• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private
    1. דף הבית
    2. ימות המשיח
    • פרופיל
    • עוקב אחרי 0
    • עוקבים 118
    • נושאים 136
    • פוסטים 211
    • הגבוה ביותר 182
    • שנוי במחלוקת 0
    • קבוצות 2

    ימות המשיח

    @ימות המשיח

    ימות המשיח

    1352
    מוניטין
    1904
    צפיות בפרופיל
    211
    פוסטים
    118
    עוקבים
    0
    עוקב אחרי
    הצטרף ב- התחבר לאחרונה

    ימות המשיח הפסק לעקוב עקוב
    ניהול ימות המשיח

    הפוסטים הטובים ביותר שנוצרו על ידי ימות המשיח

    • שדרוג אתר הניהול - חוו"ד המשתמשים

      שלום לכולם,

      בימים אלו עובדים בחברת 'ימות המשיח' על אתר ניהול משודרג ויעיל יותר לניהול מערכות לטובת המשתמשים.
      אנו מעוניינים ליצור אתר (חדש לגמרי) שיועיל למשתמשים בצורה הטובה ביותר - מבחינה טכנית ומבחינת חוויית המשתמש.

      לכם, כמשתמשים שנכנסים ומשתמשים באתר הניהול על בסיס קבוע, יש זווית ראייה ייחודית על האתר.
      נשמח לחוות-דעתכם כדי לשפר ולייעל.

      נשמח שתתנו התייחסות בעיקר לפרטים הבאים:

      • החוויה הראשונה שלכם עם אתר הניהול, וחוויית המשתמש שלכם כיום
      • דברים שלדעתכם אסור לגעת כי הם עובדים מצוין (בניהול המערכת בכלל, ובהגדרות ספציפיות)
      • דברים שחובה לשנות ולשפר בנושא חווית המשתמש, כי המצב קטסטרופה...
      • דברים שלא יכול להיות שעדיין ימות המשיח לא פיתחה מבחינה טכנית (הגדרות, כפתורים, יכולות וכו'..)

      מעבר לזה - כל דבר שעולה על לבכם ובמחשבתכם.
      כמה שיותר מילים וירידה שלכם לפרטים - יעזור לנו לעזור לכם ולכל יתר המשתמשים.

      את ההצעות, התגובות והמילים הטובות 🙂 יש לשלוח ישירות למייל pro@yemot.co.il

      תודה רבה!

      פורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
      ימות המשיח
      ימות המשיח
    • חדש! - איפוס סיסמה בצורה עצמאית במערכת IVR

      ב"ה

      באם שכחתם את הסיסמה של המערכת תוכלו לבצע איפוס של הסיסמה על ידי כניסה לניהול המערכת בשלוחת הניהול ולחיצה על # מייד (בלי להקיש שום סיסמה).

      שימו לב, איפוס הסיסמה אפשרי רק דרך הטלפון שפתח את המערכת.

      בכללי, שימו לב שתמיד גם מול שירות הלקוחות המספר שפתח את הקו הוא חלק חשוב באימות לקוח. חשוב שקו שאתם מנהלים תפתחו מהטלפון שלכם.

      הודעת ניהול החדשה:
      M1800 אנא הקישו את סיסמת הניהול וסולמית לסיום
      M3902 אם שכחתם את הסיסמה הקישו # בלבד

      פורסם בחדש במערכת
      ימות המשיח
      ימות המשיח
    • זימון תורים

      ב"ה

      מודול זימון תורים

      ייתכן מודול זה יהיה בתשלום בעתיד על כל מערכת המשתמשת בו


      הגדרת סוג השלוחה

      הגדרה חובה

      type=scheduling_appointments
      

      קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול

      רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול
      הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה
      הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה)
      הרשאות כניסה לשלוחה

      זמני קבלת קהל

      יש להגדיר את זמני קבלת הקהל.
      ניתן להגדיר את הזמן באמצעות קובץ אקסל (csv), או באמצעות הגדרות בשלוחה וכדלהלן.

      הגדרת זמנים מקובץ אקסל (csv)

      1. יש להגדיר בשלוחה
      scheduling_appointments_check_calendar_from_file=yes
      
      1. יש להעלות קובץ לשלוחה בשם ובו לרשום את זמני הפעילות של כל יום.
        שם הקובץ CalendarFromFile.csv
        מבנה הקובץ
        בעמודה הראשונה יש לרשום את היום (לדוגמה 20/12/2022)
        בעמודה השניה יש לרשום את שעת הפתיחה (ב4 ספרות. לדוגמה 2000 עבור שמונה בערב)
        בעמודה השלישית יש לרשום את שעת הסגירה (ב-4 ספרות. כנ"ל)
        דוגמה
      01/01/2023,0000,2359
      10/02/2023,2000,2200
      12/12/2023,2010,2222
      
      • בשורה הראשונה הגדרת זמני פעילות לתאריך 01 לינואר 2023 - פתוח כל היום.
      • בשורה השנייה הגדרת זמני פעילות לתאריך 10 לפברואר 2023 - פתוח משעה 20:00 עד 22:00.
      • בשורה השלישית הגדרת זמני פעילות לתאריך 12 לדצמבר 2023 - פתוח משעה 20:10 עד 22:22.

      הגדרת זמנים באמצעות הגדרות בשלוחה

      הגדרת הזמן מתחלקת ל-2.

      1. ימי פעילות.
      2. שעות פעילות.

      ימי פעילות
      ההגדרה היא

      possible_meeting_times=ימי פעילות
      

      במקום ימי פעילות יש לרשום את היום בחודש ואת היום בשבוע.
      לדוגמה

      possible_meeting_times=1-12.sun-thu
      

      הערך הראשון הוא הימים בחודש, והשני הימים בשבוע, יש להפריד ביניהם בנקודה.
      בכל ערך ניתן להכניס * ואז המשמעות תהיה שאין הגבלה.
      בדוגמה למעלה הימים בהם ניתן לקבוע פגישה הם בין ראשון לחמישי בין הימים 1 עד ל12 בחודש.

      רשימת הימים בשבוע:
      sun | mon | tue | wed | thu | fri | sat

      אם רוצים שכל התורים יהיו רק ביום מסוים, ניתן להגדיר

      meetings_on_predetermined_day=2032-01-26
      

      כאן בדוגמה ייתן להזמין תורים רק לתאריך 26/1/23, ולא יתן תפריט

      ברירת מחדל כל תור הוא 15 דקות, אם רוצים לשנות ניתן להגדיר

      duration_the_session=15
      

      שעות פעילות
      שעת ההתחלה של התורים בכל יום, ברירת מחדל זה 9:00, אם רוצים אחרת ניתן להגדיר

      beginning_meetings_time=1200
      

      (יש להגדיר ללא נקודתיים).

      שעת סיום התורים ברירת מחדל 17:00, אם רוצים לשנות ניתן להגדיר

      end_meetings_time=1800
      

      (שעת הסיום מתייחסת לשעה האחרונה בו יכול להתחיל תור, לדוגמה אם מקבל הקהל מסיים בשעה 5, וכל תור הוא 15 דקות, יש להגדיר 1645, כלומר שב 1645 מתחיל התור האחרון).


      כמות הזמנות לתור

      כברירת מחדל, כמות ההזמנות האפשרית לכל תור היא הזמנה אחת. כדי להגדיר שבתור אחד יוכלו לבצע מספר הזמנות יש להגדיר

      scheduling_appointments_multiple=yes
      

      בנוסף, יש להגדיר את כמות ההזמנות המקסימלית. ההגדרה היא (לדוגמה)

      max_meetings_multiple=6
      

      בדוגמה, ניתן להזמין עד 6 הזמנות לכל תור


      כמות משתתפים בכל הזמנה

      אפשרות זו מיועדת למקרים שרוצים שמזמין התור יציין את כמות המשתתפים שיבואו לפגישה ולהגביל את מספר המשתתפים למקסימום משתתפים.
      ההגדרה היא (לדוגמה)

      max_in_meetings_multiple=40
      

      בדוגמה, כמות המשתתפים המקסימלית לכל הזמנה עומדת על 40.
      שימו לב! מדובר באפשרות ניסיונית וכדאי לפני השימוש באפשרות זו לבדוק שאכן היא עובדת אצלכם בצורה תקינה. במידת הצורך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות.

      ברירת מחדל נותן תפריט האם להזמין תור, או לשמוע את התור שכבר שמור על השם שלך, אם רוצים שיעבור מייד להזמנת תור, ניתן להגדיר

      scheduling_appointments_queue_menu=no
      

      ברירת מחדל ניתן להזמין כמה תורים שרוצים (עם זאת רק התור האחרון הוא זה שיישמע בשמיעת התור ששמור), אם רוצים שיוכלו להזמין רק תור אחד בלבד, ניתן להגדיר

      scheduling_appointments_limiting_queues_to_one_only=yes
      

      המערכת תיתן אפשרות להזמין תור להיום, למחר, התור הבא הפנוי, ובחירת תאריך (אם מוגדר ההגדרה meetings_on_predetermined_day=2032-01-26, לא יתן תפריט אלא יעבור מייד לשעות).

      מספר הימים קדימה לתור הבא
      בתור הבא הפנוי, ברירת מחדל המערכת תחפש עד 15 יום קדימה, אם רוצים שיהיה פחות או יותר ניתן להגדיר

      number_of_days_ahead_that_appointments_can_be_booked=22
      

      הקלטת השם
      ניתן להגדיר שלפני סיום הזמנת התור יבקש הקלטת שם

      scheduling_appointments_recording_name=yes
      

      ניתן להגדיר שימיר את ההקלטה לטקסט (ויישמר בדוח) ההמרה בעלות של יחידות לפרטים נוספים.

      scheduling_appointments_record_stt_name=yes
      

      ניתן להגדיר שבהשמעת ההקלטה, ישמיע את הטקסט שהתקבל

      scheduling_appointments_record_tts_name=yes
      

      ניתן להגדיר שלפני שמעביר לשמירת התור יבקש תשלום,

      scheduling_appointments_meeting_fee=yes
      

      ברירת מחדל יש תפריט האם לשלם באשראי או בקבלת נתונים, ניתן להגדיר שיועבר ישירות לסוג תשלום מסוים
      לאשראי

      scheduling_appointments_meeting_fee_type=credit_card
      

      וכל ההגדרות כמו במודול אשראי

      לקבלת נתונים

      scheduling_appointments_meeting_fee_type=recording_and_entering_data
      

      כל הפגישות נשמרות בשלוחה בקובץ חודשי MeetingDataFrom.12.20.ini בתוך תיקיית MeetingDataFiles שבשלוחה (כמובן שמספר החודש והשנה יוחלפו בחודש והשנה הנוכחיים).

      כמו"כ יווצר קובץ ובו כל התורים לפי מזמין, הקובץ MeetingsByCustomers.ini, שבתוך התיקייה MeetingDataFiles שבשלוחה (לתשומת לב, רק התור האחרון נשמר כאן).

      כמו"כ יווצר דוח חודשי ודוח יומי עם כל הפגישות שנקבעו

      ניתן להגדיר בכל תור שהוזמן יישלח מייל עם הדוחות

      scheduling_appointments_send_mail=yes
      

      ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה.

      scheduling_appointments_end=/1/1
      

      ביטול תור

      לאחר שהמאזין הזמין תור הוא יוכל לשמוע או לבטל אותו. (את התור האחרון בלבד)
      שימו לב: כאשר מבטלים תור, התור לא נמחק אלא נוספת שורה שבעמודה סוג התשלום יופיע "ביטול פגישה"
      עם זאת המערכת תדע לזהות כמובן שהתור פנוי ותהיה אפשרות לקבוע אותו מחדש


      הגדרות מילים בעברית לדוח החודש
      שם הקובץ MeetingReportsFrom.ini

      MeetingReportsFrom=דו"ח פגישות לחודש
      Folder=שלוחה
      DID=מערכת
      IdType=סוג זיהוי
      teudat_zehut=תעודת זהות
      phone=טלפון
      list_all_information=קובץ מידע
      phone_from_list_all_information=טלפון מקובץ מידע
      EnterID=מספר זיהוי
      ValName=שם
      School=תיאור מוסד
      Phone=טלפון
      Date=תאריך
      Time=שעה
      HebrewDate=תאריך עברי
      MeetingTime=זמן הפגישה
      InvitedToTheMeeting=מזהה הלקוח
      Name=שם
      SchedulingAppointmentsPaymentType=סוג התשלום
      CreditCard=כרטיס אשראי
      PaymentByRecordingAndEnteringData=קבלת נתונים
      

      הגדרות מילים בעברית לדוח היומי
      שם הקובץ MeetingReportsDailyFrom.ini

      MeetingReportsDailyFrom=דו"ח יומי לפגישות
      Folder=שלוחה
      DID=מערכת
      IdType=סוג זיהוי
      teudat_zehut=תעודת זהות
      phone=טלפון
      list_all_information=קובץ מידע
      phone_from_list_all_information=טלפון מקובץ מידע
      EnterID=מספר זיהוי
      ValName=שם
      School=תאור מוסד
      Phone=טלפון
      Date=תאריך
      Time=שעה
      HebrewDate=תאריך עברי
      MeetingTime=זמן הפגישה
      InvitedToTheMeeting=מזהה הלקוח
      Name=שם
      SchedulingAppointmentsPaymentType=סוג התשלום
      CreditCard=כרטיס אשראי
      PaymentByRecordingAndEnteringData=קבלת נתונים
      

      הודעות מערכת
      M4001 כל תור הוא עד
      M4002 דקות
      M4003 ניתן לקבוע תור בין השעות
      M4004 ועד
      M4005 לקביעת תור להיום הקישו 1, לקביעת תור למחר הקישו 2, לתור הבא הפנוי הקישו 3, לקביעת תור לתאריך אחר הקישו 4
      M4006 לשמיעת כל התורים הפנויים במשך היום הקישו 1, לבחירת שעה רצויה לקביעת תור הקישו 2
      M4007 השעה שהוגדרה בשלוחה כשעת ההתחלה גדולה משעת הסיום שלום ותודה
      M4008 בשעה
      M4009 ו
      M4010 לקביעת התור הקישו 1, לתור הבא הקישו 2, לחזרה הקישו 3
      M4011 אין יותר תורים ליום שנבחר
      M4012 התור נקבע בהצלחה לתאריך
      M4013 נא הקליטו את שמכם ולסיום הקישו סולמית
      M4014 הקלטת השם הסתיים בהצלחה
      M4015 אין קבלת קהל ביום הנבחר
      M4016 נא הקישו את התאריך הרצוי לקביעת התור בשמונה ספרות שני ספרות ליום שני ספרות לחודש וארבע ספרות לשנה, לדוגמא לתאריך העשירי לראשון 2020 הקישו 10012020 ולסיום הקישו סולמית
      M4017 התאריך שהוקש שגוי או שהוקשה תאריך שכבר עבר
      M4018 בתאריך
      M4019 לא נמצאו יותר תורים בטווח הימים שניתן להזמין תורים, שלום ותודה
      M4020 המערכת תחפש את התורים הפנויים שאחרי השעה שהזנתם, נא בחרו את השעה הרצויה בארבע ספרות ולסיום הקישו סולמית, לדוגמה לשעה 1 בצהריים הקישו 1300
      M4021 רק שניה, המערכת בודקת האם השעה תקינה
      M4022 השעה שנבחרה לא תואמת את ההגדרות שהוגדרו לקביעת פגישות, ניתן לקבוע פגישות בין השעות
      M4023 התור הראשון שנמצא פנוי אחרי השעה שהקשתם הוא, בשעה
      M4024 לתשלום באשראי הקישו 1, לתשלום בקבלת נתונים הקישו 2
      M4025 הינכם מועברים לתשלום באשראי
      M4026 הינכם מועברים לתשלום בקבלת נתונים
      M4027 שגיאה בקבלת התשלום הינכם מוחזרים
      M4028 התשלום התקבל בהצלחה
      M4029 להזמנת תור הקישו 1, לשמיעת התורים שהזמנתם הקישו 2
      M4030 לשמיעה חוזרת הקישו 1, לביטול התור הקישו 2 לחזרה הקישו 3
      M4031 הינכם מבקשים לבטל את התור שנקבע לתאריך
      M4032 לאישור הקישו 1, לביטול הקישו 2
      M4033 לא נמצאו תורים שנקבעו על ידכם
      M4034 התור נמחק בהצלחה
      M4035 המערכת מזהה שיש לכם כבר תור שמור לא ניתן להזמין תור נוסף, תוכלו לבטל את התור הקודם, ולאחמ"כ להזמין תור חדש

      פורסם באזור התעשיה - הגדרות המערכת
      ימות המשיח
      ימות המשיח
    • דיגיקול - דפי נחיתה עם התממשקות טלפונית

      ב"ה

      להגדרות השלוחה הטלפונית
      תמיד רצית לעשות רישום גם בטלפון וגם באתר ולא ידעת איך?

      מהיום זה אפשרי!!!
      c15cf6f2-e414-40bd-85a8-0ac984e6fd41-לוגו חתוך.png

      מערכת דיגיקול, המערכת אשר מאפשרת לכם לקבל נתונים גם בדיגיטל וגם בטלפון!!!
      והכל בממשק חדשני, נוח וקל לתפעול, עם מינימום הגדרות.

      אז ככה, המערכת מחולקת לשני חלקים, א. אתר הניהול, ב. השלוחה הטלפונית.

      אתר הניהול

      נכנסים לאתר דיגיקול מבצעים הרשמה אם עדיין לא רשומים, ונכנסים עם שם המשתמש והסיסמה שלכם.

      נגיע למסך הראשי
      ac5c1062-79d0-44d4-bc49-e80ffff461e0-image.png
      (למעלה בצד שמאל מעל ההתנתקות, נוכל ללחוץ על החץ הקטן בכדי להגיע להגדרות שלנו.)

      בכדי לפתוח שאלון, נלחץ על הלחצן המרכזי "צור שאלון", ונגיע לדף הגדרות השאלון.
      63cb8139-f6b6-4d2f-95c9-91a6be915720-image.png
      ניתן שם לשאלון שלנו (לדוגמה רישום לקייטנת קיץ תשפב), נגדיר מתי ייפתח השאלון למענה, וגם מתי ייסגר השאלון, נוכל גם להגדיר מקסימום נרשמים - כלומר מקסימום תשובות שניתן לענות לשאלון, נוכל להוסיף את פרטי העסק שיוצגו לעונים באתר, (קוד API נשאיר כרגע), ולבסוף נבחר את סגנון דף הנחיתה שלנו באתר, וכן האם נרצה לקבל מייל על כל תגובה שעונים לשאלון שלנו, וכן האם אנחנו מסכימים שאדם אחד יענה פעמיים (מיועד אם הגדרנו מזהה לכל עונה כפי שנרחיב בהמשך, ואז במידה ולא מאופשר מענה כפול, לא יוכל אותו מזהה לענות פעמיים).

      נגלגל קצת את הדף
      9a277dc0-f72b-4f88-8dec-90ef9c8cc1ba-image.png
      וכאן נוכל להוסיף כותרת והסבר, וכן נוכל להעלות תמונת רקע לאתר, וכן את לוגו החברה שלנו.

      בסוף נוכל להגדיר האם יש תשלום למענה על השאלון שלנו, בכדי להגדיר תשלום, יש להקדים כמה הגדרות, ראה להלן.

      ובסוף כמובן לא נשכח ללחוץ על "שמור".

      אחרי שהוספנו את השאלון הראשון שלנו נגיע למסך הזה
      02f71385-9d1f-4ec3-9ef7-0b47204c2b32-image.png
      באייקון הפלוס בצד שמאל נוכל להוסיף עוד שאלונים, והעיקר נלחץ על הלחצן "לפרוט מלא", בכדי להיכנס לתוך השאלון שיצרנו, ונגיע למסך הבא.
      ebf2b3bb-67e3-4db7-bd57-b0335fe626b3-image.png
      בצד ימין יש לנו שלושה אייקונים, שאלות תגובות והגדרות.
      את מסך ההגדרות אנחנו כבר מכירים....
      כעת נעבור למסך השאלות, ונוסיף סעיף (בכל שאלון ניתן להוסיף כמה סעיפים שרוצים, הסעיפים נועדו לסדר את השאלות לפי נושאים, ובעתיד ייפתח פיתוחים שונים על בסיס הסעיפים, בעז"ה), ניתן שם לסעיף ונחלץ על "שמור".
      כעת נלחץ על הפלוס בתוך הסעיף
      96d45486-ab99-496a-8f49-1c0c99ec3804-image.png
      וייפתח בפנינו טופס להוספת שאלה.

      נבחר קודם את סוג השאלה (שאלת טקסט, או מספר, או בחירה וכו'), נכניס את השאלה, ואת התשובות אם צריך, ונסמן האם מענה על השאלה הזאת היא חובה.
      ובסוף נלחץ על "הוסף" בכדי להוסיף את השאלה.

      כך ייראה המסך לאחר הוספת השאלה
      1d8fed2c-a8f8-4357-8642-e3e8851ae341-image.png
      בצד ימין יופיע מספר השאלה, ובצד שמאל יש לנו אייקון לעריכת השאלה, וכן אייקון למחיקת השאלה.

      כמובן נוכל להוסיף שאלות ככל שנרצה (באמצעות האייקון פלוס בתוך הסעיף).

      שאלת מזהה

      נוכל להחליט על שאלה מסוימת, שהתשובה על זה משמש כמזהה של העונה, לדוגמה שאלה כמו "הקישו את מספר הטלפון שלכם", ואז אם לא הגדרתם "אפשר מענה כפול" בהגדרות השאלון, לא יהיה אפשרי לענות פעמיים עם אותו מספר טלפון.
      והכי חשוב! בטלפון השאלה הזו לא תוצג בכלל אלא יתקבל מהמזהה של השיחה, וכדלהלן.

      תשלום על השאלון

      אם נרצה שכל מי שעונה יחויב בתשלום (עובד כרגע באתר רק עם חברת איי כאונט (icount), נצטרך קודם כל להגדיר בחשבון שלנו אפשרות של סליקת אשראי.
      בצד שמאל למעלה (מעל ההתנתקות) יש חץ קטן, וכניסה להגדרות
      617a6c9e-4522-47d2-b7fa-ff1929ec915d-image.png
      נעבור לכרטיסייה "אמצעי תשלום" ונלחץ על הוסף, נחליט על שם כלשהי לאפשרות תשלום הזאת, ונוסיף את הפרטים שלנו מאיי כאונט, ונשמור את האפשרות.
      לאחר מכן נעבור להגדרות השאלון, ולמטה נסמן את האפשרות "הגדר תשלום בשליחה".
      f33a90be-ae7f-4b6e-99fa-4952e60e3023-image.png
      נבחר מתוך הרשימה את האפשרות תשלום שהוספנו, ונכניס את הסכום שיש לחייב.

      למעלה יש לנו בכל שאלון שלושה אייקונים
      051cba5b-ac2a-4ada-8627-94a7ecfdafa4-image.png
      הימני (עין) מוביל לתצוגת דף הנחיתה, במרכזי (לינק) יעתיק לנו לינק שמוביף לדף הנחיתה, את הלינק נוכל להטמיע באתרים, או לשלוח במייל וכדו', והשמאלי (העתק) יעתיק לנו את קוד השאלון, אותו נטמיע בשלוחה הטלפונית, וכדלהלן.

      פורסם באזור התעשיה - הגדרות המערכת
      ימות המשיח
      ימות המשיח
    • מודול הוספת ערך ID של המתקשר או ערך מוגדר מראש לקובץ במערכת לבחירתכם

      הוספת ושינוי ערכים לקובץ כל שהוא במערכת:

      המודול ההפוך - מודול הסרת ערך ID של המתקשר או ערך מוגדר מראש מקובץ במערכת לבחירתכם קיים כאן


      הסבר על המודול

      במודול זה ניתן להגדיר שהמשתמש שיכנס לשלוחה, ישנה קובץ INI במערכת. | להסבר נוסף על קבצי ini ראה כאן.

      ישנם 4 חלקים שצריך להגדיר: 1. מיקום ושם הקובץ | 2. מה יהיה הנתון שיתווסף בקובץ | 3. האם להוסיף או לשנות את הvalue-ערך אחרי = | 4. בדיקה בקובץ נוסף.


      הגדרת המודול

      type=add_id_to_list
      

      קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול

      רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול
      הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה
      הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה)
      הרשאות כניסה לשלוחה

      1. יש להגדיר שם ומיקום של הקובץ

      יש 2 אפשרויות

      1. ניתן להגדיר מראש יש להגדיר מיקום מלא של הקובץ ואת שם הקובץ ללא סיומת ועם /. למשל:

      add_id_to_list_location_list=/id
      
      למשל בדוגמא הקובץ יהיה "id.ini" שתחת השלוחה הראשית
      1. ניתן להגדיר שיהיה אפשר לבחור את המיקום של הקובץ, אבל לא את הקובץ עצמו יש להגדיר:
      add_id_to_list_location_list=TFR
      

      במידה והגדרתם תפריט בחירה באיזה שלוחה יתווסף הערך יש להגדיר את שם הקובץ בהגדרה הבאה

      add_id_to_list_location_tfr_file_name=ext
      

      בדוגמא שלנו, הקובץ הוא ext.ini מהשלוחה שהלקוח מקיש.

      ואז הלקוח יבחר מאיזה תיקיה יש לקחת את הקובץ

      M4350 אנא הקישו את השלוחה ממנה תרצו לקחת את הקובץ כאשר במקום סלש יש להקיש כוכבית, בסיום הקישו סולמית.


      2. ניתן להגדיר מה יתווסף בקובץ - key / מפתח

      הכוונה כאן לערך בודד, או מפתח: ערך שאחריו יהיה סימן = וערך נוסף
      שימו לב, לא ניתן להכניס פעמיים '=' בערך מפתח!

      ברירת מחדל המערכת מכניסה את ה זיהוי ID שאיתו נכנסו לשלוחה. ניתן להגדיר ערך מוגדר מראש שהוא יוכנס (או ישתנה)

      add_id_to_list_key=ערך
      

      אפשרות כתיבת ספרות
      כדי שיהיה כתיבת ספרות לבחירת key / מפתח, (בספרות) , יש להגדיר

      add_id_to_list_key_type=digits
      

      ואז ישמע את הודעת M3949: "אנא הקישו את המפתח הרצוי ובסיום הקישו סולמית"

      שימו לב: מקש * יתחלף ל / כך שאפשר למשל לכתוב 1/1/2 ע"י הקשת 2*1*1

      אפשרות מקלדת
      כדי שיהיה אפשרות מקלדת לבחירת key / מפתח (באותיות), יש להגדיר

      add_id_to_list_key_type=keyboard
      

      לפני המעבר למקלדת ישמעו הודעה M4359 "הנכם מועברים לכתיבת מפתח"
      לפרטים נוספים לחצו כאן

      הוספת ערך קבוע לפני מפתח
      כדי שיוסיף לקובץ ערך קבוע לפני מפתח, יש להגדיר

      add_id_to_list_key_first=SIP-
      

      בדוגמה, יוסיף לקובץ SIP-{מפתח}


      ברירת מחדל המערכת מוסיפה את הערך בלי =

      3. ניתן להגדיר שהמערכת תכתוב לאחר ה = משהו נוסף - value:

      ערך קבוע מראש

      add_id_to_list_value=הערך שתרצו להוסיף אחרי השווה
      

      אפשרות זיהוי
      כדי שיבחר את הזיהוי המוגדר במערכת, יש להגדיר

      add_id_to_list_value_type=EnterID
      

      אם לא מוגדר סוג זיהוי, נכנס לפי סוג טלפון (מספר שחייג למערכת).
      לפרטים לחצו כאן

      אפשרות כתיבת ספרות
      כדי שיהיה כתיבת ספרות לבחירת value / ערך, יש להגדיר

      add_id_to_list_value_type=digits
      

      ואז ישמעו הודעה M4358: "אנא הקישו את הערך הרצוי ובסיום הקישו סולמית"

      שימו לב: מקש * יתחלף ל / כך שאפשר למשל לכתוב 1/1/2 ע"י הקשת 2*1*1

      אפשרות מקלדת
      כדי שיהיה מקלדת לבחירת value / ערך (באותיות וספרות), יש להגדיר

      add_id_to_list_value_type=keyboard
      

      לפני המעבר למקלדת ישמעו הודעה M4360: "הנכם מועברים לכתיבת ערך"
      לפרטים נוספים לחצו כאן

      הוספת ערך קבוע לפני הערך המוקלד
      כדי להוסיף ערך קבוע שיופיע לפני הערך המוקלד, יש להגדיר:

      add_id_to_list_value_first=t-
      

      בדוגמה, הערך ייכתב בצורה הבאה: {מפתח}=-t{ערך שיוקלד}.


      ברירת מחדל, מוסיף לקובץ שורה חדשה עם הנתונים (key). אם הנתון קיים ישמיע שגיאה

      שינוי נתונים קיימים

      אם רוצים לשנות את ה value =הנתון שקיים לאחר ה =

      לדוגמא: אם קיים נתון 0501234567=ערך ישן ורוצים שהנתון ישתנה ל0501234567=ערך חדש

      יש להוסיף את ההגדרה הבאה:

      add_id_to_list_value_change=yes
      

      ואז המערכת תבדוק אם קיים הערך תשנה את מה שמופיע לו לאחר ה = למה שהגדרתם ב add_id_to_list_value


      הגדרות עבור עדכון הערך המספרי

      אם רוצים שהמערכת תוסיף על הערך המספרי הישן ספרה אחת יש להגדיר בנוסף על add_id_to_list_value_change=yes

      add_id_to_list_value_plus=yes
      

      אם רוצים שהמערכת תוריד מהערך המספרי הישן ספרה אחת, יש להגדיר בנוסף על add_id_to_list_value_change=yes

      add_id_to_list_value_minus=yes
      

      הערה: הגדרת ה"מינוס" גוברת על הגדרת ה"פלוס". כלומר, אם מוגדרות יחד, המערכת תוריד ספרה אחת במקום להוסיף.


      ואז אם המספר לא מופיע כלל יתווסף עם הערך שהגדרתם ב add_id_to_list_value ואם קיים לו ערך מספרי וללא תוספות הוא ישתנה למספר אחד גבוה יותר ממה שהיה קודם. דוגמא: אם מוגדר id=1 ישתנה ל id=2 וכן הלאה
      שימו לב: חייב להיות ערך מספרי לאחר ה=, אחרת יתייחס כאילו לא היה בקובץ, ויוסיף לו מה שמוגדר ב add_id_to_list_value (באם לא קיים יוסיף = ריק)


      הגדרת ערך עם תוקף זמן

      ניתן להגדיר שהערך שנוסף יהיה תקף מרגע ההוספה ועד למועד מסוים וקבוע שהגדרתם מראש.
      שימו לב: הערך יהיה בתוקף רק כאשר הוגדרו גם מפתח וגם ערך (XXX=YYY).

      הגדרת זמן תפוגה לערך

      כדי להגדיר משך הזמן שבו הערך יישאר תקף, יש להשתמש בפרמטר הבא:

      add_id_to_list_value_expired=4h  
      

      בדוגמה זו, הערך יהיה בתוקף למשך 4 שעות מרגע ההוספה.

      ניתן להגדיר את משך הזמן בפורמטים שונים, כמפורט בטבלה הבאה:

      ערך זמן תיאור
      s שניות
      m דקות (אות קטנה)
      h שעות
      d ימים
      M חודשים (אות גדולה)
      2012-12-31 עד סוף תאריך מסוים
      2013-12-31 23:59:59 עד תאריך ושעה ספציפיים
      15:59:59 עד שעה מסוימת היום
      thisweek עד סוף השבוע
      thishebmonth עד סוף החודש העברי הנוכחי
      23:59:59 עד סוף היום הנוכחי (חצות)
      next-tzeis עד צאת הכוכבים הבא
      none ללא פקיעת תוקף – הערך יישאר קבוע

      שינוי ערך לאחר פקיעת התוקף

      כברירת מחדל, הערך נמחק לאחר שתוקפו פג.
      עם זאת, ניתן להגדיר שערך חדש יחליף את הערך שפג תוקפו, על ידי הפרמטר הבא:

      add_id_to_list_value_expired_change_to=menu  
      

      בדוגמה זו, הערך יתעדכן ל-menu לאחר פקיעת התוקף.


      4. בדיקה בקובץ נוסף

      כמו שהוסבר המערכת בודקת האם הערך כבר קיים בקובץ, אם קיים לא תוסיף אלא תשמיע שגיאה.
      ניתן להגדיר בדיקה בקובץ נוסף:

      add_id_to_list_check_block_list=yes
      

      ואז חובה להגדיר מאיזה קובץ יבדוק אם הערך קיים. (ללא סיומת ועם /.
      למשל:

      add_id_to_list_location_list_block=/id2
      

      אם הערך קיים בקובץ השני ישמיע שגיאה ולא ירשום את המשתמש

      לאן ללכת בסיום: ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק.

      add_id_to_list_end_goto=/1
      

      באם היה שגיאה (שהמספר קיים כבר למשל) לאן ללכת: ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק.

      add_id_to_list_error_end_goto=/2
      
      (טיפ: זה יכול לשמש גם כסינון לפי רשימה לבנה שמי שכבר התווסף לא יכנס לשלוחה שאליה עוברים אחרי ההוספה לרשימה)

      הודעות מערכת של המודול:
      M3410 מספרכם אינו רשאי להירשם, לבירורים פנו לאחראי
      M3411 הרישום בוצע בהצלחה. שלום ותודה

      פורסם באזור התעשיה - הגדרות המערכת
      ימות המשיח
      ימות המשיח
    • RE: יש אפשרות לפתוח את הצאט של הפורום??

      @פישל הפורום לא מיועד ליצירת קשר אישי בין משתמשים
      הוא מיועד לתמיכה הדדית בין משתמשים על המערכות הטלפוניות וכן לקבל מידע והסברים אודות המודולים במערכת

      פורסם בעל הפורום
      ימות המשיח
      ימות המשיח
    • מעבר לשלוחה אחרת - go_to_folder

      מעבר לשלוחה אחרת

      ב"ה

      ניתן להגדיר שלוחה שכאשר המאזין יגיע לשם - הוא יעבור לשלוחה אחרת,

      אז קודם כל נצטרך להגדיר את השלוחה כ"מעבר לשלוחה אחרת":

      type=go_to_folder
      

      קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול

      רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול
      הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה
      הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה)
      הרשאות כניסה לשלוחה

      ועכשיו נותר לנו רק להגדיר "לאיזה שלוחה לעבור"

      go_to_folder=/
      

      בדוגמה זו הגדרנו שכשהמאזין יגיע לשלוחה - המערכת תעביר אותו לשלוחה הראשית.

      go_to_folder=/1
      

      בדוגמה הגדרנו שכשהמאזין יגיע לשלוחה - המערכת תעביר אותו לשלוחה 1 שבשלוחה הראשית.


      הסבר לכתיבת השלוחה למעבר

      יש שתי אפשרויות:

      1 - יחסית לשלוחה הראשית
      2 - יחסית לשלוחה זו

      יחסית לשלוחה הראשית:
      מכיוון שיש סלש "/" בהתחלה - אז המערכת מעבירה לשלוחה מהשלוחה הראשית
      כך שאם לדוגמה אני שׂם הגדרה זו בשלוחה 3

      go_to_folder=/1
      

      המערכת תעביר לשלוחה 1 שבשלוחה הראשית

      יחסית לשלוחה נוכחית:
      כשאין סלש "/" בהתחלה - המערכת מעבירה לשלוחה שבתוך השלוחה - בה מוגדר ההפניה
      למשל - כשנשים את ההגדרה הזאת בשלוחה 3

      go_to_folder=1
      

      המערכת תעביר לשלוחה 1 שבתוך השלוחה הנוכחית - דהיינו שלוחה 3 > 1


      קיצורים בכתיבת ניתוב המאזין לשלוחה אחרת

      ניתן לכתוב במקום את ניתוב השלוחה המלא, כך:

      go_to_folder=.
      

      ואז המאזין חוזר שוב לאותה השלוחה בה הוא נמצא מהתחלה.

      כדי לחזור שלוחה אחת אחורה, יש להגדיר

      go_to_folder=..
      

      בדוגמה, אם המאזין היה בשלוחה 1/1 יחזור לשלוחה 1

      ניתן גם להגדיר את הקיצורים + מספר שלוחה.
      לדוגמא, אם השלוחה שבה נמצא המאזין היא 1/1, ואנו רוצים שיעבור לשלוחה 1/2, יש להגדיר

      go_to_folder=../2
      

      בדוגמה, הוא בעצם חזר שלב אחד אחורה (שלוחה 1) ולאחר מכן נכנס לשלוחה 2.

      ניתן גם להגדיר לעבור 2 שלבים אחורה ואז לשלוחה 2

      go_to_folder=../../2
      

      כך ניתן לחסוך לכתוב את כל הנתיב 🙂

      כמובן שמה שהבאנו כאן זה רק דוגמא של מודול הפעלת שלוחה אחרת, ואפשר לקחת כל הגדרה בכל מודול שמעבירה את המאזין לשלוחה אחרת ולכתוב את הקיצורים. ראה כאן את האפשרויות המלאות להגדרה.
      שימו לב! הקיצורים עובדים רק בהעברת המאזין בפועל לשלוחה אחרת.
      הגדרת לקיחת קבצים משלוחות אחרות וכדומה, צריך לכתוב ניתוב מלא (אם לא כתוב אחרת)

      פורסם באזור התעשיה - הגדרות המערכת מעבר לשלוחה
      ימות המשיח
      ימות המשיח
    • עיוות קול במודול הקלטות - record

      ב"ה

      עיוות קול במודול הקלטות - record

      חדש - ניתן להגדיר עיוות קול בעת ההקלטה

      ברירת מחדל הקלטה נשמרת בקול רגיל, במידה והנכם מעוניינים לעוות את הקול, ניתן לעשות זאת באמצעות הפקודה הבאה:

      record_change_pitch=
      

      הסבר

      'עיוות קול' ניתן להגדיר לשני סוגים "קול גבוה" או "קול נמוך", שבשניהם ישנם טווחי רמות שמע,

      קול 'גבוה' = 1.1-4 וקול 'נמוך' = 0.1-0.9

      את רמת העיוות ניתן לשנות בהתאם לערכים הנ"ל.

      דוגמא להגדרת קול נמוך:

      record_change_pitch=0.5
      

      דוגמא להגדרת קול גבוה:

      record_change_pitch=1.5
      

      הערה

      לתשומת ליבכם הקובץ ישמר במערכת בתצורה שנקבעה על ידכם (בהתאם לערכים שקבעתם בהגדרה).

      עודכן גם בשרשור בפורום כאן

      @יעקב

      בברכה,
      בני

      פורסם בחדש במערכת
      ימות המשיח
      ימות המשיח
    • מוזיקה בהמתנה

      ב"ה

      הגדרת סוג שלוחה

      type=music_on_hold
      

      קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול

      רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול
      הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה
      הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה)
      הרשאות כניסה לשלוחה

      הגדרת המוזיקה או השידור להשמעה

      לכל מוזיקה ושידור במערכת יש "שם" ייחודי אותו יש להגדיר בשלוחה על מנת שהמערכת תשמיע את זה.
      ההגדרה היא

      music_on_hold=שם המוזיקה או השידור
      

      זו ההגדרה היחידה שמשמיעה את המוזיקה או השידור! כלומר, בשונה ממקומות אחרים במערכת שהמערכת משמיעה את הקבצים שהועלו לשלוחה, כאן המערכת משמיעה את השם שהוגדר להשמעה.

      להלן יפורט איך יוצרים את שם למוזיקה ולשידור.


      הגבלת הזמן להשמעה

      ניתן להגביל את הזמן לשמיעת המוזיקה או השידור
      לצורך כך יש להוסיף פסיק (👈 ,👉 ) לאחר שם המוזיקה ולרשום את השניות הרצויות
      לדוגמה

      music_on_hold=music_name,5
      

      בדוגמה המערכת תשמיע המוזיקה music_name למשך 5 שניות שלאחריהן המשתמש ייצא מהשלוחה

      שימו לב! בכל מצב המשתמש יכול להקיש על * ולצאת מהשלוחה

      מעבר בסיום

      כברירת מחדל, במידה והמשתמש יוצא מהשלוחה המערכת מחזירה אותו לשלוחה אחת למעלה
      ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת
      ההגדרה היא

      music_on_hold_end_goto=/1
      

      בדוגמה, המשתמש יעבור לשלוחה 1. ראה כאן את האפשרויות להגדרה.


      יצירת מוזיקה בהמתנה

      באתר ניהול בעת לחיצה ימנית על תיקיה ניתן להגדיר שהקבצים שנמצאים בה ישמשו כמוזיקה במתנה.

      8be31e28-bf1a-49fd-ab64-ad757c6d6517-image.png

      השמעת הקבצים שבתוך התיקיה תהיה בצורה אקראית.

      שימו לב שהשם שנוצר עבור המוזיקה בהמתנה משמש למודולים נוספים (כדוגמת חדר ועידה, ניתוב שיחה ועוד)

      כמו כן ניתן להשתמש במוזיקה במערכות אחרות שבאותו אתר


      שידורים חיים - Streaming

      ניתן להגדיר באמצעות אתר הניהול בלשונית "שידור חי אינטרנטי"
      שימו לב! על הקישורים להיות קישורי סטרימיניג ולא קישור לדף שבו יש וידאו/שמע להזרמה.
      כדי להפעיל את השירות, יש למלא את הטופס הזה ולשלוח לשירות הלקוחות.

      פורסם באזור התעשיה - הגדרות המערכת
      ימות המשיח
      ימות המשיח
    • חדש! אפשרות שליחת עותק למייל נוסף במודולים השולחים מיילים

      ב"ה

      ניתן להגדיר בכל מודול ששולח מיילים את ההגדרה

      email_address2=mail@mail.com
      

      כמובן, לכתוב כתובת מייל תקינה.

      ואז המערכת תשלח מייל גם למייל הכתוב בנוסף לצורת השליחה הרגילה (אם זה לפי מייל המערכת או לפי מייל ספציפי בהגדרה של המודול)

      ניתן להגדיר את זה בכל שלוחה ששולחת מיילים, למשל, ראוטינג, קבלת נתונים, וכד'
      כמו"כ ניתן להוסיף את זה בivr.ini וזה יחול על כל המערכת.

      פורסם בחדש במערכת
      ימות המשיח
      ימות המשיח

    פוסטים אחרונים שנוצרו על ידי ימות המשיח

    • קבלת הקלטות ונתונים - הגבלת ערכים בנתון - בדיקה בקובץ בשלוחה אחרת

      קבלת הקלטות ונתונים - הגבלת ערכים בנתון - בדיקה בקובץ בשלוחה אחרת

      אפשרות קיימת:
      ניתן להגביל כמות הקשת ערך מסוים בנתון (שאלה) - הגבלה כללית, או לפי ID.
      בדיקת ההגבלה נעשית בקובץ ApprovalAll.ymgr בשלוחה הנוכחית בלבד.
      ההגדרה הקיימת היא

      recording_and_entering_data_value_050_block_max=5
      

      חדש מהיום:
      ניתן להגדיר שהבדיקה תיעשה בקובץ ApprovalAll.ymgr שנמצא בשלוחה אחרת.

      הסבר מפורט וההגדרה הרלוונטית - בשרשור המודול: https://f2.freeivr.co.il/post/36378

      תודה ל @אלחנן1 על הפיתוח!

      פורסם בחדש במערכת
      ימות המשיח
      ימות המשיח
    • English Support

      |-Welcome English Speakers! Yemot Hamashiach will now offer Support in English
      Utilize this thread to ask questions, share topics, and brainstorm
      For more information about our new English department, check out Yemot's English Portal Yemot.com
      Looking forward to collaborating further

      The English Team

      פורסם בטיפים עצות והדגמות מהמשתמשים
      ימות המשיח
      ימות המשיח
    • חדש! תשלום באמצעות נקודות במודול sale_products

      חדש! תשלום באמצעות נקודות במודול sale_products (הזמנת מוצר לפי מק"ט).

      מהיום ניתן 'לשלם' על הזמנת מוצרים באמצעות נקודות שיש למאזין במערכת (נקודות שצבר מפעולות במערכת או שנוספו באמצעות קובץ חיצוני).

      כל תהליך הזמנת המוצרים נשמע כרגיל.
      בשלב התשלום, כברירת מחדל המערכת משמיעה תפריט לבחירה של אופן התשלום:
      M1647 לתשלום בכרטיס אשראי הקישו 1 לתשלום בהכנסת נתונים הקישו 2 לתשלום במזומן הקישו 3 לתשלום סוכנים הקישו 4 לתשלום בנקודות הקישו 5


      במידה ורוצים שהתשלום יהיה רק באמצעות נקודות, יש להגדיר:

      sale_products_payment_methods=point
      

      בשלב הסיכום לתשלום יושמעו ההודעות הבאות:
      M1637 הסך הכולל לתשלום עבור כלל המוצרים הוא
      M1014 נקודות

      לאחר אישור ההזמנה וסיום, יושמעו ההודעות הבאות (הרלוונטיות):
      M1177 ירדו לכם
      M1014 נקודות
      M5571 עשיריות
      M5572 מאיות

      במקרה שלמאזין אין מספיק נקודות על מנת 'לשלם' על המוצרים שהזמין, תושמע ההודעה:
      M3930 אין מספיק נקודות לרכישה
      ויחזור לשלב קודם.

      אם רוצים, ניתן להפנות לשלוחה אחרת עם ההגדרה הבאה:

      sale_products_no_data_goto=/XXX
      

      חשוב! במצב שאין מספיק נקודות, היציאה מההזמנה אינה מוחקת את המוצרים שכבר נבחרו מהסל. אם המאזין ייכנס באותה שיחה שוב לבחירת מוצרים, המערכת 'תזכור' את המוצרים שכבר הזמין במהלך שיחה זו, ותחייב עליהם נקודות (כמובן במידה והמאזין צבר עוד נקודות במהלך השיחה הזו וכעת יכול לסיים הזמנה בהצלחה).
      על מנת שהמוצרים יימחקו מההזמנה והמאזין יצטרך לעשות הזמנה מחדש, יש להפנות אותו לשלוחת ניתוק השיחה.


      אם רוצים שלא יושמע סכום הנקודות שהורד, יש להגדיר:

      points_add_say=no
      

      טיפ: ניתן להחליף הודעות מערכת נוספות להודעות משלכם המתאימות לנקודות, על מנת ליצור חווית האזנה נעימה ואחידה.


      כל ההגדרות מופיעות גם בשרשור המודול https://f2.freeivr.co.il/post/69

      תודה רבה ל @אלחנן1 על הפיתוח!

      פורסם בחדש במערכת
      ימות המשיח
      ימות המשיח
    • שדרוג אתר הניהול - חוו"ד המשתמשים

      שלום לכולם,

      בימים אלו עובדים בחברת 'ימות המשיח' על אתר ניהול משודרג ויעיל יותר לניהול מערכות לטובת המשתמשים.
      אנו מעוניינים ליצור אתר (חדש לגמרי) שיועיל למשתמשים בצורה הטובה ביותר - מבחינה טכנית ומבחינת חוויית המשתמש.

      לכם, כמשתמשים שנכנסים ומשתמשים באתר הניהול על בסיס קבוע, יש זווית ראייה ייחודית על האתר.
      נשמח לחוות-דעתכם כדי לשפר ולייעל.

      נשמח שתתנו התייחסות בעיקר לפרטים הבאים:

      • החוויה הראשונה שלכם עם אתר הניהול, וחוויית המשתמש שלכם כיום
      • דברים שלדעתכם אסור לגעת כי הם עובדים מצוין (בניהול המערכת בכלל, ובהגדרות ספציפיות)
      • דברים שחובה לשנות ולשפר בנושא חווית המשתמש, כי המצב קטסטרופה...
      • דברים שלא יכול להיות שעדיין ימות המשיח לא פיתחה מבחינה טכנית (הגדרות, כפתורים, יכולות וכו'..)

      מעבר לזה - כל דבר שעולה על לבכם ובמחשבתכם.
      כמה שיותר מילים וירידה שלכם לפרטים - יעזור לנו לעזור לכם ולכל יתר המשתמשים.

      את ההצעות, התגובות והמילים הטובות 🙂 יש לשלוח ישירות למייל pro@yemot.co.il

      תודה רבה!

      פורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
      ימות המשיח
      ימות המשיח
    • קבלת הקלטות ונתונים - אפשרויות חדשות בערך CheckGoTo

      מודול 'קבלת הקלטות ונתונים' משמש להשמעת שאלות וקליטת תשובות המאזינים באמצעות הקלטות או הקשות.

      בשאלות שהמענה עליהן הוא בהקשה (שאלות 050-099), ניתן להגדיר ערכים עבור כל שאלה.
      הערך השביעי נקרא CheckGoTo והוא מאפשר לקבוע את התנהגות המערכת לפי המקש שהקיש המאזין.

      לאפשרויות הרבות הקיימות תחת ערך זה, נוספו כעת 4 אפשרויות חדשות.
      להלן הדוגמאות:

      051-1=EndNoSayApprovalNumber
      051-1=EndNoPaymentNoSayApprovalNumber
      051-1=EndNoSayApprovalNumber-/3
      051-1=EndNoPaymentNoSayApprovalNumber-/3
      

      הסבר לפי סדר הדוגמאות:

      • משתמש שיקיש 1 בשאלה 051 - הנתונים שהקיש עד עכשיו יישמרו, ידלג על שאר השאלות. אם מוגדר תשלום - יעבור לתשלום. ישמע את ההודעה M2524 יצאת בהצלחה הנתונים נשמרו, ואח"כ יעבור להיכן שמוגדר בהגדרות השלוחה, ללא שמיעת מספר אישור.
      • משתמש שיקיש 1 בשאלה 051 - הנתונים שהקיש עד עכשיו יישמרו, ידלג על שאר השאלות ועל התשלום, ישמע את ההודעה M2524 יצאת בהצלחה הנתונים נשמרו, ואח"כ יעבור להיכן שמוגדר בהגדרות השלוחה, ללא שמיעת מספר אישור.
      • משתמש שיקיש 1 בשאלה 051 - הנתונים שהקיש עד עכשיו יישמרו, ידלג על שאר השאלות. אם מוגדר תשלום - יעבור לתשלום. ישמע את ההודעה M2524 יצאת בהצלחה הנתונים נשמרו, ואח"כ יעבור לשלוחה 3 שתחת השלוחה הראשית, ללא שמיעת מספר אישור.
      • משתמש שיקיש 1 בשאלה 051 - הנתונים שהקיש עד עכשיו יישמרו, ידלג על שאר השאלות ועל התשלום, ישמע את ההודעה M2524 יצאת בהצלחה הנתונים נשמרו, ואח"כ יעבור לשלוחה 3 שתחת השלוחה הראשית, ללא שמיעת מספר אישור.

      עודכן גם בשרשור המלא של המודול כאן

      פורסם בחדש במערכת
      ימות המשיח
      ימות המשיח
    • RE: צינתוקים במערכת תוכן (IVR) ללא עלות יחידות

      הודעות מערכת

      M3337 "להפעלת צינתוק הקישו 1 למחיקת מספר מרשימת הצינתוקים הקישו 2 לאיפוס כל רשימת הצינתוקים הקישו 3 לשמיעת כמות הנרשמים הקישו 4 ליציאה הקישו כוכבית וסולמית"
      M3338 "הצינתוק הופעל בהצלחה"
      M3339 "נא הקישו את המספר למחיקה ובסיום הקישו סולמית"
      M3340 "המספר נמחק בהצלחה מרשימת הצינתוקים"
      M3341 "המספר שהקשתם לא מופיע ברשימת הצינתוקים"
      M3342 "שימו לב לאחר האיפוס לא ניתן יהיה לשחזר את המספרים האם הינכם בטוחים? לאישור האיפוס הקישו 1 לביטול ויציאה הקישו 2"
      M3343 "איפוס רשימת הצינתוקים הסתיים בהצלחה"
      M4101 סך כלל הנרשמים לרשימה זו
      M4102 רשימת הצינתוקים ריקה
      M4108 מתוכם, כמות המספרים הפעילים היא
      M4109 וכמות המספרים המושתקים היא
      M4837 אנא הקישו את המספר לחסימה, ובסיום הקישו סולמית
      M4838 המספר שהקשתם הוגדר כחסום

      M4839 הקליטו את שם המערכת אותו ברצונכם להשמיע למזמין ובסיום הקישו סולמית
      M4351 אנא הקישו את מספר הטלפון איליו תרצו לשלוח את ההזמנה. בסיום הקישו סולמית. לחזרה הקישו כוכבית וסולמית
      M4352 שיחת ההזמנה נשלחה בהצלחה
      M4353 שלוחה זו לא הגודרה בצורה תקינה.
      M4354 מספר הטלפון שלכם לא מזוהה או לא תקין
      M4355 קובץ ההזמה ארוך מ6 שניות. יש לפנות למנהל המערכת
      M4356 מספר הטלפון שהוקש אינו תקין
      M4357 לא ניתן להזמין את מספר הטלפון הזה, יתכן שהוא קיים ברשימה

      פורסם באזור התעשיה - הגדרות המערכת
      ימות המשיח
      ימות המשיח
    • RE: צינתוקים במערכת תוכן (IVR) ללא עלות יחידות

      ניהול רשימות באתר הניהול

      באתר ניהול המערכת, בלשונית 'רשימות צינתוקים' ניתן לצפות ברשימות הצינתוקים שנוצרו ולבצע בהן פעולות שונות.

      במסך הכניסה תופיע תצוגת טבלה עם הרשימות השונות, כשבכל שורה יופיעו הנתונים הבאים:

      1. שם הרשימה.
      2. כמות המספרים הרשומים.
      3. כמות המספרים ה'פעילים' (=יקבלו צינתוק).
      4. כמות המספרים ה'לא פעילים' (=מופיעים ברשימה, אך לא יקבלו צינתוק).

      בכל רשימה תוכלו לבצע את הפעולות הבאות: צפייה ברשימה, צפייה בדו"ח פעולות, הפעלת צינתוק ואיפוס הרשימה.


      במסך צפייה ברשימה - תופיע תצוגת טבלה של עמודות אלו:

      1. מספרי הטלפון שנרשמו לקבלת הצינתוק.
      2. הסטטוס שלהם (פעיל/לא פעיל).
      3. השמות של בעלי המספרים.

      על מנת שיופיעו השמות המשויכים למספרים, יש ליצור תחת השלוחה הראשית של המערכת קובץ בשםPhonesName.ini ולהכניס שם את מספרי הטלפון והשמות בצורה הזו: 0772222770=יוסי כהן (יש לכתוב קודם את המספר טלפון ולאחר מכן את השם)
      כל מספר ושם - בשורה נפרדת.
      ניתן לעשות זאת גם לאחר שהמספרים כבר קיימים ברשימה.


      במסך צפייה בדו"ח פעולות תוכלו לראות תיעוד הפעולות שבוצעו בקשר לרשימת הצינתוקים.
      סוגי הפעולות שיופיעו בטבלה: הוספת מספר לרשימה, הסרת מספר מהרשימה, הפעלת צינתוק ואיפוס הרשימה.
      התצוגה היא תצוגת טבלה של עמודות אלו:

      1. השלוחה שעל ידה קרתה הפעולה.
      2. מספר המערכת.
      3. מספר הטלפון או ה-IP שגרם לפעולה.
      4. זמן ביצוע הפעולה.
      5. סוג הפעולה.
      6. מספר הטלפון שאליו מתייחסת הפעולה (למשל: המספר שביקש לא לקבל צינתוק מהרשימה).
      7. משך זמן של פעולה (למשל: לכמה זמן המספר לא יקבל צינתוקים מהרשימה).
      פורסם באזור התעשיה - הגדרות המערכת
      ימות המשיח
      ימות המשיח
    • חדש! פתיחת שלוחות בהדרגה, לפי זמנים ולפי זיהוי אישי - להטמעה בכל שלוחה

      בס"ד

      פיתוח חדש! פתיחת שלוחות בהדרגה, לפי זמנים ולפי זיהוי אישי - להטמעה בכל שלוחה.

      רלוונטי במיוחד למצבים בהם מעוניינים לפתוח שלוחות במערכת בהדרגה, ולפי קצב אישי של כל משתמש בנפרד.

      כל ההגדרות כאן

      פורסם בחדש במערכת
      ימות המשיח
      ימות המשיח
    • פתיחת שלוחות בהדרגה, לפי זמנים ולפי זיהוי אישי - להטמעה בכל שלוחה

      בס"ד

      הסבר

      מה המודול מחדש?

      מודול זה מאפשר להגדיר פתיחת שלוחה/ות במערכת ע"פ שני פרמטרים ביחד:

      1. לפי זמנים, שנקבעים מראש.
      2. זמני פתיחת השלוחה הם אישיים, לפי משתמש.

      ניתן להשתמש במודול זה עבור כמה מצבים עיקריים:

      1. פתיחת שלוחה בודדת.
      2. שלוחה א' הגורמת לפתיחת שלוחה ב'.
      3. שלוחה א' הגורמת לפתיחת מספר שלוחות - במיקום זהה ובמספור עוקב.
      4. שלוחה א' הגורמת לפתיחת מספר שלוחות - הנמצאות במיקומים שונים במערכת.

      במקרים בהם נרצה להשתמש בשלוחה א' כדי לפתוח שלוחה/ות אחרות, המשתמש יהיה מוכרח להיכנס לשלוחה א', שהיא שלוחת הבסיס.


      דוגמא לפתיחת שלוחה בודדת:
      שלוחה 22 תיפתח למשתמש, בזמן מסוים, שיגדיר עבורו ידנית מנהל המערכת.

      דוגמא לשלוחה א' הגורמת לפתיחת שלוחה ב':
      שלוחה 22 תיפתח למשתמש רק יממה מאז שהוא נכנס לשלוחה מספר 21.

      דוגמא לפתיחת שלוחות במספור עוקב:
      כניסת משתמש בפעם הראשונה לשלוחה 21 תביא לפתיחת שלוחות 22 עד 29 עבור משתמש זה, בהפרש של 10 דקות זו מזו.
      דוגמא נוספת: השלוחות שרוצים לפתוח בהדרגה, הן שלוחות 1 עד 5, שנמצאות בתוך שלוחה 22. שלוחות אלו תיפתחנה למשתמש בהדרגה, רק לאחר שייכנס לשלוחה 21.

      דוגמא לפתיחת שלוחות הנמצאות במיקומים שונים במערכת:
      כניסת משתמש בפעם הראשונה לשלוחה 21 תביא לכמה פעולות במקביל:

      • שלוחות 1 עד 5 שנמצאות תחת שלוחה 22, תיפתחנה למשתמש זה בהפרש של יממה זו מזו.
      • שלוחה 23 תיפתח למשתמש זה לאחר 5 דקות.
      • שלוחה 33/5/06 תיפתח למשתמש זה לאחר שבוע.

      את ההגדרות של פיתוח זה ניתן להטמיע בשלוחות מכל סוג.


      אז איך זה עובד?

      המודול עובד בשילוב של הגדרות וקבצים.

      ישנם הגדרות שהן 'הגדרות בסיס' - הגדרות חובה (בלעדיהן המודול כלל לא יעבוד), וישנם הגדרות שהן אופציונליות - הגדרות שניתן להוסיף, על מנת להגיע לתוצאה הרצויה.

      חשוב - המודול נבנה בצורה שנותנת גמישות גדולה בהגדרות, והוא יכול להתאים להרבה מאוד מצבים. יחד עם זה, הגמישות הגדולה יכולה להביא לטעויות. לכן, יש לקרוא היטב את ההוראות בשרשור ולהגדרות ששמים בשלוחות. יכול לקרות שפסיק או נקודה חסרים או נמצאים במקום לא נכון, ומביאים לכך שהמודול לא יעבוד בצורה שרוצים.
      קבצים


      קבצי המודול

      במודול זה ישנם 3 סוגי קבצים:

      1. CheckExtTimingId.ini - קובץ שבו המערכת בודקת 'אישור כניסה' לשלוחה עבור כל משתמש. כמו כן, בקובץ הזה המערכת רושמת (אוטומטית) זמני כניסת מאזינים לשלוחה/ות.

      2. CheckExtTimingIdAdmin.ini - קובץ שאותו מנהל המערכת יכול לערוך ידנית, להזין/לשנות זמני כניסה של משתמשים לשלוחות. הנכתב בקובץ זה, גובר על הכתוב בקובץ CheckExtTimingId.ini.

      3. ExtTimingIdIn.ini - קובץ שבו המערכת רושמת באופן אוטומטי את השלוחות שנכנסו אליהם המאזינים ופתוחות עבורם. (נתונים אלו נצרכים לצורך השמעת התראה למאזינים על שלוחה חדשה שפתוחה עבורם, ביטול תוספת זמן וכדו', כפי שיוסבר בהמשך.)


      ישנם 2 דרכים שעל ידם יכולים להיווצר הקבצים:

      1. ידנית - ע"י מנהל המערכת, באמצעות אתר הניהול.
      2. אוטומטית - המערכת תיצור את הקבצים באופן אוטומטי, בשלוחה שבה מוגדרות הגדרות המודול, מיד בכניסת המשתמש/מאזין הראשון לשלוחה.
        (כלומר, אם ההגדרות הוזנו ב-5 שלוחות שונות, המערכת תיצור את הקבצים ב-5 מקומות שונים. זה נעשה כך כדי ליצור גמישות מקסימלית. עם זאת, אש אפשרות לרכז את כל הפרטים לקבצים בשלוחה אחת, כפי שיוסבר להלן).

      יש 2 אופנים שעל ידם יכולה להיכתב נתונים בקובץ:

      1. כתיבה ידנית - ע"י מנהל המערכת.
        כתיבה ידנית ע"י מנהל המערכת חייבת להיעשות אך ורק בקובץ CheckExtTimingIdAdmin.ini

      2. כתיבה אוטומטית - ע"י כניסה של המשתמש לשלוחה.

      במקרה שנרצה להשתמש במודול עבור פתיחת שלוחה בודדת - ניתן יהיה להשתמש רק בכתיבה ידנית.
      עבור שלוחה א' שפותחת שלוחה/שלוחות אחרות - ניתן להשתמש גם בכתיבה אוטומטית וגם בכתיבה ידנית.


      הגדרות


      הגדרת אב

      ההגדרה שמפעילה את המודול והיא הגדרת חובה.
      ההגדרה היא:

      ext_timing_id=yes
      

      הגדרה זו גורמת שהמערכת תבדוק האם המשתמש רשאי להיכנס לשלוחה, ע"פ הנרשם בקבצים הרלוונטיים [פירוט בהמשך].


      זיהוי המשתמש

      חובה להגדיר בכל השלוחות הרלוונטיות את זיהוי וסוג הזיהוי של המשתמש. לדוגמא:

      enter_id=yes
      enter_id_type=phone/digits/list/listallinformation…
      

      את כל הגדרות וסוגי כניסת משתמש ע"פ זיהוי ניתן לראות כאן
      (טיפ: ניתן לשים רק את ההגדרה enter_id=yes בשלוחות הרלוונטיות, ואת ההגדרות הנוספות לשים בקובץ ivr.ini בשלוחה הראשית)


      בדיקת הרשאה

      משתמש רשאי להיכנס לשלוחה, כאשר רשום בקובץ ייעודי שהוא מורשה כניסה.
      כאשר יש בשלוחה את הגדרות הבסיס, המערכת תבדוק את הרשאת הכניסה של המשתמש בשני קבצים:

      1. CheckExtTimingId
      2. CheckExtTimingIdAdmin (הכתוב בקובץ זה גובר על הקובץ הרגיל CheckExtTimingId).

      שורה לדוגמא כפי שמופיעה בקובץ:
      2023-05-08-18-0-00=0772222770-22
      הסבר - משתמש שמזוהה עם מספר טלפון 0772222770 יכול להיכנס לשלוחה 22 החל מתאריך 8/5/23 בשעה 18:00 בערב.


      מצבי שימוש

      מצבי השימוש במודול נחלקים ל-2 מצבים עיקריים:

      1. פתיחת שלוחה בודדת.
      2. שלוחה א' (להלן: 'שלוחת הבסיס') הגורמת לפתיחת שלוחה או שלוחות אחרות (להלן: 'שלוחות המשנה').

      פתיחת שלוחה בודדת - כפי שהוסבר לעיל.
      שלוחת הבסיס הגורמת לפתיחת שלוחה או שלוחות אחרות - כניסת המשתמש לשלוחה זו גורמת ל'רישום' המשתמש בקובץ המתאים. בקובץ נרשם שמשתמש זה יוכל להיכנס לשלוחה או שלוחות אחרות במערכת כעבור X זמן (ע"פ ההגדרות שנקבע).
      יש הגדרות שיש לשים בשלוחת הבסיס, ויש הגדרות שיש לשים בשלוחות המשנה.
      כשהמשתמש ייכנס לשלוחה או לשלוחות המשנה, המערכת תבדוק בקובץ המתאים האם משתמש זה מורשה כניסה לשלוחה, בהתאם לזמן הכניסה שנרשם עבורו בקובץ:
      אם הגיע הזמן שמוגדר עבורו - המשתמש ייכנס לשלוחה בהצלחה.
      אם טרם הגיע הזמן שהוגדר עבורו - המשתמש לא ייכנס לשלוחה, וישמע הודעה תואמת.


      כדי לאפשר כניסת משתמשים לשלוחת הבסיס (השלוחה שבה אנו מגדירים את ההגדרות שגורמות לפתיחת שלוחה או שלוחות המשנה), ישנה הגדרת חובה שבלעדיה לא יוכלו כלל להיכנס לשלוחה. ההגדרה היא:

      timing_id_default=open
      

      הגדרה זו גורמת שתתאפשר כניסה חופשית לשלוחה, והמערכת לא תבצע בדיקת הרשאת הכניסה לשלוחה (למרות שבשלוחה קיימת ההגדרה ext_timing_id=yes).


      מיקום הקבצים - בדיקה ורישום

      במודול זה יש התייחסות למיקום הקבצים שבהם יש לבצע בדיקה (האם המשתמש מורשה כניסה וכדו') ורישום של נתונים חדשים.

      כברירת מחדל - המערכת מניחה שהקבצים שבהם יש לרשום ולבצע בדיקת הרשאת כניסה נמצאים בשלוחה הנוכחית שאליה נכנס המשתמש.
      ניתן להגדיר שהמערכת תבדוק ותרשום בקבצים שנמצאים בשלוחה אחרת, ע"י ההגדרות הבאות:
      עבור קובץ CheckExtTimingId יש להגדיר:

      timing_id_file_location=/22
      

      עבור קובץ CheckExtTimingIdAdmin (כתיבה ידנית ע"י מנהל) יש להגדיר:

      timing_id_admin_location=/22
      

      שימו לב – לאחר סימן ה'שווה' (=) יש לרשום את נתיב השלוחה, שבה נמצאים הקבצים שבהם אנו רוצים שהמערכת תבצע בדיקה. בדוגמא הנ"ל, המערכת תבצע בדיקה בקבצים בשלוחה 22.


      הקובץ השלישי הוא ExtTimingIdIn.ini. בו נרשם מהי השלוחה או השלוחות הפתוחות כעתלכל משתמש, לצורך השמעת התראה, ביטול תוספת זמן וכדו'.
      כברירת מחדל, כאשר משתמש נכנס לשלוחה, המערכת מחפשת קובץ זה בשלוחה שאליה נכנס המשתמש, ומגיבה בהתאם.
      ניתן להגדיר למערכת לבדוק בקובץ זה שנמצא במיקום אחר במערכת, ע"י ההגדרה הבאה:

      timing_id_in_file_location=/22
      

      לאחר סימן ה'שווה' (=) יש לרשום את נתיב השלוחה שבה נמצא הקובץ, שבו אנו רוצים שהמערכת תבצע את הבדיקה. בדוגמא כאן - שלוחה 22.


      מיקום הקובץ בו נרשמות השלוחות הפתוחות כעת למאזינה

      כנ"ל, הקובץ שבו המערכת רושמת את השלוחות הפתוחות כעת למשתמש הוא הקובץ ExtTimingIdIn.ini.
      שורה לדוגמא בקובץ - 0772222770-22=yes
      כלומר, מספר 0772222770 יכול להיכנס כעת לשלוחה 22.

      כברירת מחדל, המערכת רושמת את הנתונים בקובץ זה, הנמצא בשלוחה הנוכחית שבו נמצאת המאזינה.
      ניתן להגדיר שהמערכת תרשום את הנתונים בקובץ ExtTimingIdIn.ini שנמצא בשלוחה אחרת. עבור כך יש להגדיר את ההגדרה הבאה:

      set_next_file_location=/22
      

      בדוגמא זו המערכת תרשום את הנתונים בקובץ שנמצא בשלוחה 22 שתחת השלוחה הראשית.

      טיפ: במידה ורוצים ששלוחת הבסיס תביא לפתיחת שלוחה או שלוחות משנה (לדוגמא: קורס בעל מספר שיעורים) - מומלץ מאוד להשתמש בהגדרות הנ"ל, ולהגדיר למערכת לבדוק את כניסת המאזינים לשלוחות, בקבצים שנמצאים בשלוחה אחת ספציפית.


      כניסה חופשית לשלוחה

      כברירת מחדל, כאשר מופיעה בשלוחה הגדרת האב ext_timing_id=yes, המערכת לא תאפשר למשתמש להיכנס אליה, אלא אם כן היא מופיעה כמורשה כניסה בקובץ המתאים.
      במידה ואנו רוצים בכל זאת לאפשר כניסה חופשית לשלוחה ולהתעלם מההגדרה הנ"ל, נשים את ההגדרה הזו:

      timing_id_default=open
      

      כפי שכתוב לעיל, הגדרה זו היא הגדרת חובה במידה ורוצים ששלוחה מסוימת (שלוחת הבסיס) תגרום לפתיחת שלוחה או שלוחות אחרות (שלוחות המשנה). יש לשים את הגדרה זו בשלוחת הבסיס, כדי שמשתמש יוכל להיכנס אליה ו'שעון החול' לפתיחת שאר השלוחות יתחיל לרוץ.


      פתיחת שלוחה / שלוחות אחרות לפי זמן קבוע

      שלוחה בודדת

      במידה ומעוניינים ששלוחה מסוימת תיפתח למשתמש רק לאחר שביקר בשלוחה קודמת (שלוחת הבסיס), והפתיחה תהיה רק לאחר זמן כלשהו מוגדר מראש, יש להזין בשלוחה הבסיס את ההגדרה הבאה:

      set_next_open=22/2,1m
      

      בהגדרה זו יש למלא 2 ערכים:
      ערך 1 - מהי השלוחה שתיפתח.
      ערך 2 - מהו טווח הזמן שבו שלוחת המשנה תיפתח למשתמש, מהרגע שנכנס לשלוחת הבסיס.

      ערך 1 - השלוחה שתיפתח. ערך זה ניתן למלא ב-3 אופנים.

      א – כתיבת נתיב שלוחה. לדוגמא: set_next_open=22/2
      רלוונטי במיוחד כאשר שלוחות הבסיס ושלוחת המשנה לא עוקבות זו לזו. בדוגמא הנ"ל, השלוחה שתיפתח למשתמש, היא שלוחה 22/2 שתחת השלוחה הראשית.

      ב – כתיבת הערך '+'. לדוגמא: set_next_open=+
      כתיבת ערך זה יגרום לפתיחת השלוחה הבאה לפי ערך מספרי. כלומר, אם הגדרתם כך בשלוחה מספר 1, השלוחה הבאה שתיפתח למשתמש היא שלוחה מספר 2. דוגמא נוספת: אם הגדרתם כך בשלוחה מספר 155, השלוחה הבאה שתיפתח למשתמש היא שלוחה מספר 156.

      ג – כתיבת הערך '-'. לדוגמא: set_next_open=-
      כתיבת ערך זה יגרום לפתיחת השלוחה הקודמת לפי ערך מספרי. כלומר, אם הגדרתם כך בשלוחה מספר 1, השלוחה הבאה שתיפתח למשתמש היא שלוחה מספר 0. דוגמא נוספת: אם הגדרתם כך בשלוחה מספר 155, השלוחה הבאה שתיפתח למשתמש היא שלוחה מספר 154.

      ערך 2 - טווח זמן מכניסת המשתמש לשלוחת הבסיס ועד שתיפתח עבורו שלוחת המשנה.

      טווח הזמן יכול להיות בשניות, דקות, שעות, ימים, שבועות, חודשים או שנים.
      את סוג הזמן יש לכתוב באות אחת באנגלית, ואת יחידות הזמן מיד אחריה - בספרות.

      סוגי זמן:
      S - שניות
      m - דקות
      H - שעות
      D - ימים
      W - שבועות
      M - חודשים
      Y - שנים

      יש להקפיד על אות קטנה/גדולה.

      דוגמאות:

      set_next_open=22/2,1s
      set_next_open=6,5d 
      

      דוגמא א - שלוחה 22/2 תיפתח שניה אחת לאחר כניסת המאזינה לשלוחה א'.
      דוגמא ב - שלוחה 6 תיפתח 5 ימים בדיוק לאחר כניסת המאזינה לשלוחה א'.

      שימו לב - בהגדרה זו אין לכתוב '/' (סלאש) בתחילת נתיב שלוחה.
      כמו"כ חובה לכתוב ',' (פסיק) בין ערך 1 לערך 2, ללא רווח.


      פתיחת שלוחות מרובות - במספור עוקב

      במידה ומעוניינים שלאחר כניסת משתמש לשלוחת הבסיס, תיפתחנה למשתמש מספר שלוחות נוספות (שמספריהן עוקבים (כמו 1,2,3 וכן הלאה), לפי טווח זמן קבוע, יש להגדיר 2 הגדרות.

      הגדרה ראשונה:

      set_next_open=multiple.1-4,1m
      

      multiple = מרובה.

      בהגדרה זו יש להזין 3 ערכים.
      בדוגמא הנ"ל המערכת מוגדרת ל:
      ערך 1 - פתיחת שלוחות מרובות.
      ערך 2 - מתייחסת לשלוחות 1 עד 4.
      ערך 3 - השהיה של דקה בין פתיחת שלוחה אחת לשניה.
      כלומר: דקה לאחר כניסת המשתמש לשלוחת הבסיס, תיפתח עבורו שלוחה 1. דקה לאחר מכן תיפתח עבורו שלוחה 2. דקה אחר כך, שלוחה 3, ודקה אחר כך שלוחה 4.

      כמו כן, שימו לב שבין הערך הראשון לשני יש לשים נקודה. בין הערך השני לשלישי יש לשים פסיק.

      הגדרה שניה:
      הגדרה זו מורה למערכת מהי השלוחה שתחתיה נמצאות שלוחות המשנה (אותן רוצים לפתוח בהדרגה). ההגדרה היא:

      set_next_open_multiple_location=/22
      

      כלומר, בהתאם ל-3 הערכים שהגדרנו בהגדרה הראשונה, השלוחות שתיפתחנה בהדרגה, בטווח זמן של דקה זו מזו - הן שלוחות 1 עד 4 שתחת שלוחה 22.

      טיפ: במידה ורוצים לפתוח שלוחות עוקבות שנמצאות תחת שלוחת הבסיס, אפשר להסתפק בהגדרה הראשונה ואין צורך בהגדרה השניה.


      פתיחת שלוחות מרובות - מיקום משתנה

      בנוסף לפתיחת שלוחות מרובות עוקבות - במידה ומעוניינים שלאחר כניסת משתמש לשלוח, הבסיס, תיפתחנה מספר שלוחות משנה הנמצאות במיקומים שונים במערכת, ובטווחי זמן שונים, יש להגדיר (בשלוחת הבסיס) את 2 ההגדרות הקודמות, ולשלב בהם ערכים נוספים.

      הגדרה ראשונה - דוגמאות:

      set_next_open=22/1,1s.multiple.7-9,1m.27/1,1M
      set_next_open=7,1w.multiple.2-3,7m.multiple.7-9,3m.6/2,1s
      set_next_open=multiple.1-5,1M.2,1s.25/1,6d.multiple.5-6,1m
      

      דוגמא א: שלוחה 22/1 תיפתח אחרי שניה אחת. שלוחות 7 עד 9 תיפתחנה בהפרש של דקה זו מזו. שלוחה 27/1 תיפתח אחרי חודש.
      דוגמא ב: שלוחה 7 תיפתח אחרי שבוע. שלוחות 2 ו-3 תיפתחנה בהפרש של 7 דקות זו מזו. שלוחות 7 עד 9 תיפתחנה בהפרש של 3 דקות זו מזו. שלוחה 6/2 תיפתח אחרי שניה אחת.
      דוגמא ג: שלוחות 1 עד 5 תיפתחנה בהפרש של חודש זו מזו. שלוחה 2 תיפתח אחרי שניה אחת. שלוחה 25/1 תיפתח אחרי 6 ימים. שלוחות 5 ו-6 תיפתחנה בהפרש של דקה זו מזו.
      בהגדרות מסוג זה, יש לשים לב ביותר לפסיקים ולנקודות, שיהיו במיקומים המדויקים.

      הגדרה שניה:
      הגדרה זו רלוונטית במידה ובהגדרה הראשונה שילבנו פתיחת שלוחות במספור עוקב (multiple). ההגדרה היא כנ"ל:

      set_next_open_multiple_location=/22
      

      שימו לב - הגדרה זו חלה רק על השלוחות הכתובות מיד אחרי המילה multiple (לדוגמא: multiple.2-3,7m) ולא על השלוחות שהנתיב שלהן כתוב בצורה מפורשת (לדוגמא: 22/1,1S).
      כמו כן, במידה ובהגדרה הראשונה נכתבו כמה ערכים של שלוחות מרובות (multiple), המערכת תתייחס אליהן ככאלו שנמצאות כולן תחת אותה שלוחה (שמופיעה בהגדרה השניה).


      השהיית זמן פתיחת שלוחה

      ניתן להגדיר שגם אם כתוב בקובץ הייעודי ששלוחה או שלוחות תיפתחנה למשתמש בזמן X, בכל זאת פתיחת השלוחה/שלוחות תושהה למשך זמן מסוים שייקבע.
      את ההגדרה יש לשים בשלוחה שאת פתיחתה רוצים להשהות.

      ההגדרה היא:

      timing_id_delay=
      

      יש 2 סוגים של השהיה.
      סוג א - פתיחת שלוחה תושהה למשך X זמן מהזמן המקורי שהוגדר למשתמש (כפי שמופיע בקובץ CheckExtTimingId.ini).
      בסוג זה, לאחר סימן ה'שווה' (=), יש לכתוב מספר ואות אנגלית, עם מקף ביניהם (-). האות באנגלית מציינת את סוג יחידת הזמן שבו נבחר.
      Y = שנים. M = חודשים. W = שבועות. D = ימים. H = שעות. m = דקות. S = שניות.
      הגדרה לדוגמא:

      timing_id_delay=1-W
      

      בדוגמא זו, הפתיחה תושהה למשך שבוע בדיוק.
      כלומר, אם בקובץ כתוב שהשלוחה תיפתח למשתמש בתאריך 14-05-24 בשעה 18-00-00, הגדרת ההשהיה הזו גורמת שהשלוחה תיפתח למשתמש לאחר שבוע בדיוק, בתאריך 21-05-24 בשעה 18-00-00.

      סוג ב - פתיחת שלוחה תושהה עבור כל המשתמשים עד זמן X שנקבע מראש.
      בסוג זה, לאחר סימן ה'שווה' (=), יש לכתוב 2 יחידות של תאריך ושעה, עם נקודה ביניהם, בצורה הזו:

      timing_id_delay=2023-05-14-18-00-00.2023-05-19-18-00-00
      

      יחידה ראשונה - תחילת זמן ההשהיה. הזמן שהחל ממנו לא ייפתחו שלוחות עבור אף אחד מהמשתמשים, למרות שבקובץ CheckExtTimingId.ini מופיע שייפתחו.
      יחידה שניה - סוף זמן ההשהיה. הזמן שבו ייפתחו עבור כל המשתמשים, השלוחות שהיו סגורות להם בטווח הזמן של ההשהיה (והיו צריכות להיפתח לפי הזמן המקורי שמופיע בקובץ).

      בדוגמא לעיל, פתיחת השלוחה תושהה החל מתאריך 14-05-23 בשעה 18:00, ועד לתאריך 14-05-19 בשעה 18:00. משתמשים שלפי הכתוב בקובץ CheckExtTimingId.ini השלוחה היתה צריכה להיפתח עבורם בטווח זמן זה - לא יוכלו להיכנס. כשיסתיים זמן ההשהיה, כל המשתמשים יוכלו להיכנס.
      כאשר משתמש ינסה להיכנס לשלוחה בזמן ההשהיה, הוא ישמע את ההודעה:
      M1286 עדיין לא הגיע זמן הכניסה שלכם לשלוחה זו
      משתמש ששלוחה זו כבר נפתחה עבורו לפני תחילת זמן ההשהיה, יוכל להיכנס לשלוחה גם בתוך טווח הזמן של ההשהיה.

      טיפ: במידה והוגדרה פתיחת שלוחות מרובות, ורוצים להשהות את הפתיחה של כולן, יש להכניס הגדרה זו בכל שלוחה בפני עצמה, או, לחלופין, בקובץivr.ini שבשלוחה הראשית.


      התראה על השלוחה האחרונה שנפתחה למשתמש

      ניתן להגדיר שכשמשתמש נכנס לשלוחה כלשהי במערכת, המערכת תשמיע לו את מספר השלוחה האחרונה שנפתחה עבורו. ההגדרה היא:

      check_last_folder_open=yes
      

      את ההגדרה יש לשים בשלוחה שבה נמצא הקובץ ExtTimingIdIn.ini או לחלופין להוסיף הגדרה שמורה למערכת היכן נמצא קובץ זה:

      check_ext_timing_id_in_file_location=`נתיב השלוחה`
      

      המערכת משמיעה את מספר השלוחה ע"פ מה שכתוב בקובץ זה.

      כברירת מחדל, המערכת משמיעה את ההודעה:
      1291M השלוחה האחרונה שנפתחה עבורכם היא שלוחה....
      ומשמיעה את מספר השלוחה האחרונה שנפתחה.

      ניתן להוסיף הודעה שתושמע מיד לאחר מכן, ע"י העלאת קובץ משלכם לשלוחה. יש לתת לקובץ זה את השם 1292M [כברירת מחדל הודעה 1292M מוגדרת כ'הודעת שקט'].

      טיפ: במידה ויש שלוחת תפריט ותחתיה שלוחות הקורס, מומלץ לשים הגדרה זו בשלוחת התפריט (כמובן עם הגדרות זיהוי ע"פ מספר טלפון, כפי שמופיע למעלה).


      שימוש בקובץ CheckExtTimingIdAdmin.ini

      כפי הנכתב לעיל, קובץ זה הוא קובץ המיועד לשימוש מנהל המערכת.
      ע"י קובץ זה המנהל יכול לערוך זמן פתיחת שלוחה או שלוחות למשתמש.
      במידה ומשתמשים במודול עבור פתיחת שלוחה בודדת (כזו שאינה פותחת שלוחה אחרת), הדרך היחידה להגדיר כניסת משתמשים היא ע"י כתיבה ידנית בקובץ זה.

      כמו כן, במידה והנתון הכתוב בקובץ זה (קובץ המנהל) בנוגע למשתמש מסוים שונה וסותר את מה שכתוב בקובץ CheckExtTimingId.ini (שבו הכתיבה היא אוטומטית ורלוונטית למצב של שלוחה שפותחת שלוחה או שלוחות אחרות) - הכתוב בקובץ המנהל הוא זה שיקבע.

      יש לכתוב נתונים בקובץ בתצורה הזו:

      0772222770-2/1=2023-06-02-23-00-00
      

      בדוגמא זו - מספר טלפון 0772222770 יוכל להיכנס לשלוחה 2/1 החל מתאריך 2/6/23 בשעה 23:00 בלילה.
      עבור כל שלוחה נוספת, יש להוסיף שורה נוספת.


      הודעות מערכת

      M1286 עדיין לא הגיע זמן הכניסה שלכם לשלוחה זו.
      הודעה זו מושמעת למשתמש כאשר הוא מנסה להיכנס לשלוחה, אך טרם הגיע זמן הפתיחה המופיע עבורו בקובץ הייעודי.

      M1288 אינכם רשומים לגישה לשלוחה זו.
      הודעה זו מושמעת למשתמש כאשר הוא מנסה להיכנס לשלוחה אך הוא כלל לא מופיע בקובץ הייעודי, ואין עבורו זמן פתיחה עתידי.

      M1291 השלוחה האַחַרונה שנפתחה עבורכם היא שלוחה...
      הודעה זו מושמעת בשלוחה שבה מוגדרת ההגדרה check_last_folder_open=yes. מיד בסיום ההודעה המערכת משמיעה את מספר השלוחה האחרונה שנפתחה למשתמש, כפי שמופיע בקובץ המתאים.

      M1292 הודעת שקט
      כברירת מחדל, הודעה זו לא מושמעת. יש אפשרות להעלות למערכת קובץ בשם זה והוא יושמע כהמשך להודעה M1291 והשמעת השלוחה האחרונה שנפתחה למשתמש.

      פורסם באזור התעשיה - הגדרות המערכת
      ימות המשיח
      ימות המשיח
    • הגדרת טווח זמן השמעת קובץ במודול השמעת קבצים

      חדש!!!
      מהיום ניתן להגדיר את טווח הזמן לכל קובץ במודול השמעת קבצים, וזאת מבלי לשנות את שם הקובץ, ומבלי לשבש את סדר השמעת הקבצים.

      הפרטים המלאים בשרשור המקור

      פורסם בחדש במערכת
      ימות המשיח
      ימות המשיח