@מוטי-לוין
ראשית תודה לך אך לא הצלחתי,
אני הגדרתי את זה בשלוחה הקיימת וזה פתוח כל הזמן
אולי חסר לי משהו בהגדרות
תוכל אולי לראות את הצילומי מסך ששלחתי אז
(בראשון הוא מוגדר על 2 זמנים של שע' ואח"כ מפנה רק לשלוחה 4 של לילה שזה הזמן השלישי)
בעצם לא משנה לי כל ההגדרות הנ"ל כל כך אלא שאני צריך 3 זמנים
הודעות שפורסמו על ידי תורת מרן
-
RE: פתיחת שלוחה ב3 זמנים
-
פתיחת שלוחה ב3 זמנים
יש אפשרות לפתיחת שלוחה שני פעמים ולא יותר (בשרשור ישן) ואני צריך יותר מכך,
עשיתי הפניה לשלוחת בת שהשלוחה סגורה ועשיתי לה זמנים.
הבעיה היא שבשלוחת בת זה מנתב רק לאחר שאומר "שלוחה זו סגורה כעת.." ואנשים מנתקים, איך אני מוחק ומוריד את זה
או לחילופין למי שיש דרך לכמה זמנים לשלוחה בלי זה (עדיף לא ראוטינג טיים)
ההגדרות שהגדרתי כך:
-
RE: איך אני מנתב שיחה לפי שעות רק למס' אחד
@נתנאל-הקטן
יש אפשרות לסגור את השלוחה כמה פעמים ביום אני צריך מ09:30 עד 10:00בבוקר ומ13:30 עד 14:00 בצהריים ומ22:00 עד 22:30 בלילה -
איך אני מנתב שיחה לפי שעות רק למס' אחד
אני עשיתי ניתוב מהמערכת לכמה מס' ניידים איך אני מנתב שיחה לפי שעות רק למס' אחד ולשאר המס' יתקשר תמיד
זה מה שהגדרתי
type=routing
routing_multiple=yes
routing_multiple_numbers=1,2,3,4,5,6,7,8 -
RE: ניתוביה לא עובדת למרות שהגדרתי כך
@פיסטוק-פרווה
תודה רבה ויישר כח עצום זכות התורה בכל המערכת יעמוד לך -
RE: ניתוביה לא עובדת למרות שהגדרתי כך
אם אני מבין נכון יש תיקיה מעל השלוחות הראשיות שהיא ראשי הניהול שם מופיע לי במאפיינים
This tab is for editing extentions only
מה עלי לעשות בכדי לבטל זאת ושהמערכת תעבוד -
RE: ניתוביה לא עובדת למרות שהגדרתי כך
אני פתחתי מערכת חדשה אולי לא הגדרתי נכון ?
במאפיינים הגדרתי ניתוביה
הגדרות מתקדמות הגדרתי מודול ראוטינג
אח"כ הפניה למס' שלי
ושהמס' שיתקשר אלי יהיה עם שתי 00 שאני ידע שזה ממערכת
זה נראה כך
type=nitoviya
routing_to_phone=0556
routing_your_id_add=00
יש לי יחידות
מה יכול להיות לא טוב? -
ניתוביה לא עובדת למרות שהגדרתי כך
type=nitoviya
title=מזכירות
routing_to_phone=05********
routing_your_id_add=00