מקש 0 בהשמעת קבצים השתנה
-
@אברהם-אברהם כתב במקש 0 בהשמעת קבצים השתנה:
@שמואל-מאיר כתב במקש 0 בהשמעת קבצים השתנה:
@אברהם-אברהם כתב במקש 0 בהשמעת קבצים השתנה:
@שמואל-מאיר כתב במקש 0 בהשמעת קבצים השתנה:
@אברהם-אברהם כתב במקש 0 בהשמעת קבצים השתנה:
פיתרון פשוט להכניס בקובץ "אי ווי אר"
control_play0=playback_speed_normalואני כן בטוח
רק לפי הנאמר זה לא יעזור במערכות של 30,000 דקות
כנראה שזה הזמן לפצל מערכות - כל שלוחה יעביר למערכת אחרת וכו'
ואז נוכל להנצל מהגזירה הזאת@אברהם-אברהם לא כל דבר שלא קורה לפי מה שאנחנו רוצים זה גזירה
וגם זה בדיוק מה שאמרתי שלמי שיש יותר מ30000 דקות זה לא יעזור להגדיר את מקש 0זה כן גזירה
כי כל מערכת בעלת הרבה דקות האזנה - יש לה מאזינים קבועים שרגילים מה כל מקש עושה
ופתאום "בלי הודעה מוקדמת" ובלי הכנה מראש - מנחיתים "ברירת מחדל" חדשה
זוהי "גזירה"
ושה' יגזור עלינו רק גזירות טובותהמייל הודיע על המדיניות החדשה.
בפועל עדיין אפשר לבטל בכל מערכת עד שהמדיניות החדשה תיכנס לתוקף בצורה מלאה -
@eliyahu
איך אפשר לבטל ??? -
-
@eliyahu כתב במקש 0 בהשמעת קבצים השתנה:
בפועל עדיין אפשר לבטל בכל מערכת עד שהמדיניות החדשה תיכנס לתוקף בצורה מלאה
מתי זה יהיה?
-
פיתרון פשוט להכניס בקובץ "IVR"
control_play0=playback_speed_normalלא.
יש לי הגדרה שם, ועכשיו זה פתאום הפך לדיווח וכו' -
פוסט זה נמחק! -
@שמואל-הורוויץ
אז כנראה שזה הגיע. -
- בקווים באידיש שומעים את זה בעברית.
- צריך אפשרות שיוכלו להגדיר מייל נפרד שם יגיעו ההתראות.
- צריך לעשות משהו כדי להתמודד עם הטרדות, למשל שמי שדיווח כמה פעמים כדי להטריד את בעל הקו, לא יוכל לדווח, ואם בעל הקו מסמן מישהו כמטריד זה יועבר לבדיקה של ימות והם יחליטו אם לחסום את המדווח.
-
יש לי תכנות API במערכת של סינון הודעות ששלוחה 0 זה הודעה אישית (תוך כדי האזנה)
אין שום דרך לבטל את זה בשלוחה ספציפית ?? -
-
@SHINPRODUCTIONS1
אני רואה ששינת את השאלה שלך
ואתה שואל שאלה חדשה -
פוסט זה נמחק! -
אני אשמח אם יש אפשרות שכאשר אני מנהל המערכת ויש לי אופציית ניהול לא אצטרך דיווח כממנהל כי אני המנהל..
למה לא חשבו על זה ?! -
@SHINPRODUCTIONS1
אז תעשה פוסט חדש
כי התשובה שאני עניתי לך לא קשור לשאלה שאתה שואל עכשיו ואנשים מתבלבלים מזה -
@אברהם-נ אוקיי. אין לי איך להחזיר ?
-
@eliyahu אם כבר מדברים בעניין מקש 0 לדיווח. ראית כל תודה רבה מועיל מאוד בקווים גדולים, אבל למה שהדיווח לא יגיע למייל של מנהל המערכת או לתא קולי שלו? ועותק לימות המשיח.
-
@שרות-פלוס-IVR זה עובד ככה
-
- יש לי מערכת עם פחות מ 30.000 דקות בחודש ואיך אני מסיר את אפציה זו?
- צריך ליהות הגדרה שמי שרוצה יכול "לשנות" המקש מ0 ל8 וכד' לא "להסיר" ההגדרה לק "לשנות"
-
@י-שווארץ כתב במקש 0 בהשמעת קבצים השתנה:
- יש לי מערכת עם פחות מ 30.000 דקות בחודש ואיך אני מסיר את אפציה זו?
מכניס בקובץ ivr.ini בשלוחה הראשית:
control_play0=playback_speed_normal- צריך ליהות הגדרה שמי שרוצה יכול "לשנות" המקש מ0 ל8 וכד' לא "להסיר" ההגדרה לק "לשנות"
כל הרעיון הוא שיש מקש קבוע לכל המערכות ולא כל פעם לחפש איך לדווח
-
האם אפשרי שמי שנכנס לשלוחה במצב ניהול, לדוגמא שמקש 0 (או כוכבית 0) יהיה ניהול הקובץ למי שמוגדר כמנהל ומי שלא זה יעביר אותו לדיווח?
כי מי שמנהל גם ככה יכול למחוק...