• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    השמעת הודעות קמפיין - כהטמעה בכל מודול

    חדש במערכת
    16
    55
    3806
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • י
      יעקב ניהול נערך לאחרונה על ידי אלחנן1

      השמעת הודעות קמפיין בכניסה לשלוחה

      ברירת מחדל שלא משמיע את הודעת הקמפיין,
      באם רוצים שישמיע, יש להגדיר:

      play_campaign_message=yes
      

      ברירת מחדל שמשמיע בכל פעם שנכנסים לשלוחה,
      באם רוצים שישמיע רק פעם אחת (באותה שיחה), יש להגדיר:

      play_campaign_message_one_time=yes
      

      ברירת מחדל שבהקשה על כל מקש בעת שמיעת ההודעה, ידלג הלאה,
      באם רוצים שיהיה ניתן לדלג רק על ידי מקש # (מיועד עבור הרגילים להתקשר ולהקיש מיד, שלא ידלגו בטעות על ההודעה)
      יש להגדיר:

      stop_campaign_message=hash
      

      ברירת מחדל שמשמיע בכל שיחה מחדש את ההודעה מקמפיין ברירת המחדל לכל מחייג.
      ניתן להגדיר שישמיע הודעה מקמפיין אחר.
      ניתן להגדיר שישמיע את ההודעה למספרים מסוימים בלבד.
      ניתן להגביל את מספר הפעמים שההודעה תושמע.
      ניתן להגביל את מספר הפעמים שההודעה תושמע בזמן מסוים.

      את כל ההגדרות האלה יש להגדיר בערך

      campaign_message_to_play=כאן יש לכתוב את הערכים הרצויים וכפי שיפורט להלן
      

      יש להשתמש ב👈 -👉 (קו מפריד) כדי להפריד בין הערכים הבאים.

      בערך הראשון - ניתן להגדיר את מספר הקמפיין להשמעה. (לדוגמה כדי שיגדיר את ההודעה של קמפיין 4 יש להגדיר 4). במידה וערך זה לא מוגדר משמיע את ההודעה מקמפיין ברירת המחדל

      בערך השני - ניתן להגדיר לאיזה מספרים להשמיע. במידה וערך זה לא מוגדר משמיע את ההודעה לכל מספר.
      האפשרויות הן

      • ACTIVE משמיע את ההודעה רק למספרים פעילים ברשימת התפוצה.
      • BLOCKED משמיע את ההודעה רק למספרים חסומים ברשימת התפוצה.
      • NONE משמיע את ההודעה רק למספרים שלא קיימים ברשימת התפוצה.
      • ERROR משמיע את ההודעה רק אם אין זיהוי של המספר במערכת.

      בערך השלישי - ניתן להגביל את מספר הפעמים שההודעה תושמע למספר שחייג. (לדוגמה, כדי שישמיע עד 3 פעמים יש להגדיר 3) במידה וערך זה לא מוגדר משמיע את ההודעה בכל שיחה מחדש.

      בערך הרביעי - ניתן להגדיר שההגבלה על כמות הפעמים שההודעה תושמע תתאפס לאחר זמן מסוים. במידה וערך זה לא מוגדר ההגבלה תהיה תקפה לתמיד (אלא אם כן יבוצע שינוי בקובץ - ראה להלן)
      האפשרויות הן:

      • שיתאפס פעם אחת בכל שיחה = thiscall
      • שניות (30s = שלושים שניות)
      • דקות (4m = ארבע דקות)
      • שעות (1h = שעה אחת)
      • ימים (3d = שלושה ימים)
      • חודשים (2M = חודשיים)
      • עד סוף תאריך = 2012-12-31
      • עד תאריך.. בשעה.. = 2013-12-31 23:59:59
      • היום עד השעה.. = 15:59:59
      • עד סוף השבוע = thisweek
      • עד סוף החודש העברי הנוכחי = thishebmonth
      • עד סוף היום הנוכחי (חצות הלילה) = 23:59:59
      • כלומר בצאת הכוכבים הבא = next-tzeis

      ניתן להגדיר שישמיע הודעות מקמפיינים שונים ברצף לפי הסדר הרצוי.
      יש לכתוב את ההגדרות עבור כל הודעת קמפיין ולהפריד בין הקמפיינים באמצעות 👈 , 👉 (פסיק).
      ההודעות יושמעו לפי הסדר שהוגדר.
      (לדוגמה, במידה והוגדר campaign_message_to_play=3,4,1,2 ישמיע את הודעת קמפיין 3 ולאחר מכן את 4 ולאחר מכן את 1 ובסוף את 2)

      הגדרה לדוגמה

      campaign_message_to_play=3-ACTIVE-2,1--5,6,9-ACTIVE,7-BLOCKED,8-NONE,10-ERROR,15--1-30s,13--1-1m,16--1-1h,12--1-1d,14--1-1M
      

      בדוגמה,
      ישמיע את הודעת קמפיין מספר 3 רק למספרים הפעילים ברשימה, ורק 2 פעמים באופן כללי.
      וישמיע את הודעת קמפיין מספר 1 לכולם, אבל רק 5 פעמים
      וישמיע את הודעת קמפיין מספר 6 לכולם, תמיד
      וישמיע את הודעת קמפיין מספר 9 רק למספרים הפעילים ברשימה, תמיד
      וישמיע את הודעת קמפיין מספר 7 רק למספרים החסומים ברשימה, תמיד
      וישמיע את הודעת קמפיין מספר 8 רק למספרים שלא מופיעים ברשימה, תמיד
      וישמיע את הודעת קמפיין מספר 10 רק אם אין זיהוי של המספר במערכת, תמיד
      וישמיע את הודעת קמפיין מספר 15 לכולם, רק פעם אחת, אבל כל 30 שניות, ההרשמה תתאפס, וישמיע שוב
      וישמיע את הודעת קמפיין מספר 13 לכולם, רק פעם אחת, אבל כל דקה אחת, ההרשמה תתאפס, וישמיע שוב
      וישמיע את הודעת קמפיין מספר 16 לכולם, רק פעם אחת, אבל כל שעה אחת, ההרשמה תתאפס, וישמיע שוב
      וישמיע את הודעת קמפיין מספר 12 לכולם, רק פעם אחת, אבל כל יום אחד, ההרשמה תתאפס, וישמיע שוב
      וישמיע את הודעת קמפיין מספר 14 לכולם, רק פעם אחת, אבל כל חודש אחד, ההרשמה תתאפס, וישמיע שוב

      איפוס ההגבלה

      במידה והגדרתם הגבלה על כמות הפעמים שההודעה תושמע וברצונכם לאפס את ההגבלה, יש למחוק את הקובץ שנמצא בשלוחה, בשם:

      CampaignMessageAmountPlay.ini
      

      ניתן להגדיר שהנתונים ישמרו בקבצים נפרדים על פי מספר הקמפיין

      campaign_message_to_play_file_by_template=yes
      

      ואז לקמפיין מספר 1 לדוגמא, יווצר קובץ בשם

      CampaignMessageAmountPlay-Template-1.ini
      

      ניתן גם להגדיר באיזו שלוחה הקובץ יהיה (ברירת מחדל זה בשלוחה הנוכחית)

      campaign_message_to_play_file_from_folder=/1
      

      בדוגמא, הנתונים של כמות ההשמעות והבדיקה של המערכת אם שמע לפי המספר המוגדר, תהיה מהקובץ שתחת שלוחה 1.
      (שימו לב, חובה לשים / לפני כתיבת מיקום השלוחה)


      איפוס הגבלת שמיעת קמפיין כהטמעה בכל מודול

      ניתן לאפס את הגבלת שמיעת קמפיין בכל מודול.
      חובה להגדיר בשלוחה:

      play_campaign_message=yes
      campaign_message_delete_file_template_number=default/מספר קמפיין
      

      (default = רשימת תפוצה ברירת מחדל)

      וכן חובה להגדיר מאיזה שלוחה ימחק

      campaign_message_to_play_file_from_folder=/1
      

      בדוגמה, יאפס את הנתונים הנמצאים בשלוחה 1 מהתפריט הראשי.
      (שימו לב, חובה לשים / לפני כתיבת מיקום השלוחה)


      לאיפוס רשימה בכל פעם שמקליטים הודעת קמפיין דרך מודול הקלטות (record) לחץ כאן

      3 ש מתעניין ה 4 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 8
      • 3
        33064325 @יעקב נערך לאחרונה על ידי

        @יעקב אמר בהשמעת הודעות קמפיין - כהטמעה בכל מודול:

        בדוגמא, ישמיע את הודעת קמפיין מספר 3 רק למספרים הפעילים ברשימה, ורק 2 פעמים באופן כללי.

        מה הכוונה 2 פעמים באופן כללי ???

        ע תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
        • ע
          עץ השדה @33064325 נערך לאחרונה על ידי

          @33064325 2 פעמים באופן גורף ולא 2 פעמים בשיחה (בכניסה לשלוחה)

          3 תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
          • 3
            33064325 @עץ השדה נערך לאחרונה על ידי

            @עץ-השדה זאת אומרת שאם לא הגדרתי

            play_campaign_message_one_time=yes
            

            אז אם הוא עבר פעמיים בשלוחה זה נחשב פעמיים

            ע תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
            • ע
              עץ השדה @33064325 נערך לאחרונה על ידי

              @33064325 לכאורה כן, בסופו של דבר הלוג נרשם בקובץ CampaignMessageAmountPlay.ini שבשלוחה ואין סיבה שירשם אם לא שומע

              תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
              • ש
                שאול @יעקב נערך לאחרונה על ידי

                @יעקב אמר בהשמעת הודעות קמפיין - כהטמעה בכל מודול:

                וגם את כמות הפעמים שישמיע כל הודעה לכל מספר טלפון (באופן כללי בכל ההתקשרויות, כולל באותה שיחה [כדי שישמיע רק פעם אחת בשיחה, יש הגדרה אחרת לעיל])
                הגדרות לדוגמא:

                campaign_message_to_play=3-ACTIVE-2,1--5,6,9-ACTIVE,7-BLOCKED,8-NONE,10-ERROR
                

                בדוגמא, ישמיע את הודעת קמפיין מספר 3 רק למספרים הפעילים ברשימה, ורק 2 פעמים באופן כללי.

                ההגבלה של כמה פעמים להשמיע לא עובדת
                אני שומע כל פעם בכניסה לשלוחה, ובלוג מופיע לי רק לפי ההגבלה
                (אלו ההוראות בשלוחה

                play_campaign_message=yes
                campaign_message_to_play=2--2
                

                וזה הלוג

                052*******-Template-2=2
                

                ובפועל משמיע בכל פעם, גם באותה השיחה וגם בשיחות הבאות [ניסיתי יותר משתי פעמים]
                חוץ מזה שהלוג מתעדכן מאוד לאט..)

                י תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                • י
                  יעקב ניהול @שאול נערך לאחרונה על ידי יעקב

                  @שאול
                  הפונקציה בימים אלו הייתה בבניה, ולכן חלו כל מיני שיבושים כאלה.
                  לעת עתה הכל תקין, ולא צפויים עוד שיבושים.
                  לגבי העדכון של הקובץ, מבחינת המערכת, הקובץ מתעדכן מיידית.
                  רק בתצוגה באתר, לוקח לזה עד 3 דקות להופיע.

                  ש תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                  • ש
                    שאול @יעקב נערך לאחרונה על ידי שאול

                    @יעקב אמר בהשמעת הודעות קמפיין - כהטמעה בכל מודול:

                    לעת עתה הכל תקין, ולא צפויים עוד שיבושים.

                    עדיין... (ניסיתי עכשיו)
                    עריכה: עובד, הטעות שלי הייתה את השורה הזו פעמיים

                    campaign_message_to_play=5
                    

                    כי כתוב
                    ציטוט:
                    ובנוסף, ניתן להגדיר שישמיע את ההודעות רק למספרים פעילים בקמפיין, ו/או בחלק הקמפיינים, וגם את כמות הפעמים שישמיע כל הודעה לכל מספר טלפון (באופן כללי בכל ההתקשרויות, כולל באותה שיחה [כדי שישמיע רק פעם אחת בשיחה, יש הגדרה אחרת לעיל])
                    ( @יעקב אם אפשר לתקן את זה (להוריד את ה-ובנוסף)

                    י תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                    • י
                      יעקב ניהול @שאול נערך לאחרונה על ידי

                      @שאול תוקן הטקסט

                      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
                      • א
                        אלחנן1 ניהול נערך לאחרונה על ידי

                        פוסט זה נמחק!
                        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                        • מתעניין
                          מתעניין @יעקב נערך לאחרונה על ידי מתעניין

                          @יעקב זה פתרון להשמיע שני תפריטים באותו תפריט
                          ולעדכון על הודעה שלא נשמעה
                          ולעוד המון דברים במערכת
                          ממש מודל חדש
                          אפשר להגיד ivr3!
                          ואו! 👍 👍 👍
                          אתם לא מפסיקים להפתיע!

                          תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
                          • א
                            אברהם אברהם נערך לאחרונה על ידי

                            למה לא נוצר לי קובץ CampaignMessageAmountPlay.ini בשלוחה?

                            חנון המרבה א א 3 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                            • חנון המרבה
                              חנון המרבה @אברהם אברהם נערך לאחרונה על ידי

                              @אברהם-אברהם תנסה לרענן את המערכת (אם לא הולך תבדוק שוב שהגדרת טוב את כל ההגדרות)

                              א תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                              • א
                                אברהם אברהם @חנון המרבה נערך לאחרונה על ידי

                                @חנון-המרבה הגדרתי טוב. ועבד מצויין שהשמיע רק לרשומים ברשימה ורק שתי פעמים
                                רק שהקובץ לא נוצר לי אוטומטי
                                כבר עבר 10 דקות.

                                3 תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                                • א
                                  אברהם אברהם @אברהם אברהם נערך לאחרונה על ידי חנון המרבה

                                  @אברהם-אברהם אמר בהשמעת הודעות קמפיין - כהטמעה בכל מודול:

                                  למה לא נוצר לי קובץ CampaignMessageAmountPlay.ini בשלוחה?

                                  אני חוזר על השאלה האם מישהו התנסה ונוצר לו הקובץ הנ"ל בשלוחה באופן אוטומטי?

                                  א תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                  • א
                                    אלחנן1 ניהול @אברהם אברהם נערך לאחרונה על ידי

                                    @אברהם-אברהם אמר בהשמעת הודעות קמפיין - כהטמעה בכל מודול:

                                    @אברהם-אברהם אמר בהשמעת הודעות קמפיין - כהטמעה בכל מודול:

                                    למה לא נוצר לי קובץ CampaignMessageAmountPlay.ini בשלוחה?

                                    אני חוזר על השאלה האם מישהו התנסה ונוצר לו הקובץ הנ"ל בשלוחה באופן אוטומטי?

                                    בדקתי ואתה צודק.

                                    העברתי לבדיקה של @יעקב

                                    א תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                    • א
                                      אברהם אברהם @אלחנן1 נערך לאחרונה על ידי

                                      @אלחנן1 כשהגדרתי שישמור את הקובץ בשלוחה אחרת: campaign_message_to_play_file_from_folder=/1
                                      זה עבד מצויין.

                                      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                      • 3
                                        33064325 @אברהם אברהם נערך לאחרונה על ידי

                                        פוסט זה נמחק!
                                        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                        • א
                                          אלחנן1 ניהול נערך לאחרונה על ידי אלחנן1

                                          זה לא קשור לשמירת הקובץ בשלוחה אחרת.
                                          כרגע הדוח מוצג רק בדוחות לפי קמפיין
                                          אני יעדכן כאן שטופל

                                          ש תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                                          • ש
                                            שאול @אלחנן1 נערך לאחרונה על ידי

                                            @אלחנן1 אמר בהשמעת הודעות קמפיין - כהטמעה בכל מודול:

                                            כרגע הדוח מוצג רק בדוחות לפי קמפיין

                                            גם לא. אני הגדרתי גם שימור לפי קמפיין

                                            campaign_message_to_play_file_by_template=yes
                                            

                                            ולא נוצר דוח

                                            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                            • פוסט ראשון
                                              פוסט אחרון