מודול sip - הגדרות לחיוג למחשב💻
-
שמחייג מהתוכנה אומר יתרת יחידות נמוכה לביצוע השיחה
אז הבעיה להכניס שיחות מהשלוחה שאומר
משתמש הָאַי אַקְס אינו קיים (?), אנא פנו לשרות הלקוחות לקבלת השירות. -
@לימוד-בתורת-מרן
התוכנה מראה לי שאני מקוון, אני לא מצליח להוציא שיחה כי זה אומר לי שאין מספיק יחידות, איזו שלוחה מפנה ל-sip ? אני אנסה לעשות שיחה נכנסת, או שפשוט תתקשר אתה ותראה אם אני עונה לך... -
@לימוד-בתורת-מרן
תעתיק לכאן את הגדרות השלוחה -
;שיחות סיפ type=sip ;מחייג למס יוזר של המערכת account_dial_number=200 ;הקלטת שיחות sip_record=yesשלוחה 7
-
@לימוד-בתורת-מרן
לדעתי בהגדרות השלוחה צריך להגדיר כך:
account_dial_number=1 -
פוסט זה נמחק! -
@יעקב-טורק
כן עובד לי -
@לימוד-בתורת-מרן
קיבלתי את השיחה שלך אבל ניתקת מיד, אני חושב שהבנתי את הטעות שלך:
יש 2 אפשרויות להגדיר לאיזה משתמש sip השיחה תעבור
אפשרות אחת לפי מספר משתמש שזה אומר שהמשתמש הראשון במערכת הוא מספר 1, השני מספר 2 וכן הלאה ואת זה מגדירים בשלוחה כך:account_dial_number=1האפשרות השניה היא לפי מספר שלוחה ואת זה מגדירים כך:
account_dial_extension=200 -
@יעקב-טורק
זה התנתק לבד -
-
@יעקב-טורק
תמחק את הסיסמא שיעבוד לי -
@פלוס
עכשיו עובד לי
במקום להגדיר 200 תגדיר 1 ויעבוד לך -
"מספר שלוחה" כאן לא הכוונה למספר שלוחה במערכת IVR אלא למספר שלוחה המוגדר למשתמש sip בהגדרות "מרכזיה עסקית"
-
@לימוד-בתורת-מרן
התנתקתי מהחשבון שלך -
@לימוד-בתורת-מרן
רואים את הסיסמה שלך גם בצילומי המסך -
@יעקב-טורק
מחקתי את החשבון הזה ועשיתי חדש -
@פלוס
עובד לך?
צריך עזרה? -
@לימוד-בתורת-מרן
כן. איך עובד לך פתאום? מה היה הבעיה? -
@פלוס
צריך להגדיר מספר יוזר 1 במקום 200כך
;שיחות מהמחשב type=sip ;מחייג למס יוזר של המערכת account_dial_number=1 ;הקלטת שיחות sip_record=yes -
@לימוד-בתורת-מרן
בודק. חכה.
