נפתר יחידות במינוס - לא ניתן לשלוח צינתוק חינמי!!
-
@CUBASE מי רסילר למערכת שלא ברסילר אי אפשר
-
@טנטפון אז על מה דיברת שאפשר בתשלום?
-
@CUBASE לעביר מי רסילר לימות המשיח
-
@טנטפון אני לא מעוניין בתשלום, תודה בכל זאת
-
@CUBASE הסתדרת?
-
@y6714453 לא, אתה יכול לעזור לי עם זה?
-
@CUBASE לנסות אני יכול... מה המייל?
-
פוסט זה נמחק! -
@CUBASE שלחתי תמחק
-
@y6714453 עזר לי, תותחחח
-
-
הנושא סומן כנפתר C CUBASE
-
@CUBASE
אולי תסביר קצת יותר בפרטנות מה הבעיה שצריך ליזהר ממנו. -
@חזקי-ראזנבערג אין לי מושג למה זה קרה אבל תראה בעצמך
אמנם בתמונה רואים יתרה 0.0 יחידות אבל זה מינוס, מה שאומר שלא ניתן לשלוח צינתוקים
-
בשירות הלקוחות הפקידה לא הסכימה להעלות את זה לאפס ואמרה שצריך לקנות יחידות, למה שאני יקנה עכשיו יחידות?? אם יש פעולה שעולה יחידות ואין לי אז זה אמור לא לתת לי לבצע את הפעולה, לא להכניס אותי למינוס!!
-
@CUBASE
זה באמת דבר לא ברור.
התקשר אלי לפני כמה ימים בעל מערכת עם אותה הבעיה.
לא ברור איך זה יכול לקרות.נ.ב. פעם הייתה לי בעיה כזו שהצינתוקים פסקו מלעבוד פתאום, שלחתי מייל לימות והם סידרו את זה, עד היום אין לי מושג מה היה שם, אבל יתכן וזה מה שקרה והם סידרו את זה...
-
@אA באמת משעמם לי לפנות במייל שיטפלו בזה, ייקח שנים עד שיענו לי..
-
@CUBASE
דווקא ענו לי די זריז תוך יום... -
@אA יום?!
זה הרבה מאוד זמן, אתה יודע כמה צינתוקים אמורים להישלח בזמן הזה?
-
@CUBASE
נכון.
היתה לי אי נעימות גדולה.
אבל בסופו של דבר ישנם אילוצים, אא"כ אתה משלם כסף, שיש לך מנהל תיק. -
@אA אתה מבין? העדפתי לסדר את זה כאן ועכשיו בעזרת חברי הפורום התותחים ולא לחכות עד שייפתח שירות הלקוחות מחר ויעשו לי פוזות..