דרמה!! מישהו שמע על זה????

[מוטי לוין]

@צביקה מי שמשלם עכשיו על חבילה ללא הגבלת ערוצים
שישמור טוב שזה ישאר
ללקוח שלי נגמר לו התוקף של האשראי ולא הצליחו לחייב החודש הזה והחבילה הוסרה, ולא ניתן לחדש את החבילה רק לחבילות החדשות והמוגבלות
והמערכת הזאת קו וואצפ פון, שאין כמעט האזנה בו זמנית
רק פעם בשבוע יש צינתוק ל350 רשומים אז יש בו זמנית ל2 דקות יותר מ200 בו זמנית
וזה ממש לא הגיוני לשלם מ9.90 ל500 בחודש על קו עידכונים פשוט של קהילה

[אז נדברו]

@מוטי-לוין כתב:

והמערכת הזאת קו וואצפ פון, שאין כמעט האזנה בו זמנית
רק פעם בשבוע יש צינתוק ל350 רשומים אז יש בו זמנית ל2 דקות יותר מ200 בו זמנית

בדקת בזמן אמת שיש שם 200 מאזינים על הקו? מניסיון אצלי כדי להגיע ל200 מאזינים על הקו נדרש להפעיל צינתוק ללפחות 1,000 מספרים.

בכל אופן, ממילא עוד כמה חודשים גם החבילות הקיימות יתעדכנו לחבילות החדשות.

[הדיבל המעופף]

@אז-נדברו
מה רע בחישוב לפי דקות?

[מוטי לוין]

@אז-נדברו כתב:

בדקת בזמן אמת שיש שם 200 מאזינים על הקו?

ראיתי כמה פעמים שהיה 200 על הקו אחרי צינתוק
אבל גם 150 או 100 ל2 דקות בשבוע לא מצדיק לשלם כל כך הרבה
כי מי שמשלם על 300 ערוצים זה קו תוכן ענק שיש תמיד הרבה מאזינים
צריך לתמחר את זה בצורה יותר הגיונית, קו עידכונים של קהילה קו תוכן ענק לא אמורים לשלם את אותו סכום
לקוחות אומרים לי את זה ואין לי מה לענות להם

[amram]

@אז-נדברו פג התוקף של האשראי שלי
ועכשיו איך אני מחדש?
מה אני עושה עם כל האלפי יחידות שיש לי הכל הלך לפח?

[אז נדברו]

@amram כתב:

ועכשיו איך אני מחדש?

בצורה אוטומטית במספר 0772222770 שלוחה 6

@amram כתב:

מה אני עושה עם כל האלפי יחידות שיש לי הכל הלך לפח?

הם מוקפאות עד להסרת החבילה.
תוכל להעביר אותם לפני כן למערכת אחרת.

[ועד]

@אז-נדברו
לכאורה אולי כן מתאים לעשות הפרדה של סוגי קווים למיניהם.
א) קווי תוכן!, שם אכן מתאים התמחור לפי ערוצים בו זמנית.
ב) קווי עדכונים והודעות! שהם קווים שבו זמנית מחייגים מאות אנשים ומתעדכנים בהודעה המסוימת לאחר צינתוק ולא מחייגים שוב עד לצינתוק הבא.
האם יש אפשרות להפריד בתמחור מסוג שונה?

[amram]

@אז-נדברו כתב:

הם מוקפאות עד להסרת החבילה.
תוכל להעביר אותם לפני כן למערכת אחרת.

ונשמרות? גם לאחר התוקף?
והאם בהמשך יהיה חבילה שאפשר להשתמש איתם משהו נורמלי

[א גוטן]

אולי בתמחור צריכים לשלב גם את סך הדקות החודשית +ערוצים
אז יהיה תימחור יותר הגיוני
(לי יש מערכת של 500+ נרשמים לצינתוקים, על חלוקה מסוימת שבוחרים לפי סדר הרישום,
ופעם ב... אני שולח צינתוק אבל כל פעם שאני שולח צינתוק חוזרים מיידי בין 200-300 אנשים כדי לתפוס, אבל סה"כ דקות לחודש מסתכם בכמה מאות)

[amram]

@אז-נדברו אם אני עושה רק את המסלול של 9.9 האם אז אפשר להשתמש ביחידות הרגילות? בלי כל הבלאגן הזה שיקפיאו ואחר כך יפשירו

[מוטי לוין]

@amram על החבילה של 9.9 אין את ה"שדרוג" של הבעיות עם היחידות
לפי מה שהבנתי שימות עובדים כרגע על הפיתוח של היחידות (הם לא היו צריכים לפרסם את החבילות החדשות עד שמסיימים לפתח לגמרי)

[זעליג]

דרמה!! חייגתי ל1700 שקיבלתי ו... יש פרסומת.
@אז-נדברו

[אז נדברו]

@זעליג כתב:

דרמה!! חייגתי ל1700 שקיבלתי ו... יש פרסומת.

שלח פרטי מערכת לשירות לקוחות במייל cs@yemot.co.il