נפתר זיהוי הרשומים במערכת בכניסה לפי זיהוי אישי
-
יש לי מערכת עם הרבה משתמשים, לרובם הגדרתי זיהוי בצורה ידנית בקובץ EnterIDValName
כעת אני רוצה שכל מי שלא מופיע בקובץ EnterIDValName יעבור להקליט את שמו שיומר לטקסט שיכנס לקובץ הנ"ל
הבעיה היא שהמערכת לא מזהה אף אחד
זה נראה שהיא בודקת האם יש קובץ הקלטה בתקיה EnterIDRecord ואם אין שמה אז אוטומטי הוא עובר לזיהוי מחודש
שאלתי היא האם יש אפשרות שהמערכת תבדוק האם המספר הזדהה לפי קובץ EnterIDValName, או לחילופין האם יש דרך כל שהיא להכניס לתקיה EnterIDRecord את כל המספרים שכבר מזוהים במערכת
תודה רבה. -
@8544604 לא!
תוסיף בשלוחה הראשית את כל ההגדרות האלוenter_id=yes enter_id_type=phone login_add_val_name=yes login_add_val_name_folder=/EnterID ביטול ההשמעה שלום לך משתמש יקר say_name=no ביטול הקלטת מספר חדש record_name=no
אם אתה עדיין חושש פשוט תבדוק זאת בעצמך
תכניס את המספר שלך לקובץEnterIDValName
והוא ישמיע את שמך, לאחר מכן תמחוק את המספר שלך ואתה אמור להכנס בלי להשמיע כלום. -
יש כאן בפורום מודולים לשימוש חופשי של בדיקה האם יש שם מזוהה [דרך API]
אתה צריך פשוט להעביר אותו קודם בתוך שוחה כזאת , ולרשום שאם לא מזוהה יעבור לשלוחה של הקלטת השם -
@מנסה אשמח לקישור.
-
תכניס את הלינק הזה , זה מאפשר הטמעה בכל מודול
https://nbxv.000webhostapp.com/mesanenValName.php
הוא מחזיר OK אם יש זיהוי, וOut אם אין שם מזהה
עי' כאן את ההגדרות המלאות
-
@פישל כתב בזיהוי הרשומים במערכת בכניסה לפי זיהוי אישי:
יש לי מערכת עם הרבה משתמשים, לרובם הגדרתי זיהוי בצורה ידנית בקובץ EnterIDValName
כעת אני רוצה שכל מי שלא מופיע בקובץ EnterIDValName יעבור להקליט את שמו שיומר לטקסט שיכנס לקובץ הנ"ל
הבעיה היא שהמערכת לא מזהה אף אחד
זה נראה שהיא בודקת האם יש קובץ הקלטה בתקיה EnterIDRecord ואם אין שמה אז אוטומטי הוא עובר לזיהוי מחודש
שאלתי היא האם יש אפשרות שהמערכת תבדוק האם המספר הזדהה לפי קובץ EnterIDValName, או לחילופין האם יש דרך כל שהיא להכניס לתקיה EnterIDRecord את כל המספרים שכבר מזוהים במערכת
תודה רבה.אני מעוניין שיהיה זיהו לפי כניסה לפי מספר אישי(טלפון)
שיזהה אוטומטית מקובץ EnterIDValName / ListAllInformation
אך שלא יצטרכו להקיש בכלל מספר טלפון ולא כלום מי שמופיע בקובץ
אפי' לא בפעם הראשון (רק יכנסו למערכת רגיל)
כמובן מי שמופיע בקבצים הנ"לניסתי להגדיר
enter_id=yes
enter_id_type=list_all_information
או
enter_id_type=enter_phone_list
אך הוא מבקש להקיש מספר טלפון -
@8544604 תעלה את המספרים + שמות לקובץ
EnterIDValName
ותגדיר בשלוחה הרצויה כךenter_id=yes login_add_val_name=yes login_add_val_name_folder=/EnterID say_name=no record_name=no
-
@פישל
@8544604 כתב בזיהוי הרשומים במערכת בכניסה לפי זיהוי אישי:אך שלא יצטרכו להקיש בכלל מספר טלפון ולא כלום מי שמופיע בקובץ
אפי' לא בפעם הראשון (רק יכנסו למערכת רגיל)הוא עדין מבקש אנא הקישו את המספר האישי וסולמית לסיום
את זה לא רציתי
איך מבטלים את זה -
@8544604 מוזר
תבדוק שאין הגדרה אחרת בשלוחה IVR בתפריט הראשי או באחד השלוחות שדרכו עובר המחייג. -
@פישל
זה כל ההגדות בIVRno_ringing=yes
language=de
voice=Sivan
admin_options_open_by_phone=yes
admin_options_file=template
check_template=2
log_playback_play_stop=yes
save_listening_data=yesup=*
copy_link=no
וזה כל ההגדות בשלוח הראשית
type=menu
check_template_filter=1,2
check_template_filter_active=yes
check_template_filter_blocked_go_to=/11
check_template_filter_none_go_to=/11enter_id=yes
login_add_val_name=yes
login_add_val_name_folder=/
say_name=no
record_name=notemplate_add_ok_no_say_number=yes
-
@פישל
כשהוספתי את ההגדרה הזאת
enter_id_type=phoneהוא לא ביקש
אבל כנראה שעוקף את הזיהוי האישי -
@8544604 ממש לא, זה לא עוקף!
-
@8544604 כתב בזיהוי הרשומים במערכת בכניסה לפי זיהוי אישי:
@פישל
@8544604 כתב בזיהוי הרשומים במערכת בכניסה לפי זיהוי אישי:אך שלא יצטרכו להקיש בכלל מספר טלפון ולא כלום מי שמופיע בקובץ
אפי' לא בפעם הראשון (רק יכנסו למערכת רגיל)הוא עדין מבקש אנא הקישו את המספר האישי וסולמית לסיום
את זה לא רציתי
איך מבטלים את זהאבל רק שהוספתי את זה
הוא הפסיק לבקשאין מה לחשוש שלא יהיהו לי כל הפרטים בדוחות וכו' ?
ההגדרה הזאת רק באם הוא לא מונח בשלוחה הראשית !!!
login_add_val_name_folder=/EnterID
-
@8544604 לא!
תוסיף בשלוחה הראשית את כל ההגדרות האלוenter_id=yes enter_id_type=phone login_add_val_name=yes login_add_val_name_folder=/EnterID ביטול ההשמעה שלום לך משתמש יקר say_name=no ביטול הקלטת מספר חדש record_name=no
אם אתה עדיין חושש פשוט תבדוק זאת בעצמך
תכניס את המספר שלך לקובץEnterIDValName
והוא ישמיע את שמך, לאחר מכן תמחוק את המספר שלך ואתה אמור להכנס בלי להשמיע כלום. -
@פישל כתב בזיהוי הרשומים במערכת בכניסה לפי זיהוי אישי:
login_add_val_name_folder=/EnterID
הוא בין כה לא משמיע את השם
לא רציתי שבכלל ישמיע את השם רציתי שיוזהה במערכת עם כל הפרטים -
@8544604 התבלבלתי... התכוונתי שהוא יראה אותך על הצג בשיחות נכנסות ובדוחות.
-
@פישל
**לסיכום בשביל כל אלו שיחפשוזיהוי הרשומים במערכת בכניסה לפי זיהוי אישי
לא הקלטת שם וללא הקשת מספר הטלפון**
@מנסה כתב בזיהוי הרשומים במערכת בכניסה לפי זיהוי אישי:עי' כאן את ההגדרות המלאות
@פישל כתב בזיהוי הרשומים במערכת בכניסה לפי זיהוי אישי:
@8544604 לא!
תוסיף בשלוחה הראשית את כל ההגדרות האלוenter_id=yes enter_id_type=phone login_add_val_name=yes באם הקובץ לא מופיע בשלוחה הראשית login_add_val_name_folder=/EnterID ביטול ההשמעה שלום לך משתמש יקר say_name=no ביטול הקלטת מספר חדש record_name=no
אם אתה עדיין חושש פשוט תבדוק זאת בעצמך
תכניס את המספר שלך לקובץEnterIDValName
והוא ישמיע את שמך, לאחר מכן תמחוק את המספר שלך ואתה אמור להכנס בלי להשמיע כלום. -
-