הרשאות כניסה לשלוחה
-
הסבר כללי:
לפני שהמערכת בודקת מהוא סוג השלוחה המערכת בודקת האם המשתמש הספציפי רשאי להיכנס לשלוחה.
הסדר בו המערכת מבצעת את הבדיקות מתועד כאן.להלן ההגדרות שקשורות להרשאות כניסה לשלוחה:
באשכול זה יתועדו רק ההגדרות הכלליות, ניתן להשתמש גם במודולים שמיועדים לכך (להטמעה בכל מודול). להלן קישורים לאשכולות המתאימים.
1. הרשאות כניסה לפי זמנים
-
מחזורי | בכל פעם שהזמנים תואמים להגדרה המערכת תכניס את המשתמש לשלוחה.
-
זמן פתיחת השלוחה
-
זמן סגירת השלוחה
-
רשימה לבנה - רשימת מספרים שרק הם רשאים להיכנס לשלוחה.
-
רשימה שחורה - רשימת מספרים שאינם רשאים להיכנס לשלוחה.
המודולים הבאים גם נבדקים לפני הכניסה לשלוחה
-
-
הרשאות כניסה לפי זמנים
יש 3 סוגים.
- כניסה בזמנים מסויימים באופן מחזורי - בכל פעם שהגדרות הזמנים תואמים יוכלו להיכנס לשלוחה.
- זמן פתיחת השלוחה.
- זמן סגירת השלוחה.
כניסה בזמנים מסויימים באופן מחזורי
ניתן להגדיר שרק בזמנים מסויימים יהיה ניתן להיכנס לשלוחה ובזמנים אחרים המערכת תשמיע הודעה ותעביר את המאזין לשלוחה אחרת
ההגדרה היאenter_if_time=
את זמני הכניסה יש להגדיר בארבעה ערכים כאשר בין ערך לערך יש לרשום נקודה
.
סדר ההגדרות הוא:1. שעות ביממה. | 2. ימים בשבוע. | 3. ימים בחודש (לועזי). |4. חודשים לועזיים.
יש לכתוב משעה עד שעה כאשר ביניהם יש
-
וכן מיום עד יום ומחודש עד חודש. אם ברצונכם להגדיר שיוכלו להיכנס בכל הזמנים ששייכים לערך ספציפי יש להגדיר בו *. ראה בדוגמא מספר 2.רשימת הימים:
ראשון שני שלישי רביעי חמישי שישי שבת sun mon tue wed thu fri sat
רשימת החודשים
ינואר - 01 פברואר - 02 מרץ -03 אפריל - 04 מאי - 05 יוני -06 יולי - 07 אוגוסט - 08 ספטמבר - 09 אוקטובר 10 נובמבר - 11 דצמבר - 12 jan feb mar apr may jun jul aug sep oct nov dec לדוגמא: *אם נרצה להגדיר שיוכלו להיכנס בין השעות 9 בבוקר ל 5 אחה"צ בימים ראשון עד חמישי בין התאריכים 1-20 לחודש ינואר בלבד, נגדיר:
enter_if_time=09:00-17:00.sun-thu.1-20.jun
דוגמא מספר 2
enter_if_time=*.mon-fri.*.*
הכניסה לשלוחה תתאפשר בכל השעות כאשר הימים בין שני לשישי בכל הימים בחודש ובכל החודשים. (כוכבית= בכל הזמנים השייכים לערך הזה)
חשוב לציין שבהגדרת כניסה לפי טווח ימים, הרי ש'עד' בכלל, לדוגמה: 1-28, גם 28 בכלל הפעילות ורק ב29 יחסם. לתשומת לבכם.
2 זמני כניסה.
ניתן להגדיר זמן נוסף שגם בו תתאפשר הכניסה לשלוחה
ההגדרה מתבצעת בשני שלביםenter_if_time_check_again=yes
בנוסף יש להגדיר את שעות הכניסה הנוספים בהגדרה -
check_again_enter_if_time=20:30-23:00.sat-sat.26-26.sep
הודעות כאשר השלוחה סגורה ומעבר בסיום
בכניסה לשלוחה כאשר היא סגורה המערכת תשמיע:
M1114
שלוחה זו סגורה כעת.ברירת מחדל חוזר שלב אחורה. ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה.
enter_if_time_close_goto=/5/8
-
זמן פתיחת שלוחה
ניתן להגדיר ששלוחה מסויימת תפתח רק לאחר הזמן המוגדר
הגדרת הזמן היא:enter_after_time=2019-01-05-11-22-00
שנה, חודש,יום, שעה, דקה, שניה
ברירת מחדל כשהזמן עוד לא הגיע:
באם הזמן הוא מעל 24 שעות
המערכת תשמיע:
M1180
הכניסה לשלוחה תחל מ | יום בשבוע | יום בחודש עברי | חודש עברי | יום בחודש לועזי | חודש לועזי |M1181
בשעה |M1182
ו... |M1183
דקות
סוג התאריך להשמעה
ברירת מחדל משמיע גם תאריך עברי וגם לועזי. ניתן להגדיר להשמיע רק תאריך עברי או רק לועזירק תאריך עברי
enter_after_time_say_date=heb
רק תאריך לועזי
enter_after_time_say_date=gregorian
באם הזמן הוא מעל 2 דקות ומתחת ל24 שעות:
יושמע:
M1184
הכניסה לשלוחה תחל בעוד |M1185
שעות |M1182
ו... |M1183
דקות
M1186
"להמתנה הקישו 1 ליציאה הקישו 2 או כוכבית"
מי שמקיש 2 או כוכבית יוצא מהשלוחהבמידה ונשאר פחות מ2 דקות: המערכת תעביר את המאזין ישר להמתנה.
ניתן להגדיר שלא ישמעו את זמן פתיחת השלוחה ויעבור מיד לשלוחה מוגדרת
enter_after_time_wait_goto=/
ניתן שלפני העברה לשלוחה אחרת ישמיע הודעה משלכם, יש להעלות קובץ לשלוחה בה מוגדרת ההגדרה ולהגדיר:
enter_after_time_playfile=AAA
בדוגמא המערכת תשמיע את הודעת
AAA.wav
הבהרה: בהגדרה זו חובה להגדיר להיכן המשתמש יעבורenter_after_time_wait_goto
מוזיקה במתנה
ניתן לשנות את המוזיקה בהמתנה לכל אחד מהאפשרויות הקיימות
enter_after_time_music_on_hold=המוזיקה בהמתנה שלכם
לרשימת המנגינות הקיימות ראה כאן להוספת מוזיקה בהמתנה ראה כאן
מעבר כשלא הגיע הזמן
ביציאה מהשלוחה כאשר לא הגיע הזמן לאחר השמעת זמן הפתיחה/הודעה/תפריט
ברירת מחדל חוזר שלב למעלה. ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה.enter_after_time_tfr_wait_goto=/5/8
-
זמן סגירת שלוחה
ניתן להגדיר מתי השלוחה תיסגר: שנה, חודש,יום, שעה, דקה, שניה
enter_foldar_end_time=2019-07-09-18-52-30
בדוגמה השלוחה תיסגר בתאריך 09/07/2019, בשעה 18:52:30.
ברירת מחדל משמיע את הקובץ
M1174
"תם זמן הכניסה לשלוחה".ניתן גם להגדיר שלא ישמיע אלא יחזור לשלחה הקודמת בשקט
enter_foldar_end_time_play=no
באם השלוחה כבר נסגרה, ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק. | ראה כאן את האפשרויות להגדרה.
enter_foldar_end_time_out_goto=/2
ראה גם את מודול אקסס פילטר
-
הגדרת סיסמה לשלוחה
יש שלוש אפשרויות להגדרת סיסמה
- בחירת סיסמה מסויימת לשלוחה זו (ניתן כמובן להחליף לכל מספר
password=1234
- הסיסמה של ניהול המערכת
password=password_admin
כמובן שכאשר תוחלף סיסמת הניהול תוחלף גם הסיסמה בשלוחה.
- הסיסמה של הקלטות תידרש בכניסה לשלוחה זו (שמגדירים בלשונית הגדרות משתמש באתר).
password=password_record
ברירת מחדל דורש סיסמה פעם אחד בשיחה, ניתן להגדיר שכל כניסה לשלוחה ידרוש סיסמה גם באותה שיחה:
password_always_required=yes
מעבר בהקשת סיסמא שגויה
ברירת מחדל בהקשת סיסמה שגויה חוזר שלב אחד אחורה. ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת | ראה כאן את האפשרויות להגדרה.
password_error_goto=/5/8
log ניסיונות הקשת סיסמא
באם רוצים שישמר לוג עם ניסיונות הכניסה המוצלחות והלא מוצלחות של מי שהקיש קוד שגוי, ניתן להגדיר
password_log_save=yes
הקובץ ישמר בשלוחת
Log
שתחת השלוחה הראשית,
שם הקובץ הוא
LogPassword.ini
לתשומת לב - זה לא שומר נסיונות כניסה לשלוחה מסוג "כניסה לניהול" ניתן לראות כאן כיצד ניתן לראות את ניסיונות הכניסה.
הודעות מערכת קשורות
M1100
נא הקש את הסיסמה ובסיום הקש סולמית
M1101
סיסמה שגויה -
חסימת מספרים ללא זיהוי
ניתן להגדיר שמי שיתקשר ממספר חסוי / לא מזוהה לא יוכל להיכנס לשלוחה
black_no_phone=yes
במידה והטלפון של המתקשר לא מזוהה: מחדל חוזר שלב אחד אחורה.
ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה.black_no_phone_goto=/1
-
רשימה לבנה
white_list=yes
המערכת בודקת האם המספר מופיע בקובץ
WhiteList.ini
. (הסבר על אופן יצירת הקובץ לחצו כאן)
ברירת מחדל, במידה והמספר מופיע בקובץ ללא שום תוספת, אז הוא יוכל להכנס לשלוחה.
אם ברצונכם שבמידה ומופיע המספר רק בצורה כזו0501234567=yes
יהיה ניתן להיכנס לשלוחה, יש להגדיר:white_list_by_key=yes
אם ברצונכם שבמידה ולא נמצא מספר המחייג בצורה הזו
0501234567=yes
, המספר יוכל להיכנס אם הוא מופיע בקובץ ללא שום תוספת, יש להגדיר:white_list_By_key_not_found_by_value=yes
ברירת מחדל, מתייחס לקובץ הנמצא בתיקית השלוחה,
אם רוצים שיתייחס לקובץ הנמצא בשלוחה אחרת, יש להגדירwhite_list_folder=/1/1
שימו לב: חובה לשים
/
לפני כתיבת מיקום השלוחה, לא ניתן לכתוב מיקום יחסי. לשלוחהניתן גם להגדיר שהכניסה לשלוחה תהיה רק למי שנמצא ברשימת תפוצה בלשונית שיגור הודעות.
white_list=yes
יש גם לבחור את הקמפיין, לקמפיין ברירת המחדל (עליו יש את הנקודה הכחולה בצד ימין)
white_list_type=template_default
ניתן גם להגדיר כניסה לפי רשימות מטמפלטים שונים
white_list_type=template_number white_list_template_number=default/1/2/3
בכל מקרה בו אין גישה מודיע את הודעה
M1102
"אין לכם הרשאת גישה לתיקיה זו"
ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה.white_list_error_goto=/5/8
-
רשימה שחורה
black_list=yes
בכניסה לשלוחה המערכת בודקת האם מספר הטלפון נמצא בקובץ
BlackList.ini
, הסבר על אופן יצירת הקובץ כאן
ברירת מחדל, במידה והמספר בקובץ, הלקוח ישמע את הודעתM1102
"אין לכם הרשאת גישה לתיקיה זו" ויחזור שלב אחד אחרה.
כדי שיעבור לשלוחה אחרת, יש להגדירblack_list_error_goto=/1/1
כדי שינתק את השיחה, יש להגדיר
black_list_error_goto=hangup
ברירת מחדל, מתייחס לקובץ
BlackList.ini
הנמצא בתיקית השלוחה,
אם רוצים שיתייחס לקובץ הנמצא בשלוחה אחרת, יש להגדירblack_list_folder=/1/1
(שימו לב, חובה לשים
/
לפני כתיבת מיקום השלוחה) -
כניסה לשלוחה ע"פ מספר ישראלי/לא ישראלי
כברירת מחדל - כניסה לכל שלוחה היא לכל מספר - ישראל או לא ישראלי, חסוי או לא חסוי.
אם רוצים שהכניסה לשלוחה תהיה למספר ישראלי בלבד, יש להכניס לשלוחה את ההגדרה הבאה:check_phone_number=yes
הגדרה זו בודקת האם המספר ישראלי או לא ישראלי (מספר חסוי נחשב כמספר לא ישראלי).
מספר ישראלי - נכנס לשלוחה. לא ישראלי - חוזר שלב אחורה (לדוגמא - אם זו שלוחה 1/1, אז המאזין יחזור לשלוחה 1).ניתן להגדיר שאם המספר לא ישראלי שיבקש סיסמה:
after_check_phone_error_check_password=yes
אם הוקשה סיסמה נכונה - יכנס לשלוחה. אם הסיסמה שהוקשה שגויה - חוזר שלב אחורה.
יש להגדיר את הסיסמה אותה יתבקשו להקיש:
password_after_check_phone=1234
ניתן להגדיר שאם הוקשה סיסמה שגויה, שיעבור לשלוחה אחרת (ולא שלב אחורה):
password_error_go_to_foldar=yes
על מנת להגדיר לאיזו שלוחה לעבור באם המספר לא ישראלי או לאחר הקשת סיסמה שגויה (באם הוגדר שיבקש סיסמה), יש להכניס את ההגדרה הבאה:
after_check_phone_error_go_to_foldar=/1
בדוגמא הנ"ל מוגדר שהמאזין יעבור לשלוחה 1.
כמובן שניתן להגדיר לכל שלוחה אחרת במערכת.שמירת כל כל נסיונות הקשות הסיסמה בקובץ בתוך השלוחה:
password_after_check_phone_log_save=yes
דוגמאות:
check_phone_number=yes after_check_phone_error_go_to_foldar=/1
יבדוק האם המספר ישראלי או לא.
באם המספר לא ישראלי - יעבור לשלוחה 1.
דוגמא 2
check_phone_number=yes after_check_phone_error_check_password=yes password_after_check_phone=1234 password_error_go_to_foldar=yes after_check_phone_error_go_to_foldar=/1 password_after_check_phone_log_save=yes
יבדוק האם המספר ישראלי או לא.
באם לא, יבקש סיסמה.
הסיסמה היא 1234.
באם הוקשה סיסמה שגויה - יעבור לשלוחה 1.
נסיונות ההקשה ישמרו בקובץ לוג בתוך השלוחה.
-
אימות דו שלבי
ניתן להגדיר בכל מודל, שהמשתמש יעבור לאימות מספר הטלפון שלו לפני הכניסה (נגד אלה שמזייפים מספרים)
האימות מתבצע פעם אחת בכל שיחה.
בשביל להפעיל את ה"אימות דו שלבי", יש להגדיר:check_phone_verify=yes
ההודעות הקשורות:
M1802
לצורך אימות מספר הטלפון שלכם, תקבלו כעת שיחה ממספר מסויים, יש לזכור את ארבעת הספרות האחרונות של המספר, ולהקיש אותם לאחר קבלת הצינתוק.
M1803
אנא הקישו את ארבעת הספרות האחרונות של מספר הטלפון שקיבלתם ממנו שיחה כעת
M1798
האם לא קיבלתם את שיחת האימות?
M1799
לשליחה מחודשת של שיחת אימות הקישו 1, לחזרה להקשת הארבע ספרות האחרונות הקישו 2. שימו לב, כדי לקבל את שיחת האימות עליכם לוודא שאופציית שיחה ממתינה פועלת אצלכם. ניתן לבדוק זאת בהגדרות הטלפון או לפנות לחברת התקשורת על מנת לוודא או להפעיל את האופציה.
M1804
אחד או יותר מהנתונים שהוקשו שגויים
M1805
חלה שגיאה באימות מספר הטלפון
M1806
אימות מספר הטלפון בוצע בהצלחה -
-
-
-
-
-
-