רישום לצינתוקים אישיים
-
@איל-משולש לא יודע
-
@BEN-ZION אולי תגדיר בשלוחה 12
type=go_to_folder
go_to_folder=/A/12 -
@BEN-ZION סליחה טעיתי!!!
type=go_to_folder go_to_folder=/12/A -
@איל-משולש ניסיתי עכשיו במערכת אחרת שלי וזה עובד חלק אם ההגדרות שכתובות כנראה הבעיה בקובץ לוג הזה איך אני יכול לסדר אותו אני מבין שצריך להיות כתוב בו כל הכניסות למערכת נכון ?
-
@BEN-ZION אמור להיות כתוב בו כל הכניסות, אבל לא נראלי שיש דרך שלא יהיה כתוב ככה שזה מוזר, אני ינסה לחפש
תבדוק איזה הגדרות יש בקובץ IVR -
@איל-משולש אין קובץ כזה כנראה בשחזור משהו השתבש
-
@BEN-ZION אולי בקובץ ivr.ini יש כזה הגדרה?
log_folder_enter_exit=no -
@איל-משולש אין לי בכלל קובץ IVR אולי הוא נמחק בשחזור
-
@BEN-ZION מוזר מאד, אני לא רואה שום דבר שיכול לבטל את השמירה חוץ מההגדרה הזאת וגם היא לא בדיוק קשורה ואני לא יודע אם היא משפיע על זה
אבל אולי תנסה לעשות כזה דברשלוחה 12
type=add_id_to_list enter_id=yes enter_id_type=phone record_name=no say_name=no ;כתובת השלוחה הנוכחית /A/ext add_id_to_list_location_list=/12/1/ext add_id_to_list_key=list_tzintuk add_id_to_list_value_type=EnterID add_id_to_list_value_change=yes add_id_to_list_end_goto=/12/1ושלוחה 12/1
type=tzintuk title=ניהול קבלת צינתוקים אישיים list_tzintuk= ;לאן יעבור בסיום הרישום tzintuk_end=/זה בעצם בלי המנגון שמונע משתיים להירשם יחד, זה דבר נדיר שיקרה וזה רק בטיחות, באיזה סדר גודל של קו מדובר?
-
@איל-משולש איך אני מוסיף את הקובץ IVR.INI איך אני יודע מה צריך להיות מוגדר בו
-
@BEN-ZION כתב ברישום לצינתוקים אישיים:
@איל-משולש איך אני מוסיף את הקובץ IVR.INI איך אני יודע מה צריך להיות מוגדר בו
אל תוסיף אותו, אם אין אותו זה ודאי לא בעיה, תנסה את מה שכתבתי לך
מה סדר הגודל של הקו שלך? -
@איל-משולש לא גדול 100 משתמשים אבל לא יכול להיות בעיות בהגדרות אם הוא חסר?
-
@BEN-ZION זה בעצם בלי המנגון שמונע משתיים להירשם יחד, זה דבר נדיר שיקרה וזה רק בטיחות, לכאורה לא אמור להיות בעיות, כדאי בזמן שכולם נרשמים לבדוק אח"כ שאין 2 רשומים לאותה רשימה, ואח"כ אין סיכוי ששזה יקרה,
-
@איל-משולש תודה רבה זה עובד מעולה מעריך מאד את ההשקעה שתי שאלות אם תוכל
א. אני רוצה לעשות את המודל שלך שכל אחד יוכל לבחור שעות קבלת צינתוק יש לי בקו שתי קווי ואצפון אם רשימות צינתוקים שונות איך אני יכול להגדיר שלכל ואצפון יוכלו לבחור שעת קבלת צינתוק ומי שלא הגדיר שיקבל תמיד ההגדרות בשלוחה הם איפא אני מגדיר את שלוחת הAPItype=record title=הקלטה לקבוצה ;לשמיעת הקלטה 1, לאישור ושליחת צנתוק 2, להקלטה מחדש 3, להמשך הקלטה 4, לאישור הקלטה ללא צנתוק 5, ליציאה 6 menu_record_options_2=record_ok_end_run_tzintuk menu_record_options_3=record_again menu_record_options_4=continue_recording menu_record_options_5=record_ok menu_record_options_6=record_cancel menu_record_options_7=noop menu_record_options_8=noop folder_move=/01/1 list_tzintuk=men tzintuk_your_id= say_record_number=no say_record_menu=no ;הגדרות פילטר ;go_to_from_tzintuk=yes check_list_tzintuk=admins go_to_from_tzintuk_found=in_extension go_to_from_tzintuk_blocked=in_extension go_to_from_tzintuk_not_found=1ב. איזה הגדרות יש בקובץ IVR לא יכול להיות תקלות במערכת אם הוא חסר?
-
@BEN-ZION כתב ברישום לצינתוקים אישיים:
@איל-משולש תודה רבה זה עובד מעולה מעריך מאד את ההשקעה שתי שאלות אם תוכל
א. אני רוצה לעשות את המודל שלך שכל אחד יוכל לבחור שעות קבלת צינתוק יש לי בקו שתי קווי ואצפון אם רשימות צינתוקים שונות איך אני יכול להגדיר שלכל ואצפון יוכלו לבחור שעת קבלת צינתוק ומי שלא הגדיר שיקבל תמיד ההגדרות בשלוחה הם איפא אני מגדיר את שלוחת הAPIאתה צריך להגדיר שמי שמאשר את ההודעה עובר לשלוחה אחרת שהיא שולחת את זה לפי שעות, ההגדרות בשלוחת הפעלת צינתוק API הם:
type=api title=שליחת צינתוק api_link=פה יש לכתוב את הלינק שקיבלתם בפריסה פרמטרים שישלחו פרמטרים שלא ישלחו api_call_id_send=no api_did_send=no api_extension_send=no api_enter_id_send=no api_enter_id_name_send=no api_time_send=no api_hangup_send=no api_add_0=T=YESאתה צריך לעשות את כל ההוראות כמו שמופיע פה
את ההרשמה לכל השעות תעשה על רישמה מספר 1 ואז הם תמיד יקבלו צינתוק, אבל רק כשיש משהו שזה השעות שלו אז כדאי שתכניס מספר פיקטבי שיש לו את כל השעות (חוץ נניח מ4 לפנ"ב עד 3:59)
תגדיר בשלוחת ההודעותmenu_record_options_2=end_goto_2 record_end_goto_2=1ואז בשלוחה 1 פנימית תגדיר את שלוחת ה API ומעבר בסיום לתפריט ראשי
אופצייה נוספת היא להגדירmenu_record_options_5=end_goto_2 record_end_goto_2=/ולהגדיר מעבר בסיום לשלוחת API, ואז תוכל לבחור רשימה שתקבל צינתוק תמיד כמו היום
ב. איזה הגדרות יש בקובץ IVR לא יכול להיות תקלות במערכת אם הוא חסר?
הקובץ הזה הוא כמו ext אבל הגדרות שחלות על כל המערכת, אם הוא חסר זה לא משפיע על כלום
-
@איל-משולש יש לי כבר רשימות קיימות אני לא רוצה שיצטרכו להרשם מחדש האם יש דרך להשתמש ברשימה הקיימת איפא מוגדר הרשימה 1 בשלוחה או בסקריפט?
מי שנרשם לצינתוקים לפי שעות צריך למחוק את עצמו מהרשימה הרגילה?
אני רוצה שבלחיצה על שתים הצינתוק יעבוד לפי השעות או מי שלא מוגדר שעות
האם ניתן לעשות את המודל הזה פעמיים במערכת אחת? שיהיה שתי קבצים של גוגל שיטס ובכל וואצפון להגדיר בשלוחת API קישור אחר לגוגל שיטס זה יעבוד?