חסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס! 😳📲
-
@דף-חדש
שים אותו ברשימה שחורה שיעבור לניתוקblack_list=yes black_list_error_goto=hangup
חשוב!
תשתיק את הודעה M1102 "אין לכם הרשאת גישה לתיקיה זו" לשבריר שניה (הכי קצת שאתה מוצא)
יש פה של 5 אלפיות השניהאם זה מה שאני חושב הוא יכול לעבור לתוך תת שלוחה שלא מוגדר בה החסימה וא"כ אתה יכול להגדיר את החסימה בכל שלוחה בנפרד אם הוא יתקשר מטלפון אחר וכו' -
@דף-חדש כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס!
:
@זרח כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס!
:
@דף-חדש
אולי הוא עלה על סיסמת הניהול?
תוריד לוג שלהשיחות הנכנסות, אולי תראה באמת שהוא מגיע דרך קו אחר, יש תיעוד של זה.בטוח שהוא מגיע מקו אחר משוייך.
אבל מה זה קשור?אני כמעט בטוח שאם אתה מוריד דוח של שיחות נכנסות למערכת ישנה עמודה שמראה מאיזה קו הגיעו אליך.
-
@דף-חדש האם השלוחה בה הוא צץ זה שלוחת ניהול?
-
@צבי-ד-צ כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס!
:
כגון שמוגדר שיוכו להמשיך את הטיימר מהקו הקודם וכדו'
המשך של טיימר עובד לפי מספרים מאושרים, רק מה שאישרת יכול להפנות לשלוחה פנימית במערכת שלך
-
@CUBASE לזה התכוונתי, שיוריד את האישור לכל הקוים, אם יש כזה
-
@דף-חדש
יש עוד אופציה....
קיים היום אפשרות להתקשר אם זיהוי של מספר אחר אני יכול לחייג אם זיהוי יוצא של המספר שלך....
אולי ככה הוא עושה את זה
ואגב פתאום קופץ לי ,
הגדרת שאם המספר פגום/לא ישראלי/חסוי מתנתק??? -
-
תנסה להגדיר את החסימה בקוסץ IVR.INI הראשי
-
@י-ע כתבתי לו את זה לעיל, הוא החליט שאין מה לנסות...
@0101 כתב בחסמתי מספר מהמערכת - והוא מצליח להכנס!
:
תנסה להגדיר את החסימה בקוסץ IVR.INI הראשי
כנ"ל
@דף-חדש מנסים לעזור לך - תנסה מה שאתה יכול!
-
ישנו אפשרות נוספת להגדיר את השלוחה שאליו עוברים החסומים למעבר למערכת אחרת, ברגע שהוא יהיה במערכת אחרת הוא כבר לא יוכל לעבור לשלוחות בתוך המערכת שלך (רק אם בהתחלה הוא אכן מגיע לשלוחה הזאת)
-
פוסט זה נמחק!