יש לי טבלה בשיטס אם זמני התפילות כל יום אני רוצה לעשות שלוחה בקו לזמני תפילות היום הקש 1 למחר 2 ליום שלישי 3 וכו' מה ההגדרות שצריך לשים בשלוחה ומה צריך לשים בגוגל שיטס
ראיתי את זה
@אביי-ורבא פרסמת פה משהו כזה אבל לא מצאתי איפה ההורדה אם זה עדיין פעיל אשמח לקבל את הקובץ

@עימוד אני ישב על זה יותר מאוחר בעז"ה
אני לא יודע בדיוק איך מגדירים סיסמה אישית

@haiims יש דבר כזה קמפיין פתוח נראה לי צריך לבקש משירות לקוחות

@עימוד טוב אני לא יודע איך מגדירם סיסמה אישית אתה יכול לעשות פילטר שכל מי שמחייג ולא נמצא ברשימה לבנה או רשימת תפוצה עובר לשלוחה 99 בשלוחה 99 אתה מגדיר תפריט שלוחה 1 שלוחה שתוסיף לרשימה לבנה או תפוצה ואחרי זה מעבר לבחירת סיסמה
שלוחה 2 השמעת קבצים שיש שם קובץ 1 שהוא התקנון ובסיום מעביר אותם לשלוחה 1
ובסיום מעביר לשלוחה ראשית
יש אולי דרכים יותר קצרות אבל זה העיקרון של מה שאתה צריך

@פיסטוק-פרווה אני צריך שהשרת יוכל לראות ועל פי זה לבצע עוד פעולות

@יעקב-יצחק אני לא רוצה לענות אני רוצה לדעת אם מישהו ענה לצינתוק או דחה אותו יש דרך?

יש אופציה דרך API לדעת בשליחת צינתוק חינמי אם ענו לצינתוק?

@עימוד אתה רוצה שישמעו את התקנון או שתהיה אופציה לשמוע ומי שרוצה יאשר בלי לשמוע?

@יעקב-יצחק לא מכיר

@יעקב-יצחק לא עובד זה בניה של @cubase הוא כתב שזה סגור

@יעקב-יצחק טקיוצר לא עובד

@פיסטוק-פרווה מה הוא הקול ברירת מחדל?

אם אני מחזיר READ מהשרת יש דרך לבחור איזה קול יקריא את זה ואיזה קצב? @cubase

@שאול-ני-ו באמת עשיתי את זה הגדרתי שלוחה אחת של מעבר לפי כמות שבתוכה שתי שלוחות אחת ניהול חדר ועידה ואחת החדר ועידה המעבר מותר רק ל1 הראשון שעובר נכנס בתור מנהל השני עובר לחדר ועידה

כתב ברעיון לקיצור דרך:

@haiims אפשר לכל מס' לעשות מחייג ומחוייג

044444444-055555555=/12

ה5 זה המספר מחויג 4 זה מחייג עובר לשלוחה 12 אם יש לך מס' משני תגדיר מחייג מחוייג למס' משני עובר לשלוחה אישית חיוג למס הרגיל יכנס רגיל למערכת

במקום 12 תכתוב אתי
במחשבה שניה זה לא יעזור לך כי היא תכנס ישר לשלוחה שלה ואם תרצה להקליט למישהו אחר היא תצטרך לחזור 1 אחורה
אתה יכול גם לעשות לכל אחת שלוחת תפריט שזה השם שלה בתוכה שלוחת השמעת קבצים שמקבלת קבצים מכל מי שהקליט לה ולעשות לה שלוחת תפריט שבתוכה כמה שלוחות הקלטות שהיא בוחרת למי להקליט כמובן שאתה מכין שלוחת תפריט אחת ומשכפל אותה לכולם

קרדיט ל @איל-משולש חלק מהקוד ממנו והרעיון כולו שלו
מצרף קוד לאלפון אם זיהוי דיבור הקוד מבוסס על תרגום גוגל קלוד הוא לוקח את השמות מרשימת תפוצה
הקוד לשרת

<?php
ob_start();

require __DIR__ . '/vendor/autoload.php';

use Google\Cloud\Speech\V1\SpeechClient;
use Google\Cloud\Speech\V1\RecognitionConfig;
use Google\Cloud\Speech\V1\RecognitionConfig\AudioEncoding;
use Google\Cloud\Speech\V1\RecognitionAudio;

/* ---------------- 1. פונקציות עזר ---------------- */

function normalizeText($text) {
    $text = mb_strtolower($text, 'UTF-8');
    $text = preg_replace('/[^\p{Hebrew}\p{Latin}\s]/u', '', $text);
    return trim(preg_replace('/\s+/', ' ', $text));
}

function smartNameMatchScore($transcript, $nameTemplate) {
    $wordsTranscript = explode(' ', normalizeText($transcript));
    $wordsTemplate   = explode(' ', normalizeText($nameTemplate));

    $scoreFamily = 0;   // משקל 55
    $bestNameMatch = 0; // השם הכי חזק יקבל 35
    $secondBestName = 0; // השם הבא בתור יקבל 10

    $familyWord = $wordsTemplate[0] ?? '';
    $givenNamesTemplate = [];
    if (isset($wordsTemplate[1])) $givenNamesTemplate[] = $wordsTemplate[1];
    if (isset($wordsTemplate[2])) $givenNamesTemplate[] = $wordsTemplate[2];

    foreach ($wordsTranscript as $wordUser) {
        // בדיקת שם משפחה
        similar_text($wordUser, $familyWord, $pFamily);
        if ($pFamily > $scoreFamily) $scoreFamily = $pFamily;

        // בדיקה דינמית מול השמות הפרטיים
        foreach ($givenNamesTemplate as $templateName) {
            similar_text($wordUser, $templateName, $pName);
            if ($pName > $bestNameMatch) {
                $secondBestName = $bestNameMatch;
                $bestNameMatch = $pName;
            } elseif ($pName > $secondBestName) {
                $secondBestName = $pName;
            }
        }
    }

    $finalScore = ($scoreFamily * 0.55) + ($bestNameMatch * 0.35) + ($secondBestName * 0.10);

    // חסימה אם לא נאמר שם פרטי ברור (מונע זיהוי שגוי של משפחה בלבד)
    if ($bestNameMatch < 70) {
        $finalScore = min($finalScore, 68); 
    }

    return $finalScore;
}

/* ---------------- 2. ניהול תיקיות ---------------- */

$callId = $_GET['ApiCallId'] ?? 'unknown';
$cacheDir = __DIR__ . '/people_cache';
$logDir = __DIR__ . '/logs';

if (!is_dir($cacheDir)) @mkdir($cacheDir, 0775, true);
if (!is_dir($logDir)) @mkdir($logDir, 0775, true);

$sessionFile = $cacheDir . '/session_' . $callId . '.json';
$token = $_GET['token'] ?? '';
$call = $_GET['call'] ?? '';
$exit = $_GET['exit'] ?? '';

/* ---------------- 3. טיפול בהקשות (MySelection) ---------------- */

if (isset($_GET['MySelection'])) {
    $choice = trim($_GET['MySelection']);
    $sessionData = file_exists($sessionFile) ? json_decode(file_get_contents($sessionFile), true) : [];
    
    ob_end_clean();
    header('Content-Type: text/plain; charset=utf-8');

    if ($choice == '1') {
        $txt = $sessionData['full_text'] ?? "אין נתונים לשמיעה חוזרת";
        die("read=t-$txt=MySelection,no,1,1,7,no,no,no,,1.2.3.4,,,,,no");
    } elseif ($choice == '2') {
        $phone = $sessionData['phone'] ?? '';
        if ($phone && $token) {
            $updateUrl = "https://www.call2all.co.il/ym/api/UpdateExtension?token=" . urlencode($token) . "&path=ivr2:/15/NIT&type=nitoviya&nitoviya_dial_to=" . urlencode($phone);
            @file_get_contents($updateUrl);
        }
        @unlink($sessionFile);
        die("go_to_folder=NIT");
    } elseif ($choice == '3') {
        @unlink($sessionFile); die($_GET['call'] ?? '');
    } elseif ($choice == '4') {
        @unlink($sessionFile); die($_GET['exit'] ?? '');
    }
    exit;
}

/* ---------------- 4. תמלול וחיפוש ---------------- */

$rapi = $_GET['rapi'] ?? '';
$templateId = $_GET['templateId'] ?? '';
if (!$token || !$rapi) exit;

$downloadUrl = "https://www.call2all.co.il/ym/api/DownloadFile?token=" . urlencode($token) . "&path=ivr2:" . urlencode($rapi);
$audioData = @file_get_contents($downloadUrl);

$transcriptText = '';
if ($audioData) {
    try {
        $client = new SpeechClient(['credentials' => __DIR__ . '/key.json']);
        $audio = (new RecognitionAudio())->setContent($audioData);
        $config = (new RecognitionConfig())->setEncoding(AudioEncoding::LINEAR16)->setLanguageCode('he-IL');
        $response = $client->recognize($config, $audio);
        foreach ($response->getResults() as $result) {
            $alt = $result->getAlternatives();
            if (!empty($alt[0])) $transcriptText .= $alt[0]->getTranscript() . " ";
        }
    } catch (Exception $e) {
        ob_end_clean(); die('go_to_folder=/95');
    } finally {
        if (isset($client)) $client->close();
    }
}

$normalized = normalizeText($transcriptText);
if (!$normalized) { ob_end_clean(); die('go_to_folder=/95'); }

/* בדיקה ב-Cache */
$transcriptKey = md5($normalized);
$fastCacheFile = $cacheDir . '/fast_text_' . $transcriptKey . '.json';

$matchedEntry = null;
$bestScore = 0;
$source = "Cache";

if (file_exists($fastCacheFile)) {
    $matchedEntry = json_decode(file_get_contents($fastCacheFile), true);
    $bestScore = 100; 
} else {
    $source = "New Search";
    $templateUrl = "https://www.call2all.co.il/ym/api/GetTemplateEntries?token=" . urlencode($token) . "&templateId=" . urlencode($templateId);
    $templateData = json_decode(@file_get_contents($templateUrl), true);
    
    if (isset($templateData['entries'])) {
        foreach ($templateData['entries'] as $entry) {
            $score = smartNameMatchScore($normalized, $entry['name'] ?? '');
            if ($score > $bestScore) {
                $bestScore = $score;
                $matchedEntry = $entry;
            }
        }
    }
    if ($matchedEntry && $bestScore >= 75) {
        file_put_contents($fastCacheFile, json_encode($matchedEntry + ['transcript' => $transcriptText], JSON_UNESCAPED_UNICODE));
    }
}

/* ---------------- 5. שמירת לוג לבקרה מורחבת ---------------- */

$logContent = "--- [" . date('Y-m-d H:i:s') . "] ---\n";
$logContent .= "Call ID: $callId\n";
$logContent .= "Audio Path (rapi): $rapi\n";
$logContent .= "Transcript: $transcriptText\n";
$logContent .= "Source: $source\n";
if ($matchedEntry) {
    $logContent .= "Matched Name: " . ($matchedEntry['name'] ?? 'N/A') . " (" . round($bestScore, 2) . "%)\n";
    $logContent .= "Result: SUCCESS\n";
} else {
    $logContent .= "Best Score Found: " . round($bestScore, 2) . "%\n";
    $logContent .= "Result: FAILED\n";
}
$logContent .= "---------------------------\n\n";

file_put_contents($logDir . '/audit_log_' . date('Y-m') . '.txt', $logContent, FILE_APPEND);

/* ---------------- 6. פלט סופי ---------------- */

ob_end_clean();
header('Content-Type: text/plain; charset=utf-8');

if ($matchedEntry && $bestScore >= 75) {
    $name = $matchedEntry['name'] ?? '';
    $phone = $matchedEntry['phone'] ?? '';
    $info = $matchedEntry['moreinfo'] ?? 'אין מידע נוסף';
    
    $cleanInfo = str_replace([',', '=', '.', '"', "'"], ' ', $info);
    $fullSayText = "נמצאו פרטים עבור $name טלפון $phone כתובת $cleanInfo לשמיעה חוזרת הקישו 1, לחיוג הקישו 2, לחיפוש חדש הקישו 3, לביטול וחזרה הקש 4";
    
    file_put_contents($sessionFile, json_encode(['full_text' => $fullSayText, 'phone' => $phone], JSON_UNESCAPED_UNICODE));
    
    echo "read=t-$fullSayText=MySelection,no,1,1,7,no,no,no,,1.2.3.4,,,,,no";
} else {
    echo 'go_to_folder=/95';
}
exit;

הקוד עבר עדכון החיפוש יותר חכם
אצלי מוגדר בשגיאה מעבר לשלוחה 95 שזה ניתוק
ההגדרות בשלוחה

type=api
title=אלפון קהילה
api_link=קישור לשרת
api_add_0=token=טוקן אני השתמשתי בחדש
api_add_1=templateId=מזהה רשימת תפוצה
api_add_2=call=go_to_folder=/נתיב השלוחה לחיפוש חוזר
api_add_3=exit=go_to_folder=/נתיב השלוחה לביטול וחזרה אצלי זה בתוך מערכת וואצפון זה מחזיר למערכת

api_000=rapi,,record,/15/api,,no



api_hangup_send=no
api_phone_send=no
api_did_send=no
api_enter_id_send=no
api_enter_id_name_send=no
api_time_send=no
api_call_id_send=yes

הקוד שומר כל זיהוי טקסט שנמצא אם הטלפון והמידע הנוסף ככה בפעמים הבאות הוא לא צריך לחפש ברשימה אלא שולף מהזיכרון יש 4 אופציות שמיעה חוזרת, חיוג, חיפוש חדש, ביטול וחזרה
אשמח לקבל הערות והארות

Spoiler

@haiims אתה יכול לעשות שלוחת תפריט שבתוכה שלוחות הקלטות בשמות של האחיות
בהגדרות התפריט

text_extensions=yes

תוסיף קובץ בשם ExtensionNumbersAndAssociations.ini
תגדיר בקובץ

1=אתי
2=חנה
וכו'

ככה גם בהשמעה קבצים ובהפניה תפנה לפי השמות בעברית ככה לא יתבלבל לך

@haiims איזה מודל?
הודעות אישיות?

@haiims לא הבנתי?
אתה מגדיר את זה בשלוחה ראשית והוא יעביר אותך לאן שתגדיר

@haiims אפשר לכל מס' לעשות מחייג ומחוייג

044444444-055555555=/12

ה5 זה המספר מחויג 4 זה מחייג עובר לשלוחה 12 אם יש לך מס' משני תגדיר מחייג מחוייג למס' משני עובר לשלוחה אישית חיוג למס הרגיל יכנס רגיל למערכת