מודול sip - הגדרות לחיוג למחשב💻
-
הגדרתי כך בשלוחה:
;שיחות מהמחשב type=sip ;מחייג למס יוזר של המערכת account_dial_number=200 ;מוזיקה בהמתנה sip_music_on_hold=שם המוזיקה בהמתנה ;הקלטת שיחות sip_record=yes ;שישלח למייל sip_send_mail=yesכמובן שבלשונית 'מרכזיה עסקית' הגדרתי את העניין כמובא כאן בתמונה:
ובכל אופן, כשאני נכנס לשלוחה כדי להתקשר למחשב, הוא אומר לי: משתמש הָאַי אַקְס אינו קיים (?), אנא פנו לשרות הלקוחות לקבלת השירות.
מה יכול להיות? -
פ פלוס סימן נושא זה כשאלה
-
@פלוס אם אני מבין נכון, אתה רוצה שמי שיכנס לשלוחה זו, השיחה תועבר אל המחשב באמצעות תוכנת SIP שהגדרת במחשב, בדרך כלל microsip
לכאורה, אם השיחה לא מועברת, זה אומר שבמחשב התוכנה לא עובדת או לא מצליחה לקבל שיחות.
2 דברים הייתי מציע:
- לבדוק בתוכנה שבמחשב אם אתה מצליח להוציא ממנה שיחות?
- להוסיף הגדרה כמו להלן, שאומרת שאם לא היה מענה בשלוחה זו ע"י מענה לסיפ במחשב, שזה יורה לו לאין לעבור הלאה.
sip_timeout=17 /המתנה בשלוחה כמספר השניות הנקוב לעיל sip_dial_end_go_to=hangup //בסיום שיחת הסיפ מה יקרה כעת כתוב שיתנתק sip_no_answer_goto=/8 //באם לא היה מענה עובר לשלוח הנל sip_timeout_goto=/8 //באם הסתיים זמן ההמתנה עובר לשלוחה הנל -
@isi
אתה מבין בזה טוב? היה לך פעם כזה? א"כ אשמח לדבר אחד על אחד.אכן, עם התוכנה הסתבכתי, אבל א' כתב כאן בפורום שזה לא קריטי וחייב. אז זה כן חייב?
-
פ פלוס התייחס לנושא זה
-
@פלוס השלוחה הזו בעצם מיועדת להעביר את השיחה הנכנסת אליה לפלטפורמה של SIP.
אם לא התקנת במחשב תוכנה המקבלת את השיחות הללו, אז בעצם מה מטרתך בשלוחה הזו?
ומלבד זאת, באמת אין לשלוחה להיכן להעביר את השיחה, וממילא אתה שומע את התקליט שאתה מתאר.
אלא שאם היית מוסיף הגדרות כמו שהצעתי, במקום לשמוע את התקליט זה היה עובר הלאה לכאורה לשלוחה שהיית מגדיר. -
@isi
איזה תוכנה הכי קלה ומומלצת מבין השתיים שמסתובבים פה?
תוכל להביא קישור? -
@פלוס אני משתמש בתוכנה שהזכרתי לעיל. היא מאד נוחה לשימוש ולהגדרה.
עובדת מצוין, וניתן להגדיר בה אלפון ויומן שיחות.
ראה כאן איך להגדיר אותה בקלות.
אלא שאל תוריד את התוכנה מההודעה הנ"ל אלא תוריד ישירות מאתר היצרן כאן, כי זה כבר התעדכן מאז כמה פעמים.
התוכנה הזו חינמית. -
@isi
את מה להוריד, ימיני או שמאלי?
-
@פלוס אני כעת לא מצליח להיכנס לאתר של מיקרוסיפ, כי הוא צועק עלי שיש לי חוסם פרסומות, ושאבטל את חוסם הפרסומות בשביל להכנס לשם. כך שאין לי גישה לבדוק מה ההבדל ביניהם.
ואין לי חוסם פרסומות בדפדפן כך שאין לי מה לבטל, ואיני יודע מדוע הוא צועק עלי.אבל לפי זכרוני יש 2 גרסאות, אחת עם וידאו ואחת בלי וידאו, ולכאורה וידאו לא שימושי, כי המערכות לא תומכות בוידאו. אז אתה יכול להוריד את התוכנה הקטנה יותר של ה6MB (זו הימנית בצילום מסך שלך).
ובכל מקרה זו תוכנה ניידת, כך שתמיד תוכל להוריד גרסה אחרת ולהשתמש בה.
אגב, שים לב שבהדרכה שבקישור שהפניתי אליה בהודעה קודמת, הוא כותב למלאות sip.yemot.co.il ב3 מקומות.
אבל אתה צריך למלאות מה שכתוב אצלך במערכת בלשונית 'מכרזיה עסקית' בעמודה "כתובת שרת SIP"
בדרך כלל זה אכן כך כמו שהוא כותב, אבל יש מערכות שכתוב משהו קצת אחרת. כנראה זה תלוי באיזה שרת מאוחסנת המערכת.
-
@isi
טוב. תישאר לי פה להמשך העניין...
כעת בהורדה. -
איך אני יודע מה שם החשבון?
שרת?
פרוקסי?
תחום?
וכו'.
מהיכן אני מביא את כל הנתונים הללו? -
@פלוס שים לב:
את מספר המערכת אתה ממלא ב3 מקומות - בכולם אותו הדבר.יש עוד 2 פרטים למלאות, שאתה מעתיק אותם מהלשונית של מרכזיה עסקית. הלשונית הזו הבאת את הצילום שלה בהודעה הראשונה שלך כאן באשכול.
שים לב שיש שם לחצן 'העתק' שאתה באמצעותו מעתיק את הנתונים ומדביק אותם בתוכנה.אני מעלה צילום מסך איך זה מוגדר אצלי, כי כעת אני שם לב שזה מוגדר קצת שונה מהקישור אליו הפנתי לעיל. אצלי זה עובד מצוין כפי ההגדרות שלהלן:
היכן שכתבתי "כאן תכתוב מערכת" אתה ממלא את מספר המערכת שלך.
בשלושת המקומות שכתבתי "כתובת שרת סיפ - יכול להיות שונה ממערכת למערכת" אתה מדביק את מה שיוצא מהלחצן 'העתק' שבעמודה הכי ימנית בלשונית מרכזיה עסקית, זו הנקראת "כתובת שרת SIP"
ובסיסמה אתה מדביק את מה שיוצא מהלחצן העתק בעמודה סיסמה שבלשונית הנ"ל.
-
@isi
איך אני מגיע שוב ללשונית הזו? -
בסדר. מילאתי הכל. מה הלאה?
-
@פלוס כתב במודול sip - הגדרות לחיוג למחשב
:@isi
איך אני מגיע שוב ללשונית הזו?אתה מתכוון לשאול איך אתה מגיע ללשונית 'מרכזיה עסקית'?
זה נמצא יחד עם כל הלשוניות במערכת.
-
@isi
ואז מה אמור להיות כעת? -
@פלוס כתב במודול sip - הגדרות לחיוג למחשב
:בסדר. מילאתי הכל. מה הלאה?
זהו. כעת אתה עושה "שמור", ומתחיל לחייג מזה ולהוציא שיחות עם המזהה של המערכת.
כמו"כ מי שיתקשר אל המערכת שלך ויכנס לשלוחה הזו, השיחה תגיע אל התוכנה הזו במחשב שלך שצלצל ותקפיץ חלונית על המסך, ותתן לך אפשרות להרים את השיחה או לדחות אותה.
כמובן צריך לחבר אוזניות למחשב.
מומלץ להכניס בתוכנה אלפון, כך שכאשר מישהו יתקשר אליך, זה יקפיץ לך את השם שלו בגדול, מלבד המספר שמתקשר אליך, שאותו משום מה הוא כותב בקטן.
-
אגב שים לב שאתה יכול להגדיר הקלטת שיחות אל תיקיה יעודית במחשב.
וכן לבחור איזה צליל זה יעשה כאשר מתקשרים אליך. -
@isi
אז זהו, שעדיין אומר לי: משתמש הָאַי אַקְס אינו קיים (?), אנא פנו לשרות הלקוחות לקבלת השירות.
וכשאני מתקשר דרך החלונית הזו,
המחשב מוציא לי לשונית לא מורשה. -
@פלוס בתמונה שאתה מצרף אני לא רואה שהוא כך כותב לך.
תוכל לצרף תמונה מה הוא בדיוק כותב?אגב, שיחות שיכנסו אליך מהמערכת אל המחשב, נראה לי שהם שיחות חינם ללא עלות יחידות.
שיחות שאתה מוציא הם בעלות יחידות. -
ראה את התמונה שאני מצרף.
היכן שאני מסמן עם חץ האדום, האם זה נראה אצלך כמו אצלי? האם כתוב שם מקוון?