• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    וואצפ פון ב IVR

    טיפים עצות והדגמות מהמשתמשים
    וואצפ פון ב ivr
    8
    25
    2425
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • א
      אנוכי נערך לאחרונה על ידי אנוכי

      הדרכה מעודכנת ונוספת

      להלן פירוטי השלוחות:

      שלוחה ראשית - תפריט

      ניתן להעלות

        bd7a2c853283ece7a582e54b4e7e49cf1ed745-1.wav
      כהודעה M0000
      ניתן להעלות קובץ תפריט N1000 בהתאם לשלוחות המערכת

      שלוחה 0 - הודעות אישיות

      הפניה למערכת אחרת (צינתוק בזיהוי של המספר עליו הופנה ובפרייבט בלי צינתוקים כלל)

      לשרת רגיל

      type=routing_yemot
      routing_yemot_number=0772610297
      

      לשרת פריבט

      type=routing_yemot
      routing_yemot_number=0733517346
      

      שלוחה 1 - השמעת קבצים

      type=playfile
      say_details_message=date,time,phone
      control_play4=minus
      up=0
      control_play0=root
      

      יש להעלות

        m0000.wav
      M0000 בכל שלב ניתן להקיש 4 להודעה קודמת ו7 לפרטי ההודעה

      שלוחה 2 - הקלטות ממאזינים

      say_record_number=no
      say_record_menu=no
      type=record
      folder_move=1
      list_tzintuk=123
      menu_record_options_2=record_ok_end_run_tzintuk
      menu_record_options_5=record_ok
      menu_record_options_6=continue_recording
      password=
      

      יש להעלות קובץ M1009 לשמיעת ההקלטה הקישו 1 לאישור ההקלטה ושליחת צינתוק הקישו 2 להקלטה מחדש הקישו 3 לביטול ההקלטה הקישו 4 להשארת ההודעה ללא שליחת צינתוק הקישו 5 להקלטת המשך להקלטה הקישו 6

      שלוחה 3 - פתיחת חדר ועידה

      type=confbridge
      title=פתיחת האולם
      conf_bridge_type=admin
      conf_bridge_record=yes
      

      אם רוצים שהחדר ועידה יוקלט לשלוחה 1 ניתן להגדיר

      conf_bridge_folder_to_play=1
      

      שלוחה 4 - הרשמה וביטל ההרשמה לצינתוקים

      type=tzintuk
      list_tzintuk=123
      

      המלצה: שלוחה 5 - מעבר לבית הקוים או לכל קו אחר

      type=routing_yemot
      routing_yemot_number=0777272321
      

      לקו אחר ניתן לשנות את הספרות 0777272321 למס' הקו

      המלצה ב' - שלוחת סקר

      המלצה: שלוחה 6 - ספר טלפונים

      בקישור כאן

      שלוחה 7 - כניסה לניהול

      type=admin_login
      

      שלוחה 8 - מעבר לפורטל התוכן

      type=routing_yemot
      routing_yemot_number=0799416063
      

      קרדיטים ותודות:
      @כותב-מוסמך שכתב את ההדרכה הישנה יותר
      @בית-הקוים
      @יהודה-הוצלר-0
      @613-0 שהוסיף עוד כמה אפשרויות כאן

      א נ י 6 ש 7 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 9
      • א
        אנוכי @אנוכי נערך לאחרונה על ידי

        @ניהול אם אפשר שהנושא יהיה גם בקטגוריה הסברים מסודרים למשתמשים

        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
        • נ
          נץ החמה @אנוכי נערך לאחרונה על ידי

          @אנוכי אמר בוואצפ פון ב IVR:

          שלוחה 0 - הודעות אישיות
          הפניה למערכת אחרת
          type=routing_yemot routing_yemot_number=0772610297

          כדאי שתשים את הקישור ב'הודעות אישיות' (זה מן הסתם המקור).

          @אנוכי אמר בוואצפ פון ב IVR:

          שלוחה 3 - פתיחת חדר ועידה
          type=confbridge title=פתיחת האולם conf_bridge_type=admin conf_bridge_record=yes
          אם רוצים שהחדר ועידה יוקלט לשלוחה 1 ניתן להגדיר
          conf_bridge_folder_to_play=1

          כדאי שתשים את הקישור ב'פתיחת חדר ועידה'.

          @אנוכי אמר בוואצפ פון ב IVR:

          שלוחה 4 - הרשמה וביטל ההרשה לצינתוקים
          type=tzintuk list_tzintuk=123

          כדאי שתשים את הקישור ב'הרשמה וביטל ההרשה לצינתוקים'.

          @אנוכי אמר בוואצפ פון ב IVR:

          המלצה: שלוחה 6 - ספר טלפונים
          בקישור כאן

          כדאי שתשים את הקישור גם בכותרת.

          @אנוכי אמר בוואצפ פון ב IVR:

          שלוחה 7 - כניסה לניהול
          type=admin_login

          כדאי שתשים את הקישור ב'כניסה לניהול'.

          א תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
          • א
            אנוכי @נץ החמה נערך לאחרונה על ידי

            @נץ-החמה עודכן מלבד הודעות אישיות שאני לא רואה את זה כמקור

            י תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 3
            • י
              יוסף ח מומחה @אנוכי נערך לאחרונה על ידי

              @אנוכי
              אולי כדאי שבהודעות אישיות תשים גם את המספר של הפריווט

              א Y 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
              • א
                אנוכי @יוסף ח נערך לאחרונה על ידי

                @יוסף-ח מה הוא?

                י תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                • י
                  יוסף ח מומחה @אנוכי נערך לאחרונה על ידי

                  @אנוכי
                  לא זוכר בעל פה 😉
                  תעשה חיפוש קצר, אתה תמצא בקלות...

                  א תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                  • א
                    אנוכי @יוסף ח נערך לאחרונה על ידי

                    @יוסף-ח אם שאלתי זה אומר שלא מצאתי...

                    י תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
                    • י
                      יוסף ח מומחה @אנוכי נערך לאחרונה על ידי

                      @נץ-החמה
                      ידוע לך משהו ?

                      נ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                      • נ
                        נץ החמה @אנוכי נערך לאחרונה על ידי

                        @אנוכי אמר בוואצפ פון ב IVR:

                        כל הזכויות שמורות @נץ-החמה

                        ???

                        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                        • נ
                          נץ החמה @יוסף ח נערך לאחרונה על ידי

                          @יוסף-ח זכור לי שכתבו על מערכת הודעות אישיות לפריווט לפני בערך חודשיים.

                          6 י 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                          • 6
                            613 0 @נץ החמה נערך לאחרונה על ידי

                            ווצאפ פון בivr
                            כולל
                            1.רשימה לבנה
                            2.ניהול
                            °הוספה לרשימה לבנה
                            °הסרה מרשימה לבנה
                            °הקלטת הודעה ברוכים הבאים
                            °הקלטת הודעת תפריט
                            °שינוי סיסמאות בכל השלוחות במערכת
                            ועוד.....
                            למעבר לנושא
                            ווצאפ פון בivr שיפורים +

                            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                            • י
                              יהודה הוצלר 0 @נץ החמה נערך לאחרונה על ידי יהודה הוצלר 0

                              @נץ-החמה
                              המספר הוא 0733517346
                              לקוח מכאן
                              זכור לי שהיה עוד מספר אבל אני לא זוכר אפוא.

                              6 תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                              • 6
                                613 0 @יהודה הוצלר 0 נערך לאחרונה על ידי

                                @יהודה-הוצלר-0 יש אפשרות להעביר מפרייבט לפרייבט?

                                נ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                                • נ
                                  נץ החמה @613 0 נערך לאחרונה על ידי

                                  @613-0 כן.

                                  תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                  • י
                                    יהודה הוצלר 0 @אנוכי נערך לאחרונה על ידי

                                    @אנוכי
                                    תעדכן בהודעות אישיות את הקישור הזה

                                    תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                    • 6
                                      613 0 @אנוכי נערך לאחרונה על ידי 613 0

                                      הדרכה מעודכנת נוספת כולל ניהול כמו ווצאפ פון רגיל וגם רשימה לבנה לכניסה למערכת

                                      להלן פירוט השלוחות:

                                      יש לפתוח קובץ בשם WhiteList.ini
                                      Screenshot 2021-06-29 071131.png - מעלים קובץ לא משנה עם איזה שם, לחיצה ימנית בעכבר - שנה שם ומגדירים את השם WhiteList הסוף עם הini. נוסף לבד. (הדרכה מפורטת על אופן יצירת הקובץ כאן)
                                      בקובץ WhiteList.ini דרך לשונית ההגדרות מתקדמות מכניסים בשורה הראשונה את המספר שלכם (כדי שתוכלו להכנס כדי להוסיף למערכת את המספרים הרצויים) ניתן גם להוסיף רשימה של מספרים לפי הצורך דרך האתר - כל מספר שורה.
                                      בשלוחה הראשית נגדיר גם:

                                      white_list=yes
                                      white_list_error_goto=hangup
                                      

                                      הגדרתי שתהיה רשימה לבנה 👆

                                      type=menu
                                      

                                      הגדתי שהשלוחה היא תפריט 👆

                                      menu_say_playdir_time=yes
                                      menu_say_playdir_time_1=8
                                      

                                      הגדרתי שתושמע הודעה בתפריט הראשי עם השידור אהיה מופעל שחדר הועידה מופעל 👆

                                      גם כן נעלה למערכת את ההודעה הזו
                                      אלפית שניה של שקט

                                        %D7%90%D7%9C%D7%A4%D7%99%D7%AA-%D7%A9%D7%A0%D7%99%D7%94-%D7%A9%D7%9C-%D7%A9%D7%A7%D7%98.wav
                                      ונשנה את שמה (לחיצה ימנית על העכבר - שנה שם) לM1102.

                                      שלוחה 0 - הודעות אישיות

                                      נגדיר כך:
                                      להודעות אישיות בשרת הרגיל כולל שליחת צינתוק:

                                      type=routing_yemot
                                      routing_yemot_number=0772610297
                                      

                                      להודעות אישיות בשרת פרייבט לא כולל צינתוק:

                                      type=routing_yemot
                                      routing_yemot_number=0733517346
                                      

                                      תודה רבה ל @יהודה-הוצלר-0 שהביא את זה כאן

                                      שלוחה 1 - שמיעת הודעות

                                      נגדיר כך:

                                      type=playfile
                                       say_details_message=date,time,phone
                                       control_play4=minus
                                       up=0
                                       control_play0=root
                                      

                                      יש להעלות קובץ "בכל שלב ניתן להקיש 4 להודעה קודמת ושבע לשמיעת פרטי ההודעה יש להעלות את הקובץ כהודעה M0000
                                      ניתן להעלות את הקובץ הזה:

                                        %D7%A4%D7%95%D7%A8%D7%95%D7%9D.wav

                                      שלוחה 2 - הקלטות ממאזינים

                                      נגדיר כך:

                                      type=record
                                      menu_record_options_1=record_play
                                      menu_record_options_2=record_ok
                                      menu_record_options_3=record_again
                                      menu_record_options_4=record_cancel
                                      menu_record_options_5=continue_recording
                                      menu_record_options_6=record_ok_end_run_tzintuk
                                      list_tzintuk=123
                                      folder_move=/1
                                      

                                      יש להעלות קובץ M1009 לשמיעת ההקלטה הקישו 1 לאישור ההקלטה הקישו 2 להקלטה מחדש הקישו 3 לביטול ההקלטה הקישו 4 להקלטת המשך להקלטה הקישו 5 לאישור ההודעה והפעלת צינתוק הקשו 6
                                      ניתן להעלות את הקובץ הזה

                                        m1009-1.wav

                                      שלוחה 3 - הוראות הפעלה למאזינים

                                      נגדיר כך:

                                      type=message_options_menu
                                      

                                      שלוחה 4 - ניהול קבלת צינתוקים של המשתמש

                                      נגדיר כך:

                                      type=tzintuk
                                      list_tzintuk=123
                                      

                                      שלוחה 5 - מידע על החברים בקבוצה

                                      נגדיר כך:

                                      type=check_template_numbers
                                      

                                      שלוחה 6 - הסרת מספרך מהרשימה לכניסה למערכת

                                      נגדיר כך:

                                      type=menu
                                      

                                      ונכניס קובץ בשם M1000 "לאישור ביצוע הפעולה הקש 1"
                                      פותחים בתוך 6 שלוחה 1
                                      נגדיר בה כך:

                                      type=remove_id_from_list
                                      remove_id_from_list_location_list=/WhiteList.ini
                                      remove_id_from_list_key=phone
                                      remove_id_from_list_mode=key_only
                                      

                                      שלוחה 7 - כניסה לניהול

                                      נגדיר את השלוחה כתפריט עם סיסמא:

                                      type=menu
                                      password=פה מגדירים את הסיסמא
                                      

                                      שלוחה 1 - הוספת מספר לכניסה למערכת
                                      מגדירים בה כך

                                      type=add_id_to_list
                                      add_id_to_list_location_list=/WhiteList
                                      enter_id=yes
                                      enter_id_type=digits
                                      enter_id_type_digits_amount=none
                                      record_name=no
                                      say_name=no
                                      enter_id_read_say=yes
                                      delete_id_exit=yes
                                      

                                      מכניסים בה קובץ לשלוחה בשם M1103 "אנא הקישו את המספר וסולמית לסיום"
                                      ניתן להעלות את ההודעה הזאת

                                        m1103-3.wav

                                      שלוחה 2 - הסרת מספר לכניסה למערכת
                                      מגדירים בה כך

                                      type=remove_id_from_list
                                      remove_id_from_list_location_list=/WhiteList
                                      remove_id_from_list_key=EnterId
                                      remove_id_from_list_mode=key_only
                                      enter_id=yes
                                      enter_id_type=digits
                                      enter_id_type_digits_amount=none
                                      record_name=no
                                      say_name=no
                                      enter_id_read_say=yes
                                      delete_id_exit=yes
                                      

                                      מכניסים בה קובץ לשלוחה בשם M1103 "אנא הקישו את המספר וסולמית לסיום"
                                      ניתן להעלות את ההודעה הזאת

                                        m1103-3.wav

                                      שלוחה 3 - הקלטת הודעת "ברוכים הבאים למערכת"
                                      מגדירים בה כך

                                      type=record_system_messages
                                      record_system_folder=main
                                      record_system_messages=M0000
                                      say_record_number=no
                                      record_system_messages_end_goto=/
                                      

                                      שלוחה 4 - הקלטת הודעת "תפריט המערכת"
                                      מגדירים בה כך:

                                      type=record_system_messages
                                      record_system_folder=main
                                      record_system_messages=M1000 
                                      say_record_number=no
                                      record_system_messages_end_goto=/
                                      

                                      שלוחה 5 - שינוי או הוספת סיסמאות בכל השלוחות
                                      מגדירים בה כך:

                                      type=change_enter_id_password
                                      

                                      שלוחה 6 - עריכת כל ההודעות במערכת
                                      מגדירים בה כך:

                                      type=playfile
                                      folder_to_play=/1
                                      admin_options_open=yes
                                      after_play_tfr=tfr_more_options
                                      control_after_play_moreA2=admin_options
                                      

                                      יש להכניס הודעה לשלוחה בשם M1459 לשמיעה חוזרת הקישו 0 לההשמעה
                                      הבאה הקישו 1 לניהול ההשמעה הקישו 2

                                      שלוחה 8 - חדר ועידה

                                      נגדיר כך:

                                      type=confbridge
                                      conf_bridge_type=admin
                                      conf_bridge_record=yes
                                      

                                      שלוחה 9 - מעבר לפורטל התוכן היהודי

                                      נגדיר כך:

                                      type=routing_yemot
                                      routing_yemot_number=0799416063
                                      

                                      קרדיט ל
                                      @אנוכי - שכתב את ההדרכה הישנה יותר
                                      @כותב-מוסמך - שכתב את ההדרכה הישנה עוד יותר


                                      אתר @613-0 למעבר לחצו כאן

                                      ש תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 3
                                      • ש
                                        שמואל ש. @613 0 נערך לאחרונה על ידי

                                        @613-0 אמר בוואצפ פון ב IVR:

                                        בשלוחה הראשית צריך להגדיר גם
                                        white_list=yes
                                        white_list_error_goto=hangup
                                        הגדרתי שתהיה רשימה לבנה

                                        למה לא לפי רשימת תפוצה ולהגדיר ברשימה שתהיה רשימה לבנה?????
                                        7c07efee-c04f-4634-9dfb-13b167bbd261-image.png

                                        6 תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                        • 6
                                          613 0 @שמואל ש. נערך לאחרונה על ידי 613 0

                                          @שמואל-ש כי לאחר מכן צריך להוסיף מספרים דרך המערכת לתוך הרשימה לבנה וזה מכניס לתוך הקובץ שהובא למעלה ולא מכניסים מספרים בטלפון דרך הקמפיין
                                          (חוץ מזה שלא צריך להקשות על כל דבר שמישהו מביא נגיד שאפשר לעשות את זה גם כך וגם כך)
                                          וגם שהמשתמשים יבינו איך המודול עובד

                                          תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                                          • Y
                                            yonatan @יוסף ח נערך לאחרונה על ידי

                                            @יוסף-ח הוא בלי צינתוקים..

                                            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                            • פוסט ראשון
                                              פוסט אחרון