מודל צינתוקים לא חוזר שלב אחד אחורה

[אבוב]

@שמואל אמר בצינתוקים במערכת תוכן (IVR) ללא עלות יחידות

בסיום, ברירת מחדל חוזר אחורה, אם רוצים שילך לשלוחה מסוימת ניתן להגדיר

tzintuk_end=/2/8

כאן בדוגמה ילך לשלוחה 2>8.
או ניתוק

tzintuk_end=hangup

וזה לא חוזר שלב אחד אחורה
עריכה: אלא השיחה מתנתקת

[קול הקווים]

@אבוב אצלי הוא גם לא מעביר לשלוחה אחרת שמוגדרת לוtzintuk_end=/2/8
וזה תוקע לי את המערכת

[אבוב]

שכחתי לציין שהשיחה מתנתקת במקום לחזור שלב אחד אחורה

[קול הקווים]

@אבוב לי השיחה לא מתנתקת אלה ממשיכה ואז נשלח כל 10 שנייות צינתוק חדש
זה ההגדרות יכול להיות שיצא לי טעות ולכן זה חוזר על עצמו:

`type=tzintuk
list_tzintuk=1
tzintuk_end=44/1
tzintuk_admin=yes
run_tzintuk_automat=yes`

[מנסה]

@קול-הקווים

יש לך שלוחה פנימית בתוך שלוחת הצינתוקים שהא 44/1

כי אם לא אז כנראה שכחת לשים / לפני השלוחה

תכתוב ככה

tzintuk_end=/44/1

[יוסף יצחק כהן]

@מנסה בדיוק!
אותו דבר:אבוב

[קול הקווים]

@מנסה
אכן יש לי שלוחה כזאת
אני מביא לכם קוד ששיניתי והורדתי ממנהו את ה/ כי זה לא עבד
ניסיתי לבדוק אם אין / אם מצליח לעבוד ולא עבד

[קול הקווים]

@יוסף-יצחק-כהן ?

[יוסף יצחק כהן]

@קול-הקווים אמר במודל צינתוקים לא חוזר שלב אחד אחורה:

@יוסף-יצחק-כהן ?

מה הקוד?

[יוסף יצחק כהן]

@קול-הקווים אמר במודל צינתוקים לא חוזר שלב אחד אחורה:

@אבוב לי השיחה לא מתנתקת אלה ממשיכה ואז נשלח כל 10 שנייות צינתוק חדש
זה ההגדרות יכול להיות שיצא לי טעות ולכן זה חוזר על עצמו:

`type=tzintuk
list_tzintuk=1
tzintuk_end=44/1
tzintuk_admin=yes
run_tzintuk_automat=yes`

תנסה להוריד את המקף בהתחלה ובסוף

[קול הקווים]

@יוסף-יצחק-כהן זה רק כאן בפורום יש אתל המקפפים במערכת אין

[eliyahu]

נא לפנות עם כל הדוגמאות לשירות הלקוחות במייל cs@yemot.co.il
בפנייה יש לציין את הפרטים הבאים

1. מספר מערכת
2. סיסמה
3. שלוחה
4. פרטי שיחה למערכת מהיום (שהיה את התקלה) - יש לציין מספר מחייג, ושעה מדויקת.

בהצלחה

[קול הקווים]

@eliyahu תודה

[אבוב]

עכשיו זה כן חוזר לשלוחה קודמת
זה טופל או שזה תקלה נוספת...