SmartIVR - דוח שיחות נכנסות כולל מספרים משניים, והנפקת דוח עם גיליון לכל מספר משני

מ. מ. פליישער

בס"ד
הפיתוח הינו פרטי ומטעם חברת אהבת ישראל.
התוסף זמין בקישור: https://Smart-IVR.co.il/addons/incoming-calls-report

כל הפניות נעשות מצד הלקוח ישירות אל ה-API הרישמי מתוך התיעוד הרגיל.

בהצלחה!

אפשרי גם להפנות פרמטר ייחודי כדי להוריד את הקובץ ישר כאקסל, וגם להעביר את הטוקן להתחברות.

כתובת הבסיס

https://smart-ivr.co.il/addons/incoming-calls-report

פרמטרים ב-Query (מה צריך להעביר)

פרמטר	חובה	ערכים	תיאור
`token`	כן (לצפייה/ייצוא)	מחרוזת טוקן	טוקן המערכת. נדרש לצפייה בדוח ולייצוא.
`export`	לא	`1`	מצב ייצוא בלבד: הדף טוען, מוריד קובץ Excel, ומציג מסך הצלחה (או "אין נתונים") בלי להציג את הדוח המלא.
`closeAfterExport`	לא	`1`	רק במצב ייצוא (export=1): אחרי הורדת הקובץ מציג "החלון ייסגר בעוד רגע" וסוגר את החלון אוטומטית. יש להשתמש כשמפנים מאתר חיצוני (העברה). אם לא מועבר – יוצג כפתור "חזרה לדוחות" והחלון לא ייסגר.
`month`	לא	`YYYY-MM`	חודש לדוח (למשל `2025-02`). ברירת מחדל: החודש הנוכחי.

תרחישי שימוש

1. הפניה לצפייה בדוח (דף רגיל)

מתאים כשהמשתמש נכנס לדוח מתוך האתר או מהדשבורד.

https://smart-ivr.co.il/addons/incoming-calls-report?token=<TOKEN>

אופציונלי עם חודש:

https://smart-ivr.co.il/addons/incoming-calls-report?token=<TOKEN>&month=2025-02

2. הפניה לייצוא בלבד – מאתר חיצוני (העברה)

מתאים כשמפנים את המשתמש מאתר אחר; אחרי הורדת הקובץ החלון נסגר.

https://smart-ivr.co.il/addons/incoming-calls-report?token=<TOKEN>&export=1&closeAfterExport=1

עם חודש:

https://smart-ivr.co.il/addons/incoming-calls-report?token=<TOKEN>&export=1&closeAfterExport=1&month=2025-02

3. הפניה לייצוא בלבד – מתוך האפליקציה

מתאים לפתיחה מהדשבורד/תוסף; אחרי הורדה יוצג כפתור "חזרה לדוחות" והחלון לא ייסגר.

https://smart-ivr.co.il/addons/incoming-calls-report?token=<TOKEN>&export=1

(בלי closeAfterExport.)

הרשאות טוקן

כדי שהטוקן יעבוד עם התוסף יש להעתיק את JSON ההרשאות ולהדביק ב-"יצירת מפתח גישה" בממשק "חומת האש" של המערכת הטלפונית.

{
  "tokenNike": "smart-ivr/addons/incoming-calls-report",
  "tokenMore": {
    "ws_whitelist": [
      "/api/GetSession",
      "/api/RenderYMGRFile"
    ],
    "ws_parms_whitelist": [
      "token",
      "convertType",
      "notLoadLang",
      "wath"
    ],
    "ws_parms_mismatch_action": "remove",
    "default_acl_policy": "deny",
    "acl_rules": [
      {
        "ip": [],
        "name": "GetSession",
        "active": true,
        "params": [],
        "policy": "allow",
        "endpoint": [
          "/api/GetSession"
        ],
        "set_params": {}
      },
      {
        "ip": [],
        "name": "RenderYMGRFile",
        "active": true,
        "params": [
          "wath=ivr2:Log/LogFolderEnterExit-????-??.ymgr",
          "token",
          "convertType=json",
          "notLoadLang=1"
        ],
        "policy": "allow",
        "endpoint": [
          "/api/RenderYMGRFile"
        ],
        "set_params": {}
      }
    ]
  }
}

ivrפון

זה כותב כל הזמן 'טוען נתונים'
נראה לי יש בעיה