18 בדצמ׳ 2020, 2:29

הקלטות (קבצים 000-049) - הגדרות ברירת מחדל

יש אפשרות להגדיר אפשרויות שונות עבור כל קובץ
למשל קובץ 000 - ביקשתם "אנא הקליטו את שמכם הפרטי"
ובקובץ 001 - ביקשתם "אנא הקליטו את שם המשפחה"

לשינוי זמן של מקסימום ומינימום של אורך ההקלטה
או זמן השקט - דהיינו אם המאזין הקליט והשתתק
ועוד אפשרויות שונות...
ניתן להכניס ערך בשם
XXX-option=
כאשר במקום XXX אתם רושמים את שם הקובץ
ובין הגדרה להגדרה רושמים מקף- (ללא רווח!)

להלן דוגמאות לעריכת מאפייני הקבצים 000 - 004
עבור כל קובץ יש להכניס שורה עם ערכים:

000-option=6-40
001-option=6-40-STT-TTS-ask
002-option=--STT
003-option=6-40-STT---Skip
004-option=6-40-STT---Skip-8

הסבר על הערכים של מאפייני הקובץ
הקלטות - ערך ראשון
מקסימום שקט לסיום ההקלטה, אחרי כמה זמן של שקט ההקלטה תסגר ותתקדם הלאה, בדוגמא של קובץ 000 מופיע 6 שניות
(לזמן שקט מקסימלי אפשר לשים את הספרה 0)


הקלטות - ערך שני
מקסימום אורך הקלטה - בדוגמא של קובץ 000 מופיע מקסימום 40 שניות
(לזמן הקלטה מקסימלי אפשר לשים את הספרה 0)


הקלטות - ערך שלישי
האם להמיר את ההקלטה לטקסט - ברירת מחדל לא ממיר, אם רוצים שימיר וישים את ההמרה בקובץ לוג ובקובץ אישורים יש להכניס את הערך STT שזה ראשי תיבות של
Speech to text כלומר דיבור לטקסט
אם מוגדר להמיר ורוצים "לעזור" למערכת להבין, ניתן להכניס קובץ ini מקביל עם הערכים שיכולים להיות, לדוגמא לקובץ 001.wav תכניסו קובץ מקביל של 001.ini

שימו לב: המרת הקלטה לטקסט מחייבת יחידות. לפרטים נוספים לחצו כאן


הקלטות - ערך רביעי
ברירת מחדל המערכת ממירה את הדיבור והתוצאה נרשמת בקבצי הדוחות והListAllInformation אבל לא משמיע ללקוח את התוצאה של ההמרה ניתן להגדיר שישמיע בערך הרביעי (יש לבחור מהאפשרויות)
TTS ישמיע ללקוח את ההמרה של כל הדיבור (TTS ראשי תיבות של text to Speech כלומר טקסט לדיבור)
במקרה שבו הטקסט שיתקבל חזרה אמור להיות מספרים או אותיות באנגלית ניתן להגדיר גם את האפשרויות הבאות:
Number להשמעה בצורת מספר
Digits להשמעה בצורת ספרות
Alpha להשמעת האותיות באנגלית

קובץ שיושמע לפני השמעת הנתונים שהוקלטו
באם מוגדר "TTS" בערך זה, ניתן להגדיר שלפני שישמיע את ההמרה שישמיע קובץ.
לדוגמה, אם המאזין התבקש להקליט את שמו, אז ניתן להכניס קובץ שאומר "השם שנקלט הוא" בשם של הקובץ.
לדוגמא לקובץ 000 ניתן להוסיף קובץ בשם:

000-AskBeforeOk.wav

הקלטות - הערך החמישי
האם לשאול את הלקוח אם מה שהוא שמע מהטקסט לדיבור זה בסדר או שרוצה להקליט את עצמו מחדש,
ברירת מחדל המערכת לא שואלת, אם רוצים שהמערכת תשאל אז יש צורך להגדיר ask


הקלטות - הערך השישי
במידה והגדרתם בערך השלישי STT אז לאחר ההקלטה המערכת בודקת את מלל ההקלטה, במידה וההקלטה ריקה אז המערכת משמיע "דיבור לא ברור"
במידה וברצונכם שהלקוח יוכל לדלג על השאלה בלי להקליט בה כלום, לדוגמא להשמיע ללקוח הודעה "אנא אמרו את הכתובת, אם אין צורך במשלוח הקישו סולמית"
אז ניתן להגדיר בערך השישי Skip (דוגמא ב 003-option לעיל), זה יגרום שבמידה והלקוח לחץ סולמית תוך פחות מ3 שניות , אז המערכת תשמיע ללקוח את ההודעה
M2754 "המערכת זיהתה שבחרתם לדלג, לאישור הקישו 1 או המתינו, אם סיימתם את ההקלטה בהצלחה הקישו 2, להקלטה מחודשת הקישו 3".

במידה והלקוח מאשר אז המערכת לא תבדוק את המלל של מה שהקליט אלא יסמן בתוך הנתונים שהתקבלו Skip כלומר דילוג ולא יתרגם את ההקלטה למלל וגם לא יגיד "זיהוי לא ברור" כי לא יפעיל בכלל את המנוע זיהוי דיבור STT.
הבהרה: במקרה שהוגדר לדלג, המערכת לא תתייחס לשאלה זו לגבי הכנסת הנתונים ל ListAllInformation והשאלה הבאה תיכנס לעמודה הסמוכה לשאלה הקודמת ב ListAllInformation, עם רוצים שייכנס המילה Skip לעמודה הנוכחית ב ListAllInformation, יש להגדיר STT בערך השלישי.


הקלטות - הערך השביעי
במידה וברצונכם לשנות את זמן המקסימום של הזמן שיגיעו לתפריט הדילוג ניתן להכניס זאת הערך השביעי בדוגמא 004-option רואים שעד 8 שניות הלקוח יגיע לתפריט הדילוג


הקלטות - הערך השמיני
במידה והגדרתם בערך השישי Skip
ובערך השביעי יכולתם לשנות את הזמן המוגדר לSkip
אז בערך השמיני תוכלו לכתוב CheckGoTo
ולהגדיר לאן לאיזו הקלטה להעביר
את ההגדרות יש להכניס בשלוחה בקובץ
RecordingAndEnteringDataCheckGoTo.ini

בתוך הקובץ יש להגדיר את מספר ההקלטה ולאיפה להעביר
הערה חשובה: ניתן להגדיר דילוגים בתוך המספרים של ההקלטות כלומר מ000 ועד 049,
לא ניתן לדלג מהקלטות לתוך הנתונים וחזור להלקטות

001-Skip=010

במידה והקיש דילוג בקובץ 001 , ידלג להקלטה 010

001-Skip=End

מסיים את כל המודול ועובר לאפשרויות תשלום אם קיים

001-Skip=EndNoPayment

מסיים את כל המודול ומדלג על אפשרויות תשלום גם אם מוגדר אפשרויות תשלום

001-Skip=EnteringData

במידה והתחלתם בהקלטות ולא בהכנסת נתונים (ככה זה הגדרת ברירת מחדל אא"כ שינתם ב start_first),
אז ניתן להגדיר לסיים את כל ההקלטות ולעבור להכנסת נתונים, כמובן לפני מעבר להכנסת נתונים , נשמיע את כל ההקלטות ובקשת אישור, וניתן לבטל זאת כמוגדר בהגדרות תפריט ההקלטות.


דילוג על השמעת כל ההקלטות שהוקלטו בקבצים 000-049
ברירת מחדל לאחר שסיים את כלל ההקלטות משמיע את הקלטה אחת ארוכה שבה נמצאים כל ההקלטות שהלקוח הקיש ויש לקוח אפשרות לבטל או להקליט את כל ההקלטות מההתחלה,
אם ברצונכם לדלג על התפריט הזה והלקוח לא יוכל לשמוע ולא יוכל גם לבטל או להקליט מחדש ניתן להגדיר:

record_ok=#