אם יש לי 2 שלוחות הקלטה, בצינתוק שאני מקבל יש אפשרות להגדיר שאני אדע מאיזה שלוחה הקליטו, ע"י מספר שונה של השיחה נכנסת אולי?
-
RE: צינתוק
-
RE: צינתוק
@CUBASE כי ראיתי שמישהו דיבר על זה בפורום..
בכל אופן תודה על הסבלנות והעזרה! -
RE: צינתוק
@CUBASE סליחה שאני משגע אותך...
הוספתי בשלוחת ההקלטות את השם אבל הוא לא שולח צינתוק, רק שנכנסתי לרשימת הצינתוקים והפעלתי צינתוק הוא שלח,
אבל השארתי עוד הודעה והוא לא שלח צינתוק. מה הבעיה?
עוד שאלה למה הוא מנתק מייד את השיחה לאחר ההקלטה? -
RE: צינתוק
@CUBASE אלוףףף אתה,
איך אני משנה את שם הרשימה או שזה לא משנה.
למחוק את השלוחה עכשיו? -
RE: צינתוק
@CUBASE להעתיק את כל מה שכתבת בהגדרות? כי העתקתי והוא אומר לי בשלוחה זו עדיין אין השמעות,
ואחכ הורדתי את ההגדרה type=playfile
והוא לא נתן לי להכנס לשלוחה בכלל, הוא החזיר אותי לשלוחה הראשית -
RE: צינתוק
@CUBASE לא כ"כ אני אסביר:
פתחתי קו לגמ"ח שלי, בניתי אותו בצורה שמי שרוצה להשאיל משאיר הודעה בשלוחה 1,
מה שאני רוצה שיהיה ואני לא מצליח, זה שבסיום ההקלטה אני הבלעדי שיקבל צינתוק,
אז הכנסתי את כל ההגדרות בקובץ מערכת בשלוחת ההקלטות, אבל הוא מבקש לכתוב מספר רשימה, ואני לא יודע איזה מספר זה? ואיך יוצרים רשימה? אני לא רוצה שאף אחד יקבל צינתוק חוץ ממני
מקווה שהובנתי -
RE: צינתוק
@מסובך-מאוד בהגדרות מתקדמות של איזה שלוחה אני יוצר רשימת צינתוקים?
-
RE: צינתוק
@מסובך-מאוד אני מכיר את ההגדרות שצריך לכתוב בקובץ מערכת,
אני רק לא יודע היכן מוצאים או יוצרים את מספר הרשימה -
RE: צינתוק
@שלוחה-404 אני אשמח ממש אם תסביר לי יותר, כי אני חדש כאן, וממש דחוף לי לקבל את בצינתוקים, תודה
-
RE: צינתוק
@CUBASE
הכנסתי את כל ההגדרות כמו שצריך:
type=recordcheck_template_filter_active_go_to=/1
record_end_run_tzintuk=yes
list_tzintuk=8
tzintuk_type=simple
המספר סידורי היה #8 אז הכנסתי את הסיפרה 8
אבל נראה לי שלא יצרתי רשימה נכונה אשמח לעזרה -
צינתוק
יש לי מערכת IVR רגילה,
וקראתי כל כך המון על צינתוקים והבנתי הכל רק דבר אחד לא הבנתי,
איך יוצרים רשימת צינתוקים, כבר כתבתי את כל ההגדרות בקובץ מערכת, והוספתי את המספר שלי לרשימת הצינתוקים ומופיע לי כ- #8, אז כתבתי בהגדרות מערכת 8, ועדיין לא מגיע לי צינתוק אשמח מאוד לעזרה בדחיפות
