אני מבקש מהמשתמש להקיש מספר
המספר נשלח לשרת חיצוני של גוגל סקריפט, ומחזיר טקסט כתשובה
איך אני מכניס את התשובה לשלוחה 1/1?
ואיך אני גורם למאזין לעבור לשלוחה 1/1 לאחר שליחת הבקשה?
ואיך אני משמיע לו את התגובה שהתקבלה?

[פלמנמוני]

@Yossef-Kaufman כתב בבעיה בהגדרת שלוחה כקבלת נתונים משרת:

איך אני מכניס את התשובה לשלוחה 1/1?

אתה צריך להגדיר בגוגל סקריפט שיריץ בקשה זו:

https://www.call2all.co.il/ym/api/UploadTextFile?token=(הכנס כאן את הטוקן שלך)&what=ivr2:1/1/000.tts&contents=(תוכן התגובה)

@Yossef-Kaufman כתב בבעיה בהגדרת שלוחה כקבלת נתונים משרת:

ואיך אני גורם למאזין לעבור לשלוחה 1/1 לאחר שליחת הבקשה?

תגדיר בשלוחה 1:

api_end_goto=1

@Yossef-Kaufman כתב בבעיה בהגדרת שלוחה כקבלת נתונים משרת:

ואיך אני משמיע לו את התגובה שהתקבלה?

תגדיר בשלוחה 1/1:

type=playfile
play_beep=no

מומלץ גם להעלות קובץ שקט בשם M1005

[Yossef Kaufman]

@פלמנמוני מתקדמים...

1. מאיפה אני צריך לשלוף את הטוקן שלי? איך אני יודע מהו?
2. לאיפה להעלות את הקובץ השקט, לשלוחה 1 או 1/1?
3. (מה הכוונה "בשם m1005" ככה לקרוא לקובץ?) - עם זה הסתדרתי

[פלמנמוני]

@Yossef-Kaufman כתב בבעיה בהגדרת שלוחה כקבלת נתונים משרת:

מאיפה אני צריך לשלוף את הטוקן שלי? איך אני יודע מהו?

כנס לאתר הישן בלשונית 'אבטחה', ואחרי ביצוע אימות דו שלבי תוכל ליצור מפתח גישה

@Yossef-Kaufman כתב בבעיה בהגדרת שלוחה כקבלת נתונים משרת:

לאיפה להעלות את הקובץ השקט, לשלוחה 1 או 1/1?

לשלוחה 1 קובץ שקט בשם M1607, לשלוחה 1/1 קובץ שקט בשם M1005

[Yossef Kaufman]

@פלמנמוני כתב בבעיה בהגדרת שלוחה כקבלת נתונים משרת:

M1607

אני לא מוצא את האפשרות הזו, בטוח שלא טעית במספר?

[פלמנמוני]

@Yossef-Kaufman פשוט תקרא לזה ככה, מה הכוונה שאתה לא מוצא את האפשרות?

[Yossef Kaufman]

@פלמנמוני טוב, שוב כמה בעיות

1. זה הקוד שכתבתי, אני לא מצליח לשמור, אולי יש בעיית סינטקס..

function doGet(e) {
  var params = e.parameter;
  var paramValue = params.input || "";
  var response = "הערך שהתקבל הוא " + paramValue;
  MailApp.sendEmail("example@gmail.com","פרמטר שהתקבל",paramValue);
  UrlFetchApp.fetch(`https://call2all.co.il/ym/api/UploadTextFile?token={הכנסתי לכאן את הטוקן שלי}&what=ivr2:1/1/000.tts/${encodeURIComponent(response)}`);
  return ContentService.createTextOutput(response);
}

2. אני מנסה להעלות קובץ שמע שקט לשלוחות והקובץ משום מה מזוהה כתיקייה, כבתמונה
   
   

[פלמנמוני]

@Yossef-Kaufman כתב בבעיה בהגדרת שלוחה כקבלת נתונים משרת:

זה הקוד שכתבתי, אני לא מצליח לשמור, אולי יש בעיית סינטקס..

זה חסימה של נטפרי, תשלח להם פניה עם הקלטת מסך ותעבורה

@Yossef-Kaufman כתב בבעיה בהגדרת שלוחה כקבלת נתונים משרת:

אני מנסה להעלות קובץ שמע שקט לשלוחות והקובץ משום מה מזוהה כתיקייה, כבתמונה

כמדומה שזה בסדר