בקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?
-
@שואל-שאלה מובן מדברי השואל שכוונתו למערכת וירטואל פלוס ולא כזו שהגדיר בעצמו
@שמואל-הסיני לכאו' אפשר לבקש בשירית הלקוחות שיחליפו את המספר להעברה
-
@CUBASE כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
@שואל-שאלה מובן מדברי השואל שכוונתו למערכת וירטואל פלוס ולא כזו שהגדיר בעצמו
לא התכונתי שהוא יכנס להגדרות ויחליף את המספר...
אלא שיפנה לשירות הלקוחות - נראה לי זה היה מובן מאיליו לא?! -
@שואל-שאלה כתבת שצריך להחליף את המספר בהגדרות..
-
@CUBASE כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
כתבת שצריך להחליף את המספר בהגדרות..
נכון - וששירות הלקוחות יבצעו זאת
-
@שמואל-הסיני מה הזיהוי יוצא בוירטואל פלוס? מה מופיע על צג הטלפון
אם זה מספר מערכת אפשר להכניס לרשימה שחורה ולהפנות שיחות שנדחו למספר השני -
@BEN-ZION בשיחה נכנסת כתוב את מספר המתקשר-מי שמתקשר אלי ואני יכול להגדיר בהגדרות בעצמי שיופיע בסוף למשל 6 פעמים הספרה 2 ובשיחות יוצאות מופיע המספר של המערכת...
@שואל-שאלה אני מנסה ליצור גם סתם ככה מערכת שתחייג לאנשים לפי הגדרה דהיינו שאוכל להגדיר שעכשיו המערכת תחייג למספר X עד להודעה אחרת שתחייג למספר אחר -אין לי מושג איך אפשר לעשות את זה כי אני כרגע משתמש במספר וירטואל פלוס אז אולי יש דרך לעשות הפניה של כל השיחות בוירטואל פלוס למערכת שלי ובמערכת יהיה כבר אופציה לשחק עם העונים וגם שם כבר אני יהיה יותר גמיש ואוכל למשל להשאיר לכולם הודעה זמנית שאני יכול לענות רק בין השעות... בקיצור מה אתם אומרים?
תודה רבה לכולם!!! -
הרעיון שהצעת הוא מקצועי בהחלט!
-
@שואל-שאלה הוא בר ביצוע?
איך שייך להפנות רק שיחות מהוירטואל פלוס בלי להפנות שיחות רגילות?
תודה רבה! -
@שמואל-הסיני
הוא בר ביצוע -
@שואל-שאלה איך אני מפנה רק שיחות של הוירטואל פלוס למערכת?
השירות לקוחות לוקחים כסף על כל דבר? -
@שמואל-הסיני כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
איך שייך להפנות רק שיחות מהוירטואל פלוס בלי להפנות שיחות רגילות?
ההפניה מתבצעת לפני שהשיחה מגיעה לפלאפון שלך
-
@שואל-שאלה איך מגדירים את זה ככה? אני מבין שזה צריך להיות הגדרות במערכת חיייבים בשביל זה שירות לקוחות?
סליחה שאני שואל אבל אני לא מבין בזזה.
תודה רבה!! -
כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
@שואל-שאלה איך מגדירים את זה ככה?
אשמח אם מישהו יוכל לעזור לי... אפילו בתשלום קטן...
תודה רבה! -
@שמואל-הסיני כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
אשמח אם מישהו יוכל לעזור לי... אפילו בתשלום קטן...
תודה רבה!אין לי בעיה לעזור לך אפילו בלי תשלום
@שמואל-הסיני כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
אני מבין שזה צריך להיות הגדרות במערכת חיייבים בשביל זה שירות לקוחות?
לא - אפשר גם בלי שירות לקוחות
-
@שואל-שאלה איך עושים את זה?
אולי נעשה את זה באישי איכשהו? -
@שמואל-הסיני
הייתי שמח מאוד להמשיך לעזור לך - אבל אני צריך ללכת לישון כעת!
אז כנראה מחר בערב - או שיקדים אותי עוד מישהו -
@שואל-שאלה תודה רבה!
אני זז מחר לישיבה אז אני נראה לי כבר יאלץ להידפק עם השירות לקוחות אבל תודה על העזרה!