@NK0534160170 כתב: האם ימות המשיח/מרכזיה בע"מ מציעות כיום את השילוב הזה, ובפרט תיעוד שיחות שיוצאות ישירות מהסים? כן. בסים מהדרין יש API של פירוט שיחות מלא של הקו. @NK0534160170 כתב: האם כיום אפשר SIP בשני הכיוונים, או שבכיוון מהמרכזייה אל ימות צריך ניתוב למספר טלפון רגיל? מה נשמר בזיהוי המתקשר ומה מחויב בדקות? ניתוב רגיל. זיהוי המחייג. אם מדובר בסים מהדרין השיחות בחבילה חודשית. @NK0534160170 כתב: כשהשיחה התחילה בימות והועברה דרך תור לנייד של מזכירה, האם ההקשות move_client_to_folder / menu_move_client מאפשרות להחזיר את הלקוחה לתהליך האוטומטי באותה שיחה, והאם זה עובד אצלכם? כן. עובד מצוין. @NK0534160170 כתב: איזה ממשק פעיל או מפתח יכולים לספק את המעקב והדוחות שתיארתי? מודול תור ו-API של ימות המשיח.