קובץ IVR נעלם.
-
אני לא מצליח לפתוח שלוחת ניהול, המערכת פשוט לא מגיבה.
אפנה אליהם בשירות הלקוחות.
-
@LEVI770 עכשיו זה הדרך היחידה
@חנון-המרבה דיבר על מיד אחרי הפתיחה שצריך לאמת
תפנה ותעדכן -
בסדר, תודה רבה.
-
@LEVI770 אין לך גם סל המחזור?
אם אין לך שם קבצים חשובים מדי, תתקשר לקו ותתבקש להקיש את הסיסמא ואח"כ 1 ויחזיר לך את המערכת לברירת מחדל
זה מה שקורה שמעלים קובץ ivr באתר החדש.. -
המערכת לא עונה, אלא מנתקת מייד.
-
@LEVI770 גם באתר החדש אין כלום??
-
זה מה שיש באתר החדש.
-
מה שאתה צריך לעשות הוא להתקשר מהטלפון שפתח את המערכת להקיש את הסיסמה
ואז להיכנס לאתר -
אוקי, תודה רבה רבה לכל העונים!
-
@LEVI770
זה שום דבר תתקשר לקו ושם תקיש את הסיסמה וזה יעלם!אגב אשמח לליק!
-
בנתיים שירות לקוחות לא ענה לי, אך שכשאני מתקשר מהטלפון שפתח את הקו אומר לי: "הקו אינו בשירות".
-
@LEVI770 אין מה לעשות חוץ מלחכות לשירות לקוחות
אם שלחת למייל הרבה פעמים הם עונים בלילה אז תתאזר בסבלנות ותחכה לתשובה -
@LEVI770 אני מכיר את הבעיה
תלחץ בחלון השמאלי על "הגדרות בשלוחה" תקיש אפשרות מסויימת למשל תפריט - אישור
זה אולי יפתח לך את כל המערכת
היה לי פעם שזה קרה לי וזה היה הפיתרון -
שלום! נראה שהשיחה הזו מעניינת אותך, אבל עדיין אין לך חשבון.
נמאס לכם לגלול בין אותם הפוסטים בכל ביקור? כשנרשמים לחשבון, תמיד תחזרו בדיוק למקום שבו הייתם קודם, ותוכלו לבחור לקבל התראות על תגובות חדשות (בין אם במייל, ובין אם בהתראת פוש). תוכלו גם לשמור סימניות ולפרגן ב-upvote לפוסטים כדי להביע הערכה לחברי קהילה אחרים.
בעזרת התרומה שלך, הפוסט הזה יכול להיות אפילו טוב יותר 💗
הרשמה התחברות