@יעקב95139 כתב בחדש במודול תור - פעולות נציג במהלך שיחה עם לקוח (העברת שיחה/המתנה ועוד):
@eliyahu
א. האם כשהנציג מעביר את השיחה לשלוחה אחרת במערכת והוא מנתק, האם אני ממשיך לשלם עבור הזמן הזה עד שהוא מנתק?
ב. האם כשהנציג עונה דרך שלוחת SIP זה גם עובד?
ג. אם זה עובד דרך SIP ואני ממשיך לשלם עבור שיחה כזאת בנציג שעונה בטלפון שלו, האם בנציג SIP אני משלם מרגע ההחזרה לשלוחה?תודה מראש
@eliyahu האם תוכל להתייחס לזה?, תודה מראש