אני יסביר אולי יותר
בשלוחה 1 (מהתפריט הראשי) של המאזינים
זה מה שמוגדר
ובשלוחה 6 (מהתפריט הראשי) של המתנדבים שעונים לשיחה
מוגדר ככה
לכאורה זה שתי שלוחות שונות
אבל הוא מחבר ביניהם ואם נכנס מאזין בשלוחה 1 הוא כבר לא נותן להיכנס בשלוחה 6 של המתנדבים.
תודה רבה