נפתר מעבר להשארת הודעה בשירות לקוחות באין מענה
-
@קובי-י תתן את כל ההדרות שהגדרת כולל צילום מסך
-
פוסט זה נמחק! -
-
@מתעניין
אם יותר קל לך אני יעלה תמונות
תודה רבה רבה
שלוחה 1/1/1type=confbridge conf_bridge_type=speech conf_bridge_exit=yes confbridge_live_no_goto=wait_live confbridge_music_on_hold=ztomao+patiach go_to_folder=/5 limit_call_seconds=yes limit_call_seconds_disconnect_time=25 limit_call_seconds_end_time_go_to=/4
שלוחה 2 ניהול
type=confbridge conf_bridge_type=admin conf_bridge_exit=yes conf_bridge_folder_to_play=1/1/1 go_to_folder=hangup conf_bridge_admin_no_ask=yes conf_bridge_message_start_after_beep=no
שלוחה 4 חדר וועידה מקביל
type=confbridge conf_bridge_type=speech conf_bridge_exit=yes ;confbridge_live_no_goto=wait_live confbridge_music_on_hold=ztomao+patiach conf_bridge_folder_to_play=8
שלוחה 8 הקלטה
type=record folder_move=/6 say_record_number=no say_record_menu=no title=הקלטת שיעור hangup_insert_file=yes record_mix=yes
-
@קובי-י כבר בודק.
-
@מתעניין
ממש תודה עצומה -
@קובי-י ככה צריך להיות בשלוחה 4
type=confbridge conf_bridge_type=speech conf_bridge_exit=yes ;confbridge_live_no_goto=wait_live confbridge_music_on_hold=ztomao+patiach confbridge_live_no_goto=/8 conf_bridge_folder_to_play=2
-
@מתעניין
מצויין עכשיו הוא לפחות עובר לשלוחה 8 להשארת הודעה באמת.
אבל גם אם השיחה נענתה - אחרי 25 שניות הוא עובר להשארת הודעה.
ואני צריך שרק אם השיחה לא נענתה יעבור להשארת הודעה, ואם נענתה שכמובן יישאר בשיחה.
ממש תודה רבה רבה רבה -
type=confbridge conf_bridge_type=speech conf_bridge_exit=yes ;confbridge_live_no_goto=wait_live confbridge_music_on_hold=ztomao+patiach confbridge_live_no_goto=/8 conf_bridge_folder_to_play=2
הגדרתי ככה כמו שכבת ואני רואה בדוח שאחרי 25 שניות הוא מפנה לשלוחה 2 ואז מייד לשלוחה 8 השארת הודעה, אפי' שהשיחה נענתה
ממש תודה רבה -
@קובי-י
תנסה כך,
לשנות בשלוחה 4
את השורה האחרונהconf_bridge_folder_to_play=1/1/1
-
@מתעניין
זה נראה שזה עובד
אני מנסה כמה אפשרויות, ממש ממש תודה רבה רבה ! -
@מתעניין
עובד ממש ממש תודה רבה עזרת מאוד מאוד
יישר כוח גדול! -
-
-
-
@קובי-י כתב במעבר להשארת הודעה בשירות לקוחות באין מענה:
ובנוסף איך אני עושה שהמאזינים לא יוכלו להקיש במשך השיחה * ואז יראו שזה בעצם חדר וועידה רגיל ולא איזה שירות לקוחות.
אם יהיה למישהו פיתרון לזה אני גם מאוד ישמח .
תודה רבה. -
conf_bridge_type=user
-
-
@קובי-י זה לא אותו דבר, תחליף.
-
@מתעניין
תודה רבה, אבל עכשיו לא שומעים את המאזין בוועידה בכלל. -
@קובי-י אז זה כנראה רק לשידור חי.
-
@מתעניין
אז אין כרגע פיתרון, תודה רבה
בכל מקרה לא כזה דחוף.
תודה עצומה
איך אני יכול לעשות חדר ועידה מקביל? -
@קובי-י תעשה אחרת, בשלוחה של המנהל תגדיר שאם אין שידור שיעבור לשמיעת ההודעה.