• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    חדש! SmartIVR - ממשק ואפליקצייה לניהול חכם של המערכת הטלפונית

    טיפים עצות והדגמות מהמשתמשים
    12
    60
    1877
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • מ. מ. פליישער
      מ. מ. פליישער ניהול נערך לאחרונה על ידי מ. מ. פליישער

      בס"ד

      עדכון - 02/09/24 18:00:

      בסוג מערכת נוסף;

      • מספר אישי (וירטואל פלוס).
      • מערכת IVR2.
      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 3
      • מ. מ. פליישער
        מ. מ. פליישער ניהול נערך לאחרונה על ידי מ. מ. פליישער

        בס"ד
        עדכון - 05/09/2024 16:00
        נוסף ניהול חדרי ועידה בניהול מערכת תוכן IVR2.

        לאחר הכניסה לניהול המערכת, נכנסים למערכת הקבצים.
        מחפשים את שלוחת החדר ועידה:
        IMG-20240905-WA0014.jpg
        ולוחצים על השלוחה ואנחנו בניהול החדר (דוגמא):
        IMG_20240905_163627_929.jpg

        העדכון הנ"ל לאפליקצייה בגוגל פליי תעלה בקרוב.

        עדכון - 16:44 | העדכון עלה לחנות.
        Screenshot_20240905_164353_Google Play Store.jpg

        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
        • מ. מ. פליישער
          מ. מ. פליישער ניהול נערך לאחרונה על ידי מ. מ. פליישער

          בס"ד

          עדכון - 08.09.2024 16:00
          נוספו מספר דברים בניהול מערכת תוכן.

          • תפריט אפשרויות נוספות, יצירת שלוחה חדשה.
            f8897eae-6474-4f63-adc7-c1a6df7738ca-image.png

          • ניהול הודעות מערכת + אפשרות חיפוש הודעה או מספר הודעה ספציפית
            צילום מסך 2024-09-08 160452.png

          • צפייה מהירה והורדת דוחות ymgr במערכת בצורה מסודרת + אפשרות חיפוש מהיר לפי העמודות בקובץ.
            צילום מסך 2024-09-08 153825.png

          העדכון לגוגל פליי יעלה בקרוב בעז"ה.

          עדכון 17:16 עלה לחנות. מוזמנים לעדכן גרסא.
          בהצלחה 🙂

          תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
          • מ. מ. פליישער
            מ. מ. פליישער ניהול נערך לאחרונה על ידי

            בס"ד
            עדכון 16.09.24:
            נוסף:

            • אפשרות מתן הרשאה למשתמש אחר בSMART IVR לגישה למערכת - באמצעות ברקוד או לינק לשיתוף. וכן אפשרות לסריקת הברקוד ישירות מהממשק.
              (יעיל עבור סנכרון נכון של המערכת - מומלץ מעכשיו ולהבא לא להוסיף את אותה מערכת בחשבון אחר אלא באמצעות אפשרות חדשה זו).
            • בכל דף או תיקייה בניהול המערכת, ניתן ליצור לינק מקוצר וישיר לאותו מקום. כמובן שהמערכת תתחשב בהרשאות המשתמש.
              (המערכת בסך הכל יוצרת לינק מקוצר עם רצף אותיות רנדומלי וכמובן ניתן לבחור סיומת אישית במידה ואכן היא פנוייה).

            השינויים יעלו בקרוב גם לאפליקצייה.
            בהצלחה 🙂

            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
            • ה
              המשועמם נערך לאחרונה על ידי

              לא שולח לי קוד לטלפון ?!

              תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
              • הוזכר על-ידי  ת תפארת יעקבב 
              • מ. מ. פליישער
                מ. מ. פליישער ניהול נערך לאחרונה על ידי

                בס"ד
                יום חמישי, ב' טבת התשפ"ה (02.01.2025)
                נוסף / חזר בצורה ניסיונית!

                קבלת הקצאה אוטומטית למערכת להעברת שידור חי (אודיו) באמצעות המחשב - ללא הגבלת כמות משתמשים - באינטרנט / אתר שלכם ובכל מערכת IVR2 במקביל

                מעתה תוכלו להעביר שידור חי באמצעות המחשב מהאירוע או מהשיעור תורה שלכם, אשר תשודר למערכת הטלפונית ובאתר האינטרנט, ללא הגבלת כמות משתמשים.
                ניתן להעלות ל-'בוט שידור' קבצי אודיו אשר יישמעו כל זמן שאין שידור חי פעיל.
                וכן ניתן לצפות בכמות המאזינים בטלפון ובאתר בזמן אמת.

                השירות הינו לע"ע בעלות חד"פ, אך המחיר עשוי להשתנות.
                אך במידה והנכם מעבירים שידור של שיעור תורה על בסיס קבוע, וברצונכם להתנסות למספר ימים במערכת ללא עלות, ניתן להגיש בקשה אלינו כדי להרשם לקבוצת בדיקות של הפרוייקט ובכך מתחייבים למתן הצעות ייעול, באגים לתיקון במידה ויש - התחייבות לתת משוב מפורט על המוצר. המערכת תשקול כל בקשה ובקשה בהתאם.

                במערכת SmartIVR בחרו בסוג מערכת 'רדיו'.
                צילום מסך 2025-01-02 134041.png

                תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
                • מ. מ. פליישער
                  מ. מ. פליישער ניהול נערך לאחרונה על ידי

                  בס"ד

                  בהמשך לעדכון הקודם הוספנו חידוש מרענן.
                  תוכלו לשדר את אותו השידור גם לערוץ היוטיוב שלכם. המערכת מתחברת עם חשבון הגוגל שלכם ויוצרת קישור לשידור ביוטיוב.

                  צילום מסך 2025-01-03 113658.png

                  תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 4
                  • מ. מ. פליישער
                    מ. מ. פליישער ניהול נערך לאחרונה על ידי מ. מ. פליישער

                    בס"ד
                    יום שלישי, ז' טבת התשפ"ה (07.01.2025)
                    מהפכני - נוסף למערכת השידור בצורה ניסיונית!

                    שידור חי בשיחת טלפון ללא הגבלת כמות משתמשים - למערכת הטלפונית כמובן, לאתר, וליוטיוב!

                    פשוט ניתן להגדיר שלוחה במערכת IVR2 פנימית שתפעיל את השידור, מחייגים לשלוחה ומיד יתחיל שידור לשלושת המקומות במקביל.
                    כאשר ניתקתם את השיחה, השידור החי יסתיים.

                    שימו לב: שההגדרה הזאת תעבוד רק מאותה מערכת שיצרתם בממשק. וכן קיימת הגבלה של משתמש אחד שיכול להפעיל את השידור.

                    בהצלחה!
                    צילום מסך 2025-01-07 093222.png

                    תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                    • מ. מ. פליישער
                      מ. מ. פליישער ניהול נערך לאחרונה על ידי

                      בס"ד
                      יום ראשון י"ב טבת (12.01.2025)
                      נוסף:

                      • במערכת הרדיו:
                      1. מסך סטטיטיקות בנפרד והגדרות בנפרד.
                      2. תצוגה האם הופעל שידור לייב.
                      3. פעולות לביצוע כאשר מופעל שידור לייב (הפעלת צינטוק חינמי / קמפיין) וכאשר מסתיים השידור לייב - האם ולאיזה שלוחה להעלות את הקלטת השידור.
                      • באפשרות פתיחת מערכת, נוסף אפשרות לקבלת הקצאת מספר מאיתנו במקום להקליד מספר מערכת וסיסמא (כמובן שנשאר גם האופצייה להקשת פרטי מערכת לבחירתכם).
                      • הערה: בעבר השקנו גירסא עם ניהול מתקדם של ניהול הקבצים וההגדרות. אך משום מה הגרסא נעלמה. עשינו ועדיין עושים מאמצים לשחזר את תוכן הלשונית.לעת עתה הצלחנו להעלות גרסא של ניהול הקבצים. במידה והנכם חווים תקלות או אי שמירת הגדרות, נשמח שתעדכנו אותנו.

                      9c237858-73ec-4d81-9f7a-c00f88f34781-image.png
                      2b9dbe20-85be-4f79-9310-8c186c86aa9d-4a00e65e-b475-42d8-ad41-511941e3c6d3-image.png

                      ז תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                      • ז
                        זעליג @מ. מ. פליישער נערך לאחרונה על ידי

                        @מ-מ-פליישער למה הוא לא נותן לי?
                        הרי מילאתי הכל
                        4f141970-0a5e-48cb-accb-693516e91b4a-image.png

                        מ. מ. פליישער 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                        • מ. מ. פליישער
                          מ. מ. פליישער ניהול @זעליג נערך לאחרונה על ידי

                          פוסט זה נמחק!
                          תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                          • מ. מ. פליישער
                            מ. מ. פליישער ניהול @זעליג נערך לאחרונה על ידי מ. מ. פליישער

                            @זעליג כתב בחדש! SmartIVR - ממשק ואפליקצייה לניהול חכם של המערכת הטלפונית:

                            @מ-מ-פליישער למה הוא לא נותן לי?
                            הרי מילאתי הכל
                            4f141970-0a5e-48cb-accb-693516e91b4a-image.png

                            בס"ד
                            עליתי על הבעייה. העליתי גירסא. תרענן את הדף ותעשה מחדש.

                            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                            • מ. מ. פליישער
                              מ. מ. פליישער ניהול נערך לאחרונה על ידי

                              בס"ד

                              יום ג' י"ד טבת ה'תשפ"ה (14/01/2025)

                              • כעת אפשרי להטמיע את השידור החי במערכת הטלפונית דרך הממשק שלנו, ולקבל את ההגדרות להטמעה בשלוחה.
                                בהמשך נעלה גם את האפשרות לבחור שלוחה להטמעה גם כן מתוך הממשק.
                              • במידה ואפשרות הרדיו לא פתוחה עבורכם, ניתן להגיש בקשה ישירה לפתיחה עם סיבה מוצדקת (בהתאם לתנאים המופיעים) ישירות מניהול המערכת (כמובן לאחר בחירת סוג מערכת 'רדיו').
                              • הבהרה חשובה:
                                ממשק SmartIVR אינו מטעם ימות המשיח אלא ע"י אהבת ישראל & ivrtop.

                              בברכה,

                              תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                              • מ. מ. פליישער
                                מ. מ. פליישער ניהול נערך לאחרונה על ידי

                                בס"ד
                                יום רביעי ט"ו טבת ה'תשפ"ה (15/01/2024)

                                נוספו דברים חדשים בממשק SmartIVR בסוג מערכת החדשה והפופולרית "רדיו"

                                • סטטיסטיקות; בנוסף למה שהיה עד עכשיו, נוסף כמה נמצאים בלייב ביוטיוב. וכן נתוני יוטיוב כגון: כמה צפיות לסרטון, כמה לייקים, תגובות, ושמירות.
                                • נוסף בהגדרות של המערכת הטלפונית אפשרות להטמעת או עריכת השלוחה להאזנה לרדיו בצורה מהירה מתוך הממשק וללא צורך בהקלדת הנתיב ידנית.
                                • בפרטי השידור ביוטיוב, נוסף בממשק אפשרות לעריכת כותרת ותיאור הסרטון וכן את תמונת הסרטון. בהמשך נעלה גם אפשרות לערוך את התמונה שמוצגת במהלך ההזרמה של השידור חי.

                                כנסו לממשק >> smart-ivr.co.il

                                המשך ערב נהדר 🙂

                                ד תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
                                • ד
                                  ד.סופר 0 @מ. מ. פליישער נערך לאחרונה על ידי

                                  @מ-מ-פליישער פשוט מטורףףףףףףףףףףףף מדהההההההההההים אין עליכם זה ממשק בנוי יפה עם כל הפונקציות נקלט טוב לעין כל מה שצריך בשביל לנהל קו תודה רבה לכל המשקיעים בזה!

                                  תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
                                  • ד
                                    ד.סופר 0 @מ. מ. פליישער נערך לאחרונה על ידי

                                    @מ-מ-פליישער חסר קובצי הגדרות לשינוי
                                    בתודה מראש!

                                    תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                                    • מ. מ. פליישער
                                      מ. מ. פליישער ניהול נערך לאחרונה על ידי

                                      בס"ד

                                      נוסף התקנת מודול.

                                      3f97e91e-e907-47b7-8de0-f8cf0baadf36-image.png

                                      ק תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                                      • ק
                                        קינג קומפיוטר @מ. מ. פליישער נערך לאחרונה על ידי

                                        @מ-מ-פליישער למה לא מופיע כפתור דוחות
                                        5235cfb9-151a-4cfb-964b-d616f5faa2ff-image.png
                                        זה תמונה מהפוסט הראשון
                                        ef558cfc-fdc7-42d6-a263-0f6743e362ff-image.png
                                        יש אפשרות להכניס אנשי קשר שבמקום מספרים יראו שמות?

                                        תודה רבה
                                        עבודה מדהימה ממש

                                        מ. מ. פליישער תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                        • מ. מ. פליישער
                                          מ. מ. פליישער ניהול @קינג קומפיוטר נערך לאחרונה על ידי

                                          @קינג-קומפיוטר כתב בחדש! SmartIVR - ממשק ואפליקצייה לניהול חכם של המערכת הטלפונית:

                                          @מ-מ-פליישער למה לא מופיע כפתור דוחות
                                          5235cfb9-151a-4cfb-964b-d616f5faa2ff-image.png
                                          זה תמונה מהפוסט הראשון
                                          ef558cfc-fdc7-42d6-a263-0f6743e362ff-image.png
                                          יש אפשרות להכניס אנשי קשר שבמקום מספרים יראו שמות?

                                          תודה רבה
                                          עבודה מדהימה ממש

                                          בעיקרון כפי שתשים לב, הדוחות מיועד בעיקר עבור מערכת מסוג מוקד עסקי כי שם זה נמדד לפי מודל תור.
                                          אבל בעז"ה אכניס לצוות פיתוח להכניס את דוחות שיחות נכנסות באופן כללי, ולא לפי המודל תור. (קיים כבר כapi אך מדגיש שאפשרי לקבל ממנו נתונים חדשים אחת ל3 שעות אם זכור לי נכון... בקיצור צריך לראות איך נבצע את זה.)

                                          ק תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                          • מ
                                            מערכת קמפיינים נערך לאחרונה על ידי מערכת קמפיינים

                                            @מ-מ-פליישער
                                            אני רוצה להתקין מודול על מערכת קיימת שקיבלתי ממכם
                                            אבל אין לי סיסמה

                                            8f040cf4-2b8b-473c-8d6a-1858e1aa53a4-image.png

                                            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                            • פוסט ראשון
                                              פוסט אחרון