• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    בעי בקבלת דוחות שיחות שלא נענו במודל תור למייל.

    באגים במערכת
    3
    6
    195
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • ג
      גודלבסקי נערך לאחרונה על ידי

      בס"ד

      שמתי לב לבעי במודל תור. (בשימוש SIP וענית שיחות בדפדפן במחשב)

      הגדרתי שאקבל מייל עם עדכון על שיחות נכנסות queue_no_continue_send_mail=yes

      וכשמתקשרים למספר של המערכת זה שולח מייל עם כותרת "דו"ח תורים בשלוחה 1 ליום כ״ג תמוז תשפ״ג 12/07/2023
      "
      וכשהשיחה מופנית מהנייד שלי למערכת (כשלא עניתי בנייד או דחיתי שיחה שיועבר לכתחילה למערכת או הנייד היה כבוי)
      אז לא נשלח דו''ח כנ"ל למייל (למרות שכן מופיע כשנכנסים בממשק המודל תור שנכנסה שיחה).

      יש למישהו הסבר למה זה ככה? ואיך אפשר לתקן אותו?

      ה תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
      • ה
        הרב מומחה @גודלבסקי נערך לאחרונה על ידי

        @גודלבסקי אם אתה מתכוון שלא נשלח מייל על שיחה שלא נענתה במודל תור
        פעם בררתי את זה ואמרו לי שהדוחות נשלחים לפי העומס על השרתים שלהם כלומר שבשעות עומס לא נשלח

        ג תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
        • ג
          גודלבסקי @הרב נערך לאחרונה על ידי

          @הרב תודה רבה על המשוב
          לדעתי זה גליטש או בג כי באותו רגע אם מחייגים ישירות למספר המערכת אני כן מקבל מייל על שיחה שלא נענתה, ורק כשמחייגים לנייד שלי והשיחה מועבר למערכת מהנייד אז לא שולח דוח במייל.

          דיברתי עם מחלקת תמיכה למוסדות דרכן הקמתי המודל תור וציינו אותי לבדיקת מחלקת הטכנית של ימות המשיח.

          ברגע שיהיה לי תשובה בעניין אעדכן בפורום בל"נ

          הבוס הגדול תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
          • הבוס הגדול
            הבוס הגדול @גודלבסקי נערך לאחרונה על ידי

            @גודלבסקי גם אצלי אותה הבעיה בדיוק. יש חדש?
            או אולי רעיון מהחברים איך ניתן לעקוף את הבעיה?

            ה תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
            • ה
              הרב מומחה @הבוס הגדול נערך לאחרונה על ידי

              @הבוס-הגדול אני חושב שאם הבעיה בימות המשיח פשוט צריך לפנות אליהם
              לי פשוט אין את הזמן עכשיו לזה ולי זה לא דחוף

              הבוס הגדול תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
              • הבוס הגדול
                הבוס הגדול @הרב נערך לאחרונה על ידי

                @הרב כמובן שפניתי, בינתיים אין תגובה בכלל...
                האמת שפניתי במייל, ננסה בטלפון
                @ימות-המשיח

                תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                • פוסט ראשון
                  פוסט אחרון