זיהוי יוצא מספר חו"ל
-
שלום וברכה
הגדרתי במודל תור החדש נציג שמקבל את השיחות במספר האמריקאי שלו, כלומר שיחה יוצאת למספר אמריקאי.
בנוסף הגדרתי ב ext
את ההגדרה הזוueue_caller_id=071234567כדי שהזיהוי יוצא (הזיהוי שהנציג יראה על הקו) יהיה מספר משני של הקו ולא את הטלפון של המאזין.
המספר המשני במקרה שלי הוא גם מספר אמריקאי שמוגדר לי בקו
ניסיתי להגדיר את כל אחת משלושת הוואריציות הללו וזה לא עובד.
ueue_caller_id=+19999999999 ueue_caller_id=019999999999 ueue_caller_id=0019999999999כמובן שבמקום הספרות 9 שמתי את מספר הקו האמריקאי
מישהו יודע למה זה לא עובד? או במה זה תלוי?
אשמח לעזרה
תודה רבה -
@שולי כתב בזיהוי יוצא מספר חו"ל:
המספר המשני במקרה שלי הוא גם מספר אמריקאי שמוגדר לי בקו
נראה לי שם טמונה הבעיה - וכנראה לכן זה לא עובד לך
-
@שואל-שאלה מה הכוונה? תוכל להסביר?
-
@שולי
המספר המשני צריך להיות מספר ישראלי תקין
שים לב לשורה מס' 3' !
-
@שולי
זה כתוב גם בהתחלה בצורה מודגשת
-
ההגדרה הזו
"הזיהוי היוצא ישתנה בכפוף לזה שהוא קיים כמאושר/זיהוי משנה במערכת + הוא מספר ישראלי תקין."היא של זיהוי יוצא ביחס למאזין ונציג ספציפים
ובנוגע לדגשים שהבאת הם לכאורה מראים דווקא שכן אפשרי.
הדגשתי את החלקים הרלוונטיםלא ניתן לצאת עם זיהוי חו"ל בישראל
לכן הקפידו להגדיר בזיהוי היוצא מספר ישראלי
במידה ומנסים לשדר מספר שאינו ישראלי - המערכת תעדכן את המספר הישראלי של המערכת שלכם
לחו"ל ניתן לצאת עם זיהוי מקומי או זיהוי ישראלי ללא הגבלהבישראל - אבל בשיחות למספרים אמריקאים משמע שכן
לחו"ל ניתן לצאת עם זיהוי מקומי - השיחות יוצאות למספר חול -
@שולי הבעיה שלך היא שפספסת את האות q בתחילת השורה, כך:
queue_caller_id=+19999999999 queue_caller_id=019999999999 queue_caller_id=0019999999999 -
@CUBASE תודה על האבחנה
אבל בפועל זה התפספסה לי פה בפוסט
בדקתי עם האות q ולא עובד -
@שולי אוקי, ניסית ללא 0, ככה:
queue_caller_id=19999999999זכור לי שכשניסיתי להתחבר למערכת במספר אמריקאי - רק כך זה נתן לי, אולי גם בזיהוי הוצאת שיחה?
-
@שולי עבד לך?
-
@CUBASE עוד לא בדקתי, אעדכן..