העברה לנציג אחר
-
איך ניתן לעשות בניתוב שיחה לכמה מספרים, שנציג אחד יוכל להעביר את השיחה לנציג אחר?
-
@עידן תכנית אי אפשר, אפשר לעשות ועידה אבל בהגדרות של ימות אי אפשר
-
@עידן תגיש בקשה לפיתוח
-
אין כזה דבר בימות?? לא יתכן
זה דבר בסיסית שקיים בכל חברה מתחילה -
תנסה במודל קיו או איפה שהוא ישנה אופצייה להקשה ויציאה מהתור או הקשה לסיום השיחה ואז תגדיר שהיציאה תפנה לנציג אחר משהו כזה.....
-
@שולי תודה, אבל אני רוצה שתוך די השיחה עם נציג א' הוא יוכל להפנות אותו לנציג ב
-
@עידן כן זה בדיוק ההגדרה שאני מתכוון תגדיר מקש לסיום השיחה ושישאר במערכת ואז שיופנה לנציג אחר
משהו כזה....