חדש! הגבלת מספר מנהלים וניתוב לפי מצב החדר | confbridge - חדר ועידה / שידור חי

[CUBASE]

@אA אתה בטוח שזה לא עובד על מנהל?

[אA]

@CUBASE
ההגדרה נמצאת בהגדרות בצד המאזין ולא בצד הניהול

[CUBASE]

@אA צודק!

[מנסה]

הפיתרון המדהים והפשוט לשיחות ניהול לקוחות ללא עלות
שכולם חיפשו ונתקעו עם זה שיכולים להיכנס נוספים והיה כל מיני קומבינות
כעת הכל מסודר

[עידו]

@מנסה כתב בחדש! הגבלת מספר מנהלים וניתוב לפי מצב החדר | confbridge - חדר ועידה / שידור חי:

הפיתרון המדהים והפשוט לשיחות ניהול לקוחות ללא עלות
שכולם חיפשו ונתקעו עם זה שיכולים להיכנס נוספים והיה כל מיני קומבינות
כעת הכל מסודר

אני לא בטוח, בגלל שבפשטות זה מגביל מנהלים ולא מאזינים...

[מנסה]

@עידו

עי' שם
זה דווקא מנהלים ודוק

[עידו]

@מנסה אז לא הבנתי מה זה עוזר לשירות לקוחות?

[חיה שיר]

כמה שאלות:

1. רק לוודא- כשמגיע משתתף לחדר הועידה, המנהל אוטומטית מועבר חזרה לחדר הועידה, או שהוא צריך לבדוק בעצמו פעם בכמה דקות האם הגיע משתתף לחדר?
2. בעבר נתקלתי בשירות דומה עבור משתתפים- שכל עוד לא הגיע מנהל, המשתתף מועבר לשלוחה אחרת, אך במקרה הזה, המשתתף לא מוחזר אוטומטית לחדר הועידה כשמגיע מנהל. האם זה השתנה?
3. לגבי הפיתוח החדש, האם ניתן להוסיף שהמנהל לא יוחזר לחדר הועידה כשיש משתתף 1 בלבד אלא למשל רק כשהגיעו כבר 5 קורה לנו הרבה שעולה מנהל, ועולים מספר קטן של משתתפים, ואז סתם מחכים עד שעולים משתתפים נוספים כדי להתחיל בועידה, אם היה אפשר שבינתיים תמשיך מוזיקת ההמתנה , זה היה הוףך את ההמתנה לשאר המשתתפים לנעימה יותר. כלומר, יש מוזיקת המתנה כל עוד לא נכנס מנהל ופותח חדר ועידה, אם אפשר שתהיה מוזיקת המתנה כזאת כל עוד לא הגיעו, למשל, 5 משתתפים, בלי קשר לעובדה שהמנהל כבר נמצא?
   תודה.

[אA]

@חיה-שיר
א'. צריך לבדוק מידי פעם, אבל אפשר לעשות שיעבור אוטומטית כל כמה דקות.
ב'. זה נמצא עד היום בהגדרות לחדר ועידה וזה לא השתנה, אבל גם פה אפשר לעשות שיעבור אוטומטית.
ג'. אפשר לבקש בבקשות לפיתוח, אבל בכל מקרה לפני שנכנסים לחדר הוא אומר את מספר המשתתפים ושואל אם להיכנס

[חיה שיר]

@אA איך מגדירים שיחזור לחדר כל כמה דקות באופן אוטומטי?

[CUBASE]

@חיה-שיר מגדירים שכשהמאזינים נכנסים לחדר הועידה אז לפני כן יעברו בשלוחה שמוגדר בה כך:

type=go_to_folder_count
go_to_folder_count=1
go_to_folder=הכתובת של שלוחת חדר הועידה
go_to_folder_big=הכתובת של חדר הועידה

יש להעלות לשלוחה קובץ שקט בשם M2526

ובשלוחה של המנהל מגדירים שאם אין מאזינים אז יעבור לשלוחה שמוגדר בה כך:

type=go_to_folder_count
go_to_folder_count=1
go_to_folder=A
go_to_folder_big=הכתובת של חדר הועידה

ויש להעלות לשלוחה קובץ שקט בשם M2526

אח"כ בתוך השלוחה יש לפתוח שלוחה חדשה בשם A ולהגדיר בה:

type=play_and_return
play_and_return_end_goto=..

ויש להעלות לשלוחה קובץ של מנגינה במתנה בשם M0002 (כדאי שהקובץ לא יהיה ארוך מידי כי אז המערכת תבדוק פעם בהרבה זמן)

[אA]

@CUBASE
מה יגרום למאזין לעבור לאחר זמן מה שוב לחדר הועידה?

[CUBASE]

@אA זה לא למאזין אלא למנהל

[אA]

@CUBASE
מה יגרום למנהל לעבור?

[CUBASE]

@אA שיניתי את זה ממוזיקה בהמתנה להשמעת הודעה בודדת

[חיה שיר]

שבוע טוב.
אני קצת מזכירה נשכחות... רק עכשיו הצלחתי למצוא פניות ללמוד את התשובה שכתבתם כאן.
יש לי כמה שאלות הבנה בנוגע לתשובה,
ואתחיל את השאלות מהסוף להתחלה:

יצרתי שלוחה עבור מנהל, והעתקתי אליה שורות שאתם כתבתם, שיניתי רק את מספרי השלוחות להפנייה:
type=go_to_folder_count

go_to_folder_count=1
go_to_folder=/2/3/5

go_to_folder_big=/2/3/2
כשאני נכנסת לשלוחה בפעם הראשונה, אני שומעת, פעם אחת בלבד, את ההודעה שהכנסתי לשלוחה 2/3/5.
לאחר השמעת ההודעה, הייתי מצפה שהמערכת תזהה שעדיין לא עלה אף מאזין, ותשמיע לי את ההודעה שוב, ושוב, עד שכן יעלה מאזין, אך זה לא קורה.
מה הבנתי לא נכון?
דרך אגב, מכיון שלא הבנתי איך ליצור את שלוחה A, ובמקומה יצרתי את שלוחה 2/3/5, גיליתי תיקון קטן:
צריך להוסיף קו תחתי בשורה play_and_return_end_goto=
בין המילים go to
כך: play_and_return_end_go_to=ובמקרה שלי, = /2/3/5
תודה מראש.
משתמשת עיוורת.