18 באוק׳ 2022, 23:52
שלום וברכה,
נסיתי להגדיר מודל תור במודל החדש, עם הפעלה לפי שעות, כלומר שרק בשעות מסוימת המוקד פתוח ואז יש הפנייה לנציג, בשאר השעות יש הפנייה לשלוחה של תא קולי, אבל לא הצלחתי!
במודל הישן קיים כזה דבר המודל "ראוטינג טיים" עם הקוד type=routing_time, תת קוד routing_time_1=, אבל לאחר כמה ניסיונות בקודים אלו, לא הצלחתי להפעיל את הקוד/מודל, על המודל החדש של ה'תור', זה לא הולך,
השאלה אם יש דרך לעשות את זה ?? והאם אפשרי לעשות שימוש עדיין במודל הישן, היה נראה לי שלא (או שזה מסובך, אודה להדרכה במידה שזו הדרך היחידה)
תודה