בקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?
-
@שמואל-הסיני מה הזיהוי יוצא בוירטואל פלוס? מה מופיע על צג הטלפון
אם זה מספר מערכת אפשר להכניס לרשימה שחורה ולהפנות שיחות שנדחו למספר השני -
@BEN-ZION בשיחה נכנסת כתוב את מספר המתקשר-מי שמתקשר אלי ואני יכול להגדיר בהגדרות בעצמי שיופיע בסוף למשל 6 פעמים הספרה 2 ובשיחות יוצאות מופיע המספר של המערכת...
@שואל-שאלה אני מנסה ליצור גם סתם ככה מערכת שתחייג לאנשים לפי הגדרה דהיינו שאוכל להגדיר שעכשיו המערכת תחייג למספר X עד להודעה אחרת שתחייג למספר אחר -אין לי מושג איך אפשר לעשות את זה כי אני כרגע משתמש במספר וירטואל פלוס אז אולי יש דרך לעשות הפניה של כל השיחות בוירטואל פלוס למערכת שלי ובמערכת יהיה כבר אופציה לשחק עם העונים וגם שם כבר אני יהיה יותר גמיש ואוכל למשל להשאיר לכולם הודעה זמנית שאני יכול לענות רק בין השעות... בקיצור מה אתם אומרים?
תודה רבה לכולם!!! -
הרעיון שהצעת הוא מקצועי בהחלט!
-
@שואל-שאלה הוא בר ביצוע?
איך שייך להפנות רק שיחות מהוירטואל פלוס בלי להפנות שיחות רגילות?
תודה רבה! -
@שמואל-הסיני
הוא בר ביצוע -
@שואל-שאלה איך אני מפנה רק שיחות של הוירטואל פלוס למערכת?
השירות לקוחות לוקחים כסף על כל דבר? -
@שמואל-הסיני כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
איך שייך להפנות רק שיחות מהוירטואל פלוס בלי להפנות שיחות רגילות?
ההפניה מתבצעת לפני שהשיחה מגיעה לפלאפון שלך
-
@שואל-שאלה איך מגדירים את זה ככה? אני מבין שזה צריך להיות הגדרות במערכת חיייבים בשביל זה שירות לקוחות?
סליחה שאני שואל אבל אני לא מבין בזזה.
תודה רבה!! -
כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
@שואל-שאלה איך מגדירים את זה ככה?
אשמח אם מישהו יוכל לעזור לי... אפילו בתשלום קטן...
תודה רבה! -
@שמואל-הסיני כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
אשמח אם מישהו יוכל לעזור לי... אפילו בתשלום קטן...
תודה רבה!אין לי בעיה לעזור לך אפילו בלי תשלום
@שמואל-הסיני כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
אני מבין שזה צריך להיות הגדרות במערכת חיייבים בשביל זה שירות לקוחות?
לא - אפשר גם בלי שירות לקוחות
-
@שואל-שאלה איך עושים את זה?
אולי נעשה את זה באישי איכשהו? -
@שמואל-הסיני
הייתי שמח מאוד להמשיך לעזור לך - אבל אני צריך ללכת לישון כעת!
אז כנראה מחר בערב - או שיקדים אותי עוד מישהו -
@שואל-שאלה תודה רבה!
אני זז מחר לישיבה אז אני נראה לי כבר יאלץ להידפק עם השירות לקוחות אבל תודה על העזרה!
-
פוסט זה נמחק! -
דיברתי עם שירות הלקוחות והם טוענים שא"א לעשות הפניית שיחוות רק של הוירטואל פלוס למערכת לטענתם זה אפשרי רק אם יש לי טלפון פנוי שאז אוכל לעשות הפניה של כל השיחות שלו למערכת ולהעביר תמורת תשלום של 60 שקל את הוירטואל מהמספר שלי לסים הפנוי ומשם להפנות למערכת...
השאילה היא
א) האם זה באמת ככה?
ב) אם שייך לעשות הפניה למערכת מסים שכן בשימוש והמערכת תאמר להמשך ל... הקישו אחת לשיחה עם... הקישו 2 וכך בעצם עדיין יוכלו לבחור אם להמשיך שיחה רגילה או להמשיך למערכת ולפנות ל"נציג" הזמין.
מי שמבין בתחום ויכול לעזור לי אפילו בתשלום אשמח מאד תודה רבה! -
@שמואל-הסיני השאלה היא איך תפנה את השיחות מהוירטואל פלוס למערכת, במערכת אתה יכול לעשות מה שתרצה
-
@BEN-ZION מה שחשבתי זה להפנות את כל השיחות שמגיעות לטלפון שלי כולל את הוירטואל פלוס למערכת והמערכת תתן למי שמתקשר כדי להשיג אותי עצמי להקיש 1 ואז היא תפנה את השיחה אלי אפשרי?
-
@שמואל-הסיני מה יגרום להפניה לא להפנות את מי שחזר מהמערכת?
אתה יכול לעשות הפניה למערכת של שיחות דחויות ולעשות רשימה לבנה לשיחות נכנסות של אנשי קשר ככה כל מספר לא מזוהה מופנה לקו ומהקו שיחייג אם זיהוי מערכת שתכניס לאנשי קשר -
@BEN-ZION כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
אתה יכול לעשות הפניה למערכת של שיחות דחויות ולעשות רשימה לבנה לשיחות נכנסות של אנשי קשר ככה כל מספר לא מזוהה מופנה לקו ומהקו שיחייג אם זיהוי מערכת שתכניס לאנשי קשר
לא הבנתי בדיוק אתה מוכן לעשות לי את זה בתשלום כמובן?
או לעזור לי קצת יותר...
כי אני יודע שai לא מבין בימות המשיח כלום ואני לא מבין בעצמי כלום. -
פוסט זה נמחק!