• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    מדריך להודעות אישיות + יש לך הודעה אישית חדשה

    טיפים עצות והדגמות מהמשתמשים
    4
    30
    2180
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • קופת הקהל
      קופת הקהל ניהול @yonatan נערך לאחרונה על ידי קופת הקהל

      @yonatan אמר במדריך להודעות אישיות + יש לך הודעה אישית חדשה:

      @קופת-הקהל אתה עשית את זה? תוכל להעביר בבקשה תבנית מוכנה של מה שצריך לעשות למייל או בFTP?

      שלח לי מייל ונדבר טלפונית.

      הקמת מערכות IVR
      כל לקוחותי מרוצים!
      צרו קשר hakama.ivr@gmail.com
      שב בנוח אני אסדר לך הכל

      Y תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
      • Y
        yonatan @קופת הקהל נערך לאחרונה על ידי yonatan

        פוסט זה נמחק!
        קופת הקהל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
        • קופת הקהל
          קופת הקהל ניהול @yonatan נערך לאחרונה על ידי

          @yonatan לא, מצטער, אך אין לי למערכת הזו גישת FTP

          הקמת מערכות IVR
          כל לקוחותי מרוצים!
          צרו קשר hakama.ivr@gmail.com
          שב בנוח אני אסדר לך הכל

          Y תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
          • Y
            yonatan @קופת הקהל נערך לאחרונה על ידי קופת הקהל

            @קופת-הקהל תוכל להתחבר לי למערכת?
            או אולי, כמה שלוחות פשוט אני צריך לפתוח?
            תיקיית "אישי"????
            תיקיית אישי אם אני לא טועה צריכה לכלול 2 שלוחות. שלוחת האזנה. ושלוחת הסרת ID .

            קופת הקהל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
            • קופת הקהל
              קופת הקהל ניהול @yonatan נערך לאחרונה על ידי קופת הקהל

              @yonatan שלח לי במייל את מס' המערכת והסיסמה.
              אני רואה שהגדרת את כל השלוחות במקום אחד.
              קרא שוב את ההוראות למעלה מה שכתבתי ותראה שמדובר בשתי מקומות בשלוחת מקליט ובשלוחת מאזין.
              ב שלוחת מקליט יש את הגדרת הקלטה עם שינוי זיהוי ולאחמ"כ מעבר עם הזיהוי המוחלף לשלוחת רישום המס' ברשימה לבנה שנמצאית בשלחת מאזין.
              ובשלוחת מאזין יש את שלוחת השמעת קבצים +כניסה לפי רשימה לבנה, ושלוחה נוספת הסרת מס' ID מהרשימה הלבנה. (ע"מ להוריד את החיווי "יש לך הודעה חדשה"

              הקמת מערכות IVR
              כל לקוחותי מרוצים!
              צרו קשר hakama.ivr@gmail.com
              שב בנוח אני אסדר לך הכל

              Y תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
              • Y
                yonatan @קופת הקהל נערך לאחרונה על ידי

                @קופת-הקהל אני ישלח בעז"ה מחר, תודה

                קופת הקהל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                • קופת הקהל
                  קופת הקהל ניהול @yonatan נערך לאחרונה על ידי

                  @yonatan כתבתי לך למעלה הדרכה מקוצרת אולי תסתדר.

                  הקמת מערכות IVR
                  כל לקוחותי מרוצים!
                  צרו קשר hakama.ivr@gmail.com
                  שב בנוח אני אסדר לך הכל

                  Y תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                  • Y
                    yonatan @קופת הקהל נערך לאחרונה על ידי

                    @קופת-הקהל אני לא מצליח לקלוט פה את העיקרון.
                    בפועל כמה שלוחות אני צריך לפתוח?
                    אני הבנתי ששלוחת הקלטות. ושלוחת השמעת קבצים, שבתוכו יש הסרה מרשימה לבנה.
                    אתה יכול בבקשה לפרט כמה שלוחות צריך לפתוח?

                    קופת הקהל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                    • קופת הקהל
                      קופת הקהל ניהול @yonatan נערך לאחרונה על ידי קופת הקהל

                      @yonatan צריך לפתוח 4 שלוחות בלבד. מתחזק אצלי ההכרה שדילגת על פוסט ההדרכה המפורט שכתבתי למעלה.
                      קרא בעיון ותבין בס"ד.
                      אם לא הבנת אני פה
                      הצלחה

                      הקמת מערכות IVR
                      כל לקוחותי מרוצים!
                      צרו קשר hakama.ivr@gmail.com
                      שב בנוח אני אסדר לך הכל

                      Y תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                      • Y
                        yonatan @קופת הקהל נערך לאחרונה על ידי yonatan

                        @קופת-הקהל מה זה תיקיית אישי? צריך ליצור אותה?
                        ולמה

                        יש לך הודעה אישית חדשה להאזנה להודעה הקישו 1 ליציאה הקישו 2.
                        כאן הוא נכנס עם מס' הזיהוי האמיתי לאחר שהקיש 1.
                        אם הוא מקיש 2 המערכת תאמר עדיין אין השמעות,ותחזור לתפריט מעל. מומלץ למחוק הודעה ולהמיר בקובץ שקט.

                        למה שלא ייכנס ישר עם המספר שלו ללא התפריט?

                        ודבר אחרון, אני יצרתי 3 שלוחות בתוך תיקייה 0;
                        שלוחה 2 - הקלטות
                        שלוחה 1 - שמיעת קבצים
                        שלוחה 00 - רישום לרשימה לבנה

                        אני צריך ליצור עוד שלוחה של הסרה מרשימה לבנה, איפה אני שם אותה? על התפריט הראשי?

                        קופת הקהל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                        • קופת הקהל
                          קופת הקהל ניהול @yonatan נערך לאחרונה על ידי

                          @yonatan אני בניתי אותה בצורה כזו ששיימתי את התיקייה בשם אישי, תוכל כמובן לשנות אותה לכל שם/מספר רק תזכור לשנות בהגדרות הניתוב לשם שכתבת.
                          לתהייתך
                          למה שלא ייכנס ישר עם המספר שלו ללא התפריט?
                          מכיון שאני צריך לתת את אותה הגדרה בכניסה לשלוחה כמו בהקלטת ההודעה אחרת המערכת לא תשמיע את ההודעה האישית.
                          אני צריך ליצור עוד שלוחה של הסרה מרשימה לבנה, איפה אני שם אותה? על התפריט הראשי?
                          לא משנה היכן תשים אותה העיקר שהמאזין יעבור דרכה. אני אישית מציע לרכז את השלוחות במרוכז, ע"מ שנוכל תמיד לזכור מה עשינו ולא נצטרך לקרוא את כל ההגדרות.

                          הקמת מערכות IVR
                          כל לקוחותי מרוצים!
                          צרו קשר hakama.ivr@gmail.com
                          שב בנוח אני אסדר לך הכל

                          Y תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                          • Y
                            yonatan @קופת הקהל נערך לאחרונה על ידי

                            @קופת-הקהל אמר במדריך להודעות אישיות + יש לך הודעה אישית חדשה:

                            לא משנה היכן תשים אותה העיקר שהמאזין יעבור דרכה. אני אישית מציע לרכז את השלוחות במרוכז, ע"מ שנוכל תמיד לזכור מה עשינו ולא נצטרך לקרוא את כל ההגדרות.

                            טוב, אבל זה השלוחה בשביל שישמע שיש לו הודעה אישית?
                            ואני צריך לעשות בתפריט הראשי הפניה לפי רשי"ת?

                            קופת הקהל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                            • קופת הקהל
                              קופת הקהל ניהול @yonatan נערך לאחרונה על ידי

                              @yonatan הרעיון שהמאזין יעבור דרכה לאחר שמיעת ההודעה ע"מ שימחק את עצמו מהרשימה הלבנה ויעבור חזרה לשלוחה הראשית
                              לשאלתך ואני צריך לעשות בתפריט הראשי הפניה לפי רשי"ת?
                              כתבתי בסוף הפוסט את ההגדרה הנכונה, לא לפי רשי"ת! (אחרת הוא תמיד יתקע)

                              הקמת מערכות IVR
                              כל לקוחותי מרוצים!
                              צרו קשר hakama.ivr@gmail.com
                              שב בנוח אני אסדר לך הכל

                              Y תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                              • Y
                                yonatan @קופת הקהל נערך לאחרונה על ידי

                                @קופת-הקהל איזה הגדרות לשים לתיקיית אישי? של שלוחת ההסרה?

                                קופת הקהל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                • קופת הקהל
                                  קופת הקהל ניהול @yonatan נערך לאחרונה על ידי קופת הקהל

                                  @yonatan בתיקיית אישי מגדירים את שלוחת השמעת קבצים עם ההגדרות שכתבתי למעלה

                                  הקמת מערכות IVR
                                  כל לקוחותי מרוצים!
                                  צרו קשר hakama.ivr@gmail.com
                                  שב בנוח אני אסדר לך הכל

                                  Y תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                  • Y
                                    yonatan @קופת הקהל נערך לאחרונה על ידי

                                    @קופת-הקהל מה? את ההגדרות האלו? שמתי אותם בשלוחה 1 שהמאזין שומע שם את ההודעות שלו!

                                    type=playfile
                                    folder_play=id_record
                                    enter_id_type=phone_or_enter_phone
                                    enter_id_timeout=1
                                    folder_to_play=/0/9
                                    record_name=no
                                    say_name=no
                                    playfile_end_goto=/אישי/0
                                    control_play0=go_to_folder
                                    playfile_control_play_goto=/אישי/0
                                    white_list=yes
                                    record_for_id_ask_ok=no
                                    control_play1=noop
                                    control_play3=noop
                                    control_play4=noop
                                    control_play6=noop
                                    control_play7=noop
                                    control_play9=noop
                                    control_play*=noop
                                    control_play#=noop
                                    
                                    קופת הקהל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                    • קופת הקהל
                                      קופת הקהל ניהול @yonatan נערך לאחרונה על ידי

                                      @yonatan אני לא יודע למה אתה משתמש, אולי נדבר טלפונית ואוכל לעזור לךבקיצור הזמן?!

                                      הקמת מערכות IVR
                                      כל לקוחותי מרוצים!
                                      צרו קשר hakama.ivr@gmail.com
                                      שב בנוח אני אסדר לך הכל

                                      Y 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                      • Y
                                        yonatan @קופת הקהל נערך לאחרונה על ידי yonatan

                                        פוסט זה נמחק!
                                        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                        • Y
                                          yonatan @קופת הקהל נערך לאחרונה על ידי

                                          פוסט זה נמחק!
                                          קופת הקהל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                          • קופת הקהל
                                            קופת הקהל ניהול @yonatan נערך לאחרונה על ידי

                                            @yonatan תפנה אלי למייל.

                                            הקמת מערכות IVR
                                            כל לקוחותי מרוצים!
                                            צרו קשר hakama.ivr@gmail.com
                                            שב בנוח אני אסדר לך הכל

                                            Y תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                            • פוסט ראשון
                                              פוסט אחרון