הודעות שפורסמו על ידי RAV1234

הבנתי שבשביל לעשות את זה אני צריך לפתוח שלוחה נפרדת עבור כל קטגוריה
כמו שכתוב כאן
השאלה שלי היא איך עושים את זה בפועל?
איך כל השלוחות מקושרות לאותה מכירה?
ומאיזה סוג כל השלוחות?

@zs
מה הכוונה לא עובד?
לא נשלח לשרת שלך?

@zs
אם אני לא טועה צריך פשוט להוסיף בשלוחה של המכירה עצמה את 2 ההגדרות הבאות:

sale_products_ok_sand_api=yes
sale_products_ok_sand_api_link=chabad.co.il

תוכל למצוא תיעוד לזה כאן:
API מכירות
תעשה כאן חיפוש של המילה API

בסדר, הסתדרתי
בדקתי והם באמת שולחים בAPI את מה שהייתי צריך
תודה על העזרה!

@הלי אני הבנתי שבAPI הם שולחים את הנתונים שמופיעים בקובץ LogCreditCardOK.ymgr , לא?
בקובץ הזה יש לי את הנתונים הבאים:

יכול להיות שלא הבנתי נכון ואני אמור לקבל נתונים אחרים?
אני ישמח לבדוק מה נשלח בAPI, אבל איך אני יכול לבנות API בלי להגדיר לו מה הוא אמור לקבל?

@הלי יש לי בהגדרות שורה כזאת:

sale_products_category_type=bcc

ובקובץ sale_products_catagory.ini מוגדר לי

bcc=844,345

אני רוצה לדעת איזה קוד המשתמש בחר

הבנתי שיש אפשרות לקבל את הנתונים של הנרשמים בAPI ע"י הפקודה

recording_and_entering_data_ok_sand_api=yes
recording_and_entering_data_ok_sand_api_link=XXX

השאלה שלי, לפי מה שאני רואה במקרה שיש לי במכירה יותר ממוצר אחד - בקובץ ymgr שנוצר אין לי דרך לדעת איזה מוצר הוזמן
האם יש דרך שאני יכול לקבל בAPI גם את קוד המוצר שהוזמן?

@ivrפון
וואי, ממש סליחה על ההטרדה
הקוד הזה היה כתוב בתוך קוד של מישהו אחר ורק עכשיו גיליתי שהיה עוד קטע קוד שלא שמתי לב אליו ששינה לי נתונים
ולכן הכל השתבש
תודה על העזרה!

@ivrפון
לא הבנתי
אני לא רוצה להעתיק שום שלוחה, בסה"כ ליצור שלוחה חדשה ריקה

@ivrפון

1. כן, היא קיימת
2. זה כל מה ששלחתי, ואני מצפה שיפתח לי שלוחה ריקה עם קובץ ext ריק (אח"כ אני יעדכן את הext), ניסיתי עכשיו לשלוח את זה גם ככה:

https://private.call2all.co.il/ym/api/UpdateExtension?token=XXX:XXX&path=ivr2:111285/222/6/2/1&type=playfile

עכשיו נוצר לי שלוחה מסוג playfile אבל כל שאר ההגדרות והקבצים הם העתק של שלוחה אחרת

מישהו נתקל פעם בכזה דבר הזוי??
אני שולח פקודה בסיסית של יצירת שלוחה חדשה

https://private.call2all.co.il/ym/api/UpdateExtension?token=XXX:XXX&path=ivr2:111285/222/6/2/1

ונוצר לי שלוחה שהיא העתק של שלוחה אחרת, במקום שיווצר שלוחה ריקה
מה יכול להיות הסיבה?

הבנתי שאין אפשרות כזאת כרגע
שלחתי בקשה לפיתוח כאן

כרגע כאשר רוצים להשמיע הודעה מקמפיין מסוים צריך לעשות את זה לפי המספר קמפיין
לדוג:

campaign_message_to_play=3

הדבר הזה מאד בעייתי כי כאשר מוחקים קמפיין - כל המספרים משתנים, ואז צריך לעדכן מחדש את השלוחה
אשמח אם יהיה אופציה של השמעת קמפיין לפי templateId שזה גם הרבה יותר נח בפיתוח כי כשיוצרים קמפיין דרך API חוזר הtemplateId
תודה!

הבנתי שכדי להגדיר השמעה של קמפיין מסוים אני צריך להוסיף את ההגדרה הזאת:

campaign_message_to_play=

יש בעיה רצינית בהגדרה הזאת שצריך להגדיר לפי המספר קמפיין
ואם מוחקים קמפיין - המספרים משתנים ואז יושמע קמפיין אחר
האם יש אפשרות להגדיר את זה לפי templateId או שיש פתרון אחר?

אני מקבל הודעת שגיאה מהשרת כשאני מנסה לשלוח קריאה כזאת:

https://private.call2all.co.il/ym/api/FileAction?token=XXX&action=copy&what=ivr2:111285/222/9&target=ivr2:111285/222/10

הבנתי שהבעיה היא שיש פעולה נוספת שמתבצעת ביחד, כנראה פעולה שניסיתי והיא נכשלה ולא הסתיימה
יש לי דרך לראות מהי הפעולה? ולבטל אותה?
או שאני צריך פשוט לחכות עד שזה יסתיים?

איך עושים את הסקר דרך ניהול החדר ועידה?
זה תכלס לא עובד!

אני רואה שיורד יחידות גם במידה ולא נענתה השיחה
האם כך אמור להיות?

תודה רבה

כששולחים הודעה בשיגור הודעות ניתן להגדיר שבלחיצה על 7 יתקבל אישור ממקבל השיחה.
לאחר לחיצה על 7 נשמעת הודעה "תודה רבה, אישור קבלת ההודעה התקבל בהצלחה..."
אני צריך את מס' ההודעה הזאת בדחיפות
תודה רבה!

@yair לא הבנתי

@ד-ב תודה, זה מה שעשיתי בזמנו אבל יש לזה חסרונות...