• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    נפתר זיהוי הרשומים במערכת בכניסה לפי זיהוי אישי

    עזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
    3
    16
    480
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • מ
      מנסה מומחה @פישל נערך לאחרונה על ידי

      @פישל

      יש כאן בפורום מודולים לשימוש חופשי של בדיקה האם יש שם מזוהה [דרך API]
      אתה צריך פשוט להעביר אותו קודם בתוך שוחה כזאת , ולרשום שאם לא מזוהה יעבור לשלוחה של הקלטת השם

      פ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
      • פ
        פישל מומחה @מנסה נערך לאחרונה על ידי

        @מנסה אשמח לקישור.

        מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
        • מ
          מנסה מומחה @פישל נערך לאחרונה על ידי

          @פישל

          תכניס את הלינק הזה , זה מאפשר הטמעה בכל מודול

          https://nbxv.000webhostapp.com/mesanenValName.php

          הוא מחזיר OK אם יש זיהוי, וOut אם אין שם מזהה

          עי' כאן את ההגדרות המלאות

          תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
          • 8
            8544604 מורחק @פישל נערך לאחרונה על ידי

            @פישל כתב בזיהוי הרשומים במערכת בכניסה לפי זיהוי אישי:

            יש לי מערכת עם הרבה משתמשים, לרובם הגדרתי זיהוי בצורה ידנית בקובץ EnterIDValName
            כעת אני רוצה שכל מי שלא מופיע בקובץ EnterIDValName יעבור להקליט את שמו שיומר לטקסט שיכנס לקובץ הנ"ל
            הבעיה היא שהמערכת לא מזהה אף אחד
            זה נראה שהיא בודקת האם יש קובץ הקלטה בתקיה EnterIDRecord ואם אין שמה אז אוטומטי הוא עובר לזיהוי מחודש
            שאלתי היא האם יש אפשרות שהמערכת תבדוק האם המספר הזדהה לפי קובץ EnterIDValName, או לחילופין האם יש דרך כל שהיא להכניס לתקיה EnterIDRecord את כל המספרים שכבר מזוהים במערכת
            תודה רבה.

            אני מעוניין שיהיה זיהו לפי כניסה לפי מספר אישי(טלפון)
            שיזהה אוטומטית מקובץ EnterIDValName / ListAllInformation
            אך שלא יצטרכו להקיש בכלל מספר טלפון ולא כלום מי שמופיע בקובץ
            אפי' לא בפעם הראשון (רק יכנסו למערכת רגיל)
            כמובן מי שמופיע בקבצים הנ"ל

            ניסתי להגדיר
            enter_id=yes
            enter_id_type=list_all_information
            או
            enter_id_type=enter_phone_list
            אך הוא מבקש להקיש מספר טלפון

            פ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
            • פ
              פישל מומחה @8544604 נערך לאחרונה על ידי

              @8544604 תעלה את המספרים + שמות לקובץ EnterIDValName ותגדיר בשלוחה הרצויה כך

              enter_id=yes
              login_add_val_name=yes
              login_add_val_name_folder=/EnterID
              say_name=no
              record_name=no
              
              8 תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
              • 8
                8544604 מורחק @פישל נערך לאחרונה על ידי

                @פישל
                @8544604 כתב בזיהוי הרשומים במערכת בכניסה לפי זיהוי אישי:

                אך שלא יצטרכו להקיש בכלל מספר טלפון ולא כלום מי שמופיע בקובץ
                אפי' לא בפעם הראשון (רק יכנסו למערכת רגיל)

                הוא עדין מבקש אנא הקישו את המספר האישי וסולמית לסיום
                את זה לא רציתי
                איך מבטלים את זה

                פ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                • פ
                  פישל מומחה @8544604 נערך לאחרונה על ידי

                  @8544604 מוזר
                  תבדוק שאין הגדרה אחרת בשלוחה IVR בתפריט הראשי או באחד השלוחות שדרכו עובר המחייג.

                  8 תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                  • 8
                    8544604 מורחק @פישל נערך לאחרונה על ידי 8544604

                    @פישל
                    זה כל ההגדות בIVR

                    no_ringing=yes
                    language=de
                    voice=Sivan
                    admin_options_open_by_phone=yes
                    admin_options_file=template
                    check_template=2
                    log_playback_play_stop=yes
                    save_listening_data=yes

                    up=*

                    copy_link=no

                    וזה כל ההגדות בשלוח הראשית

                    type=menu
                    check_template_filter=1,2
                    check_template_filter_active=yes
                    check_template_filter_blocked_go_to=/11
                    check_template_filter_none_go_to=/11

                    enter_id=yes
                    login_add_val_name=yes
                    login_add_val_name_folder=/
                    say_name=no
                    record_name=no

                    template_add_ok_no_say_number=yes

                    8 תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                    • 8
                      8544604 מורחק @8544604 נערך לאחרונה על ידי

                      @פישל
                      כשהוספתי את ההגדרה הזאת
                      enter_id_type=phone

                      הוא לא ביקש
                      אבל כנראה שעוקף את הזיהוי האישי

                      פ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                      • פ
                        פישל מומחה @8544604 נערך לאחרונה על ידי

                        @8544604 ממש לא, זה לא עוקף!

                        8 תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                        • 8
                          8544604 מורחק @פישל נערך לאחרונה על ידי 8544604

                          @פישל

                          @8544604 כתב בזיהוי הרשומים במערכת בכניסה לפי זיהוי אישי:

                          @פישל
                          @8544604 כתב בזיהוי הרשומים במערכת בכניסה לפי זיהוי אישי:

                          אך שלא יצטרכו להקיש בכלל מספר טלפון ולא כלום מי שמופיע בקובץ
                          אפי' לא בפעם הראשון (רק יכנסו למערכת רגיל)

                          הוא עדין מבקש אנא הקישו את המספר האישי וסולמית לסיום
                          את זה לא רציתי
                          איך מבטלים את זה

                          אבל רק שהוספתי את זה
                          הוא הפסיק לבקש

                          אין מה לחשוש שלא יהיהו לי כל הפרטים בדוחות וכו' ?

                          ההגדרה הזאת רק באם הוא לא מונח בשלוחה הראשית !!!
                          login_add_val_name_folder=/EnterID

                          פ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                          • פ
                            פישל מומחה @8544604 נערך לאחרונה על ידי

                            @8544604 לא!
                            תוסיף בשלוחה הראשית את כל ההגדרות האלו

                            enter_id=yes
                            enter_id_type=phone
                            login_add_val_name=yes
                            login_add_val_name_folder=/EnterID
                            ביטול ההשמעה שלום לך משתמש יקר
                            say_name=no
                            ביטול הקלטת מספר חדש
                            record_name=no
                            

                            אם אתה עדיין חושש פשוט תבדוק זאת בעצמך
                            תכניס את המספר שלך לקובץ EnterIDValName והוא ישמיע את שמך, לאחר מכן תמחוק את המספר שלך ואתה אמור להכנס בלי להשמיע כלום.

                            8 תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                            • 8
                              8544604 מורחק @פישל נערך לאחרונה על ידי

                              @פישל כתב בזיהוי הרשומים במערכת בכניסה לפי זיהוי אישי:

                              login_add_val_name_folder=/EnterID

                              הוא בין כה לא משמיע את השם
                              לא רציתי שבכלל ישמיע את השם רציתי שיוזהה במערכת עם כל הפרטים

                              פ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                              • פ
                                פישל מומחה @8544604 נערך לאחרונה על ידי

                                @8544604 התבלבלתי... התכוונתי שהוא יראה אותך על הצג בשיחות נכנסות ובדוחות.

                                8 תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                • 8
                                  8544604 מורחק @פישל נערך לאחרונה על ידי 8544604

                                  @פישל
                                  **לסיכום בשביל כל אלו שיחפשו

                                  זיהוי הרשומים במערכת בכניסה לפי זיהוי אישי
                                  לא הקלטת שם וללא הקשת מספר הטלפון**
                                  @מנסה כתב בזיהוי הרשומים במערכת בכניסה לפי זיהוי אישי:

                                  עי' כאן את ההגדרות המלאות

                                  @פישל כתב בזיהוי הרשומים במערכת בכניסה לפי זיהוי אישי:

                                  @8544604 לא!
                                  תוסיף בשלוחה הראשית את כל ההגדרות האלו

                                  enter_id=yes
                                  enter_id_type=phone
                                  login_add_val_name=yes
                                  באם הקובץ לא מופיע בשלוחה הראשית 
                                  login_add_val_name_folder=/EnterID
                                  ביטול ההשמעה שלום לך משתמש יקר
                                  say_name=no
                                  ביטול הקלטת מספר חדש
                                  record_name=no
                                  

                                  אם אתה עדיין חושש פשוט תבדוק זאת בעצמך
                                  תכניס את המספר שלך לקובץ EnterIDValName והוא ישמיע את שמך, לאחר מכן תמחוק את המספר שלך ואתה אמור להכנס בלי להשמיע כלום.

                                  תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                  • הנושא סומן כשאלה  פ פישל 
                                  • הנושא סומן כנפתר  פ פישל 
                                  • פוסט ראשון
                                    פוסט אחרון