שיפור במודול שיחות שלא נענו
-
@isi
בפילטר לפי רשימ"ת כהטמעה בכל מודול יש לך את זהבאם אין מספר / או מספר לא תקין
ברירת מחדל אם לא מוגדר, עולה לשלוחה אחת למעלה.
ניתן להגדיר שיעבור לשלוחה אחרת:check_template_filter_error_phone_go_to=/4
ניתן להגדיר שאם אין מספר או שהמספר לא תקין, בכל אופן ימשיך ויכנס לשלוחה:
check_template_filter_error_enter=yes
-
@אליהושש כתב בשיפור במודול שיחות שלא נענו:
@isi
בפילטר לפי רשימ"ת כהטמעה בכל מודול יש לך את זהבאם אין מספר / או מספר לא תקין
ברירת מחדל אם לא מוגדר, עולה לשלוחה אחת למעלה.
ניתן להגדיר שיעבור לשלוחה אחרת:check_template_filter_error_phone_go_to=/4
ניתן להגדיר שאם אין מספר או שהמספר לא תקין, בכל אופן ימשיך ויכנס לשלוחה:
check_template_filter_error_enter=yes
מצוין.
אם אני מגדיר לו את ההגדרה השניה, שימשיך ויכנס לשלוחה, הוא יכנס לשלוחה X שלשם נכנסים אלו הנמצאים ברשימת התפוצה,
או שהוא יכנס לשלוחה V שלשם נכנסים אלו שאינם ברשימת התפוצה? -
@isi
מדובר בפילטר כהטמעה בכל מודול, כך שהוא ימשיך רגיל בשלוחה. -
@אליהושש כתב בשיפור במודול שיחות שלא נענו:
@isi
מדובר בפילטר כהטמעה בכל מודול, כך שהוא ימשיך רגיל בשלוחה.ניסיתי לשים את 2 ההגדרות בשלוחה, וזה לא עוזר.
למעשה טעיתי במה שכתבתי למעלה לכאורה.
כנראה שזה לא נתקע בשלוחה שמסננת לפי פילטר,
אלא זה נתקע כבר בשלוחה API שמוגדרת לשלוח לי למייל את מספר הטלפון של מי שהתקשר.כאשר נכנס לשלוחה מישהו עם מספר לא מזוהה, הוא שומע: מספר הטלפון שלכם לא מזוהה.
ניסיתי לשים את 2 ההגדרות שכתבת לעיל, כל אחד בנפרד, אבל זה לא עזר.
כנראה שההגדרות של שלוחת API הנ"ל יש בהם איזה באג כאשר נכנס לשם מספר לא מזוהה.
אפשר אולי לבקש ממי שיצר את הקוד שיתקן זאת?
-
@isi זה לא באג כי למה שתקבל מייל מחסוי? (זה גם יכול לפתוח פרצות וד"ל)
אבל תוכל לשים מסנן כבר לשלוחה הנ"ל וכך לא תגיע בכלל לבעיה הזאת ותגדיר שחסוי הולך לזיהוי וכולי -
@הלי כתב בשיפור במודול שיחות שלא נענו:
@isi זה לא באג כי למה שתקבל מייל מחסוי? (זה גם יכול לפתוח פרצות וד"ל)
אבל תוכל לשים מסנן כבר לשלוחה הנ"ל וכך לא תגיע בכלל לבעיה הזאת ותגדיר שחסוי הולך לזיהוי וכולילא הבנתי. הרי את המייל אני מקבל מהמערכת למייל שלי, עם פרטים על המספר שהתקשר אלי.
אז איזה פרצות זה יכול לעשות?בתכל'ס, לא הבנתי את הפתרון שאתה מציע עם מסנן.
כפי שכתבתי למעלה, לדעתי, יש כאן איזה באג בקוד.
אחרת אין הסבר לענין הזה.אבל באמת, מה ניתן לעשות?
-
@isi אני מתכון שתעשה פילטר בכניסה לשלוחת הAPI ויעביר לשלוחת העברה למזהה חסוי למי שחסוי ואז יחזור למערכת מזוהה זה לוקח שניות כמו שהסברו פה
-
@הלי כתב בשיפור במודול שיחות שלא נענו:
@isi אני מתכון שתעשה פילטר בכניסה לשלוחת הAPI ויעביר לשלוחת העברה למזהה חסוי למי שחסוי ואז יחזור למערכת מזוהה זה לוקח שניות כמו שהסברו פה
איך אני עושה כזו שלוחת פילטר?
-
@isi זה א שלוחת פילטר אלא פילטר בכניסה לשלוחה ומעבר לשלוחת העברה למערכת שמזהה חסוי כפי שהוסבר לעיל
-
@הלי כתב בשיפור במודול שיחות שלא נענו:
@isi זה א שלוחת פילטר אלא פילטר בכניסה לשלוחה ומעבר לשלוחת העברה למערכת שמזהה חסוי כפי שהוסבר לעיל
איך עושים כזה דבר? היכן יש את ההגדרות לכזה דבר?
אני לא רואה כאן לעיל הסבר על כך. -
@isi כתב בשיפור במודול שיחות שלא נענו:
איך עושים כזה דבר? היכן יש את ההגדרות לכזה דבר?
כל(עריכה: חלק מ)המערכות בשרת הפריווט מזהות חסוי, זה לא הגדרה שצריכים להגדיר. -
@בוס כתב בשיפור במודול שיחות שלא נענו:
@isi כתב בשיפור במודול שיחות שלא נענו:
איך עושים כזה דבר? היכן יש את ההגדרות לכזה דבר?
כל המערכות בשרת הפריווט מזהות חסוי, זה לא הגדרה שצריכים להגדיר.
יש לי בכזה שרת. אז מדוע כאשר שיחה חסומה נכנסת לשלוחת API הנ"ל, זה משמיע הודעה, ולא מעביר את זה הלאה לשלוחה הרצויה?
לחילופין, האם יכול להיות שזה עובר כן מהשלוחה של API לשלוחה ששם השיחות מתנווטות ע"י אקסס, ושם זה נפלט לשלוחה לא נכונה? -
@isi יכול להיות שלא כל הפריווטים מזהים חסוי.
אתה יכול לבדוק את זה - תתקשר למערכת מחסוי ותנסה להיכנס לניהול.
תעדכן את התוצאה. -
@בוס לא נכנסתי אף פעם לניהול דרך הטלפון.
איך נכנסים לניהול?
או שיש דרך נוספת לבדוק?אגב, מה זה משנה אם המערכת מזהה או לא מזהה חסוי?
מה כל זה קשור לכך שאם מישהו מתקשר ממספר חסוי, הוא לא יצליח להיכנס לשלוחה מסויימת, שהיא לכאורה שלוחה סטנדרטית.
מאידך יש שלוחות שאין לו כל בעיה להיכנס אליהם.
-
@isi כתב בשיפור במודול שיחות שלא נענו:
לא נכנסתי אף פעם לניהול דרך הטלפון.
איך נכנסים לניהול?מגדירים
type=admin_login
-
@בוס כתב בשיפור במודול שיחות שלא נענו:
@isi כתב בשיפור במודול שיחות שלא נענו:
לא נכנסתי אף פעם לניהול דרך הטלפון.
איך נכנסים לניהול?מגדירים
type=admin_login
כשאני מתקשר מחסוי ומנסה להיכנס לכזו שלוחה, המערכת מגיבה בניתוק מיידי.
וכאמור מדובר במערכת בשרת פריווט:
-
@isi כתב בשיפור במודול שיחות שלא נענו:
כשאני מתקשר מחסוי ומנסה להיכנס לכזו שלוחה, המערכת מגיבה בניתוק מיידי.
אכן המערכת שלך לא מזהה חסוי
-
@isi כתב בשיפור במודול שיחות שלא נענו:
וכאמור מדובר במערכת בשרת פריווט:
אתה בטוח? ניתן לבדוק את זה ע"י שמנסים לשתף קובץ בשלוחת השמע"ק למערכת עצמה.
-
@בוס כתב בשיפור במודול שיחות שלא נענו:
@isi כתב בשיפור במודול שיחות שלא נענו:
וכאמור מדובר במערכת בשרת פריווט:
אתה בטוח? ניתן לבדוק את זה ע"י שמנסים לשתף קובץ בשלוחת השמע"ק למערכת עצמה.
למעלה העליתי צילום מסך ממסך התחברות שלי, וכתוב שם שזו מערכת פריווט.
-
@isi יש למישהו איך לעזור לי לפתור את הבעיה?