התנגשות בין הגדרה של שליחת התראה על יחידות נמוכות לבין שלוחת ראוטינג
-
יש לי שלוחת ראוטינג רגילה, כזו: routing_to_phone
כאשר אני מגדי התראה על יחידות נמוכות כך:
checking_units=yes checking_units_amount_units_to_warning=40 checking_units_to_days_expire=30 checking_units_mail=xxxxxxxxxx@gmail.comשלוחת הראוטינג מפסיקה לעבוד.
ולא משנה אם אני מגדיר את ההגדרות הנ"ל בשלוחה ראשית, או בקובץ IVR, ברגע שיש כזו הגדרה, הראוטינג לא מפנה למספר המוגדר להעברה, ובמקום זה מפנה אל השלוחה המוגדרת בהגדרה זו:
routing_end_goto= -
@isi
באג רציני, קורה גם לי!
יפה שעלית אל זה, אני שבוע שובר את הראש להבין איפה הבעיה לפני שאכתוב פה, לא עלה בדעתי שזאת הבעיה. עכשיו מחקתי את ההגדרה הזאת ושוב הכל עובד.
כעת שאנו יודעים שזה בוודאות באג, צריך לשלוח פרטי שיחה ל @ימות-המשיח שיטפלו בזה. -
@שמואל האם יש פתרון לבעיה?
כי בינתיים לא שייך לעשות התראות על יחידות נמוכות.
מה יהיה?