הפניה לפי רשימות תפוצה, לא עובד
-
@שלמה1155 אמר בהפניה לפי רשימות תפוצה, לא עובד:
@נתב-כל
תנסה אולי להגדיר כך:check_template_filter_none_go_to=/
ותכתוב גם כאן את אותה שלוחה
תעדכן אם זה עובד...עשיתי את זה, והגדרתי שלוחה מסויימת. (מה זה אותה שלוחה?)..
וזה עבד טוב, ועשיתי בדיקה אם אני מוחק את השורה:check_template_filter_none_go_to=/
ומה שקרה זה שלא היה את ההגדרה הזאת, וחזר לתפריט הראשי.
וגם אם מוגדר כך חוזר לתפריט הראשי..check_template_filter_none_enter=yes
כאילו לא מוגדר כלום...
אז ההגדרה הזאת לא עובדת, או הפסיקה לעבוד? -
@נתב-כל
את זה צריך לשאול את @ימות-המשיח -
@נתב-כל ניסיתי עכשיו,
הגדרתי בשלוחה בדיוק את ההגדרות האלו, שמי שברשימה - יעבור לשלוחה 1 ומי שלא ברשימה - יכנס לשלוחה, ועבד לי מצויין,
אולי לא כתבת את הרשימה הנכונה/לא התקשרת מטלפון שאכן לא מופיע ברשימה?
בכל אופן זה אמור לעבוד והבעיה היא אצלך... -
@נתב-כל האם מחקת לגמרי את מי שאתה רוצה שיכנס לשלוחה או שרק חסמת אותו?
-
@33064325 ברור שמי שלא נמצא..
@dudu אמר בהפניה לפי רשימות תפוצה, לא עובד:
@נתב-כל ניסיתי עכשיו,
הגדרתי בשלוחה בדיוק את ההגדרות האלו, שמי שברשימה - יעבור לשלוחה 1 ומי שלא ברשימה - יכנס לשלוחה, ועבד לי מצויין,
אולי לא כתבת את הרשימה הנכונה/לא התקשרת מטלפון שאכן לא מופיע ברשימה?
בכל אופן זה אמור לעבוד והבעיה היא אצלך...זה לא עובד לי..
אולי תעלה גם אתה את כל ההגדרות בשלוחה, אצלי עדיין לא עובד..
תודה רבה. -
@נתב-כל
תנסה לכתוןב כךcheck_template_filter_none=yes בלי המילה _enter
-
@נתב-כל כתבתי בדיוק את ההגדרות שכתבת, בלי שום שינוי!!!
-
-
@נתב-כל
כמה פעמים במערכת אתה משתמש עם ההגדרה הזו?
רק בשלוחה זו או בעוד שלוחות? -
@shz את זאת ספציפית? לא עשיתי בשום מקום..
אבל יש במערכת עוד כמה שלוחות של הפניה לפי רשימ"ת, ויש שלוחה שיש בה את ההגדרה של הפניה בתור הגדרה בשלוחה. וזה עובד, והגדרתי שם שמי שנמצא ממשיך. ומי שלא, עובר לשלוחה אחרת..
זה משנה משהו?? -
@נתב-כל
אני מציע שתתקשר לשרות לקוחות ויבדקו לך מול מתכנת מה הבעיה.
בימים האחרונים אני רואה גם אצלי וגם כאן בפורום עוד ועוד תקלות בשלוחות של הפניות לפי רשי"ת.
בשבוע וחצי האחרונים אני פונה אליהם בנושא ברמה יומית, ועוד לא עלו על הבעיה.
גם שיתפתי את שמואל בנדון, ושלחתי כבר כמה פעמים תיעודים של שיחות, ועדיין לא יידעו אותי על פיתרון, אלא אני רק נתקל בזה שוב ושוב.
אם זה יצוף מעוד לקוחות ייתכן והם יקחו את זה בתור בעיה בערכתית ולא אישית שלי.
בהצלחה... -
@shz אמר בהפניה לפי רשימות תפוצה, לא עובד:
עוד
לא גם הייתה בעבר בעיה כזו עד שגיליתי שיותר מדאי שורות ופעולות לא נכונות יכול להפריע
אצלי הבעיה הייתה שהשתמשתי עם מודול של הפניה לפי רשי"ת
והוספתי הגדרות של הטמעה בכל מודול -
@33064325 הגדרתי ככה
check_template_filter=6,3,4 check_template_filter_none_enter=yes check_template_filter_6_active_go_to=/9 check_template_filter_6_blocked_go_to=/1 check_template_filter_3_active_go_to=/002/03 check_template_filter_4_active_go_to=/002/04
וזה עובד פרפקט
-
@shz אמר בהפניה לפי רשימות תפוצה, לא עובד:
@נתב-כל
אני מציע שתתקשר לשרות לקוחות ויבדקו לך מול מתכנת מה הבעיה.
בימים האחרונים אני רואה גם אצלי וגם כאן בפורום עוד ועוד תקלות בשלוחות של הפניות לפי רשי"ת.
בשבוע וחצי האחרונים אני פונה אליהם בנושא ברמה יומית, ועוד לא עלו על הבעיה.
גם שיתפתי את שמואל בנדון, ושלחתי כבר כמה פעמים תיעודים של שיחות, ועדיין לא יידעו אותי על פיתרון, אלא אני רק נתקל בזה שוב ושוב.
אם זה יצוף מעוד לקוחות ייתכן והם יקחו את זה בתור בעיה בערכתית ולא אישית שלי.
בהצלחה...@33064325 בקשר למה שכתבתי כאן.
חזר אלי מתכנת לפי בקשה משרות לקוחות.
הוא עלה על הבעיה, שאגב, לא הייתה בהגדרות שלי, כי אם משהו פנימי אצלם, סידר לי וב"ה כעת עובד מצויין.
אם עדיין יש למישהווא תקלה כזו, שההגדרות תקינות והביצוע לא משביע רצון, יש עם מי לדבר בחברה -
-
-
@נתב-כל עובד
חוץ מ חסוי שהמערכת מזהה את המספר שלי אפילו כשאני חסוי... -
@33064325 כנראה שהמערכת שלך מזהה חסוי