הודעות שפורסמו על ידי משה זוך

@nyh
ניסיתי עם/בלי סלש
ניסיתי סלש הפוך

ניסיתי מימין לשמאל או משמאל לימין

לא עובד.

מישהו נתקל בכזו בעיה?

אני מנסה להגדיר שלוחה חדשה בממשק חדרי הועידה,
אני כותב את הניתוב, ואני מקבל:
אין אפשרות להוסיף שלוחה שאינה מסוג חדר ועידה
אבל השלוחה כן! מוגדרת כחדר ועידה:

type=confbridge
title=ועידה
conf_bridge_type=speech
conf_bridge_record=yes

מישהו יכול להסביר לי מה הבעיה בהגדרה שבממשק ? ? ?

@חדר-1
אופסס.... פיספסתי את זה.
תודה רבה !

@יוסף-ח אמר בחדש | לשונית רשימות צינתוקים:

תנסה להכניס את ההגדרה לקובץ ה ivr.ini בזמן ההפעלה מהאתר.

אבל את ההגדרה הזו צריך לשים על כל רשימה
כלומר,
כל רשימת צינתוקים, והמספר המיוחד שלה שיצנתק.

ראשית,
תודה לימות על האפשרות לראות את המספרים שנרשמו לצינתוקים,
בתור מנהל מערכת של בי"ס, חשוב לנו לדעת מי נרשם ומקבל צינתוקים...

שאלה,
יש לי רשימת צינתוקים לכל כיתה,
כשאני מפעיל צינתוק בטלפון, אני מפעיל דרך שלוחת הפעלת צינתוק
עם הגדרת מספר מיוחד שקיבלתי משירות לקוחות:

tzintuk_your_id=**********

אך כשאני מפעיל מהאתר, מלשונית "רשימות צינתוקים",
הוא לא מתיחס למספר המיוחד, אלא מצנתק עם מספר המערכת.
איך אפשר להפעיל צינתוק עם מספר מסויים (כמו ההגדרה הנ"ל בשלוחה)???

תשובה מימות:

שלום וברכה,

ברגע שלקוח מסיר את עצמו לא משנה מאיזה רשימת תפוצה במערכת ובאיזה מצב, הוא לא יקבל יותר הודעות מהמערכת עד שהוא עצמו לא יכנס לרשימת תפוצה כל שהיא במערכת.

כששולחים קמפיין עם אפשרות להסרה בלחיצה על 9,
והמשתמש לחץ 9
האם זה מסיר אותו
גם מכל רשימ"ת קיימת וגם אם אטען מחדש את המספרים מקובץ?
וכן גם מהקמפיינים העתידיים שאצור?
כלומר, מכל המערכת שלי?

או רק מרשימת התפוצה שמשוייכת לקמפיין?
(ואם אטען שוב את הרשימ"ת מקובץ, אצטרך למחוק ידנית את המספרים שהסירו את עצמם?)

גם לי קרה שניסיתי להכניס דרך ממשק חדר הועידה,
וזה עשה בעיות.

מה שעבד לי,
העלתי קובץ members.ini עם התלמידים לשלוחת הועידה,
ובממשק ראו אותם מצויין.

המשבצות של התלמידים פרוסות על כמה שורות שצריך לגלול, וזה מקשה על הצפיה והעבודה עם התלמידים.

ההצעה שלי היא להרחיב את המסך בכדי שאפשר יהיה לראות כמות גדולה יותר של תלמידים בבת אחת.
(הגדלה/הקטנה של הדפדפן עצמו לא עוזר)
כלומר,
להעלות את כל ה"לחצנים" לשורה העליונה, וכן את הלחצן "פעילים" ותיבת החיפוש.

@יהודי-פשוט-וטוב
תודה,
הבעיה שבביטול צריך להקיש את מספר האישור.
זה מסרבל. זה דורש מהמשתמש לזכור מה מספר האישור שקיבל
או לעשות שלוחה של שמיעת מספר האישור לפני שיגיע למחיקה.

@shlomo1315
אבל את הנתיב חייבים לכתוב בממשק הניהול,
אחרת איך הוא ידע איזה שלוחה לנהל???

@תודה

איפה שמגדירים את השלוחות יש שדה שנקרא "ניתוב"
שם צריך לכתוב את הכתובת של השלוחה של הועידה.

@תודה
ייתכן והכתובת לא מדוייקת
אולי חסר "/" בהתחלה? אולי הוא מיותר?
צריך לנסות כמה אפשרויות.

עשיתי היום ועידה,
באמצע פתאום כל התלמידים נעלמו מהמסך,
הייתי צריך לבקש מהם לצאת מחדר הועידה ולהכנס שוב,
ורק אלה שעשו כך הופיעו שוב על המסך.

@יהודי-פשוט-וטוב אמר ברישום לקבוצות:

@משה-זוך
חלוקת אישורים, וכשהרשימה התמלאה מעבר לרשימה הבאה.

ככפפה ליד

יפה.
חלוקת אישורים עובדת גם לפי List_All_Information.

השאלה עכשיו,
איך הנרשם יכול לבטל את ההרשמה לקבוצה אחת ולהרשם לקבוצה אחרת?
(בהצעה של אהרן שובקס להשתמש ברשימת תפוצה המשתמש יכול להסיר את עצמו,
אך שם אין את הזיהוי לפי List_All_Information)

ועוד משהו חשוב,
איך המערכת מזהה שהמשתמש נרשם כבר לקבוצה אחת ושלא יוכל להרשם לקבוצה נוספת?

@אהרן-שובקס אמר ברישום לקבוצות:

@משה-זוך
תוכל לעשות כניסה לפי רשימת תפוצה וכל מי שכבר נמצא ברשימה הזאת לא יכול להיכנס...ודו"ק

הבעיה ברשימת תפוצה שזה רק לפי מספר טלפון,
ואני צריך לפי זיהוי אחר (List_All_Information).

הם מישהו מכיר מודול שאפשר להשתמש בו לרישום לקבוצות?
לדוגמה, 5 קבוצות כשבכל קבוצה מספר משתתפים מגובל,
והמערכת מזהה כמה נרשמו, ומאפשרת רישום רק בקבוצה יש מקומות פנויים.

ניסיתי במודול מכירות, ועובד יפה,
הבעיה היא, שהמתקשר יכול בשיחה הבאה להרשם פעם שניה ! ולתפוס מקום נוסף. (="לרכוש" מוצר נוסף)
בנוסף, שיוכל לשנות את הקבוצה שבחר (לשנות את ה"מוצר").

אשמח לשמוע רעיונות,
תודה.

ראיתי שנוספה אפשרות לראות מי מושתק:

תודה על הפיתוחים והשיפורים

א) כדאי שהסימון יהיה ניכר יותר. אולי במסגרת, אולי בצבע המיקרופון.
ולדעתי, חשוב יותר לראות מי לא מושתק (אולי מיקרופון בצבע אדום?)

ב) אולי אפשר להוסיף תיבת בחירה או לחצנים לסינון התצוגה: מושתקים / לא מושתקים / כולם

ראשית, תודה על כל ההשקעה
זה מאפשר לימוד הרבה יותר טוב !

כעת דיברתי עם מורה שנכנס לניהול הועידה,
והופיעה לו כיתה אחרת.
הדרכתי אותו להחליף כיתה,
אך בדקתי ולא היתה לו הרשאה להציג את הכיתה האחרת !

שאלה:
האם אפשר לשנות את הודעות המערכת שהתלמידים שומעים כשמקישים כוכבית?
(חיפשתי, הודעות אלה לא מופיעות ברשימת הודעות המערכת, וגם לא בפוסט של הגדרות חדר ועידה)