שיתוף מערכת בין מאזינים

eliyahu

ב"ה

מודול שיתוף מערכת בין מאזינים

המודול מאפשר למאזינים במערכת שלכם לשתף את המערכת עם מאזינים אחרים על ידי כך שהמערכת יוזמת חיוג אל המספר שהמערכת שותפה איתו ולאחר שהוא עונה לשיחה הוא מנותב למערכת בדיוק כפי שהיה קורה אם הוא עצמו היה מחייג אליה

הגדרת המודול

type=system_sharing

תסריט שיחה

המשתף שומע:

"אנא הקש את המספר לשיתוף" (M6300)
"השיתוף בוצע בהצלחה" (M6306)

הנמען שומע:

"שלום, קיבלתם המלצה למערכת זו - למעבר למערכת הקישו 1" (M6301)
"לשמיעת מספר המערכת הקישו 2" (M6308)
"לשמיעת מספר הממליץ, הקישו 3" (M6309)

המספר אליו השיחה תנותב

כברירת מחדל, השיחה מנותבת למספר הראשי של המערכת
ניתן לשנות את ההגדרה כך שהשיחה תנותב למספר אחר:

כדי שהשיחה תנותב למספר שאליו המאזין חייג בפועל - יש להגדיר

system_sharing_custom_did=real_did

כדי שהשיחה תנותב למספר אחר של המערכת - יש להגדיר:

system_sharing_custom_did=מספר המערכת

במידה ולא צוין ערך, או שהוגדר ערך שגוי/לא חוקי - המערכת תבצע ניתוב למספר הראשי כברירת מחדל.

זיהוי השיחה היוצאת

הזיהוי של השיחה היוצאת הוא מספר הטלפון של המאזין ממנו בוצע השיתוף.

הגבלות שימוש טכניות

נכון לעכשיו, את השיתוף ניתן לבצע ממספר ישראלי למספר ישראלי בלבד.
לא ניתן לבצע שיתוף ממספר חסוי, מספר חול וכדומה.

מצב call back

ניתן להגדיר את המודול במצב call back דהיינו שבמקום שהשיחה תישלח למספר טלפון אחר, השיחה תישלח למספר של המחייג עצמו
ההגדרה היא

system_sharing_to_myself=yes

זיהוי השיחה החוזרת

כברירת מחדל, הזיהוי של השיחה החוזרת אל המאזין הוא המספר שאליו המאזין חייג בפועל, ואם הוא אינו תקין - המספר הראשי של המערכת.
ניתן להגדיר שהשיחה החוזרת תגיע ממספר אחר של המערכת - המספר הראשי או אחד ממספרי המשנה:

system_sharing_self_caller_id=מספר המערכת

המספר חייב להיות אחד ממספרי המערכת (ראשי או משנה). במידה והוגדר מספר שגוי/לא חוקי או מספר שאינו שייך למערכת - המערכת תשתמש בברירת המחדל.

גם במצב זה ניתן להגדיר באמצעות system_sharing_custom_did את המספר שאליו השיחה החוזרת תנותב, כמתואר למעלה.

הגבלת השיתוף

כברירת מחדל, ניתן לשתף למספר של נמען ללא הגבלה.
ניתן להגדיר כמה פעמים מקסימום ניתן לשתף לאותו נמען (מזוהה לפי מספר טלפון), וכן להגדיר לאחר כמה זמן מונה השיתופים יתאפס, כך שיוכלו לשתף לאותו נמען שוב.
ההגדרות הן:

הגדרה	הסבר	אם משאירים ריק
system_sharing_max_per_recipient	כמה פעמים אפשר לשתף לאותו נמען	אין הגבלה על מספר השיתופים
system_sharing_max_per_recipient_expire	אחרי כמה זמן ההגבלה מתאפסת. הספירה מתחילה מהשיתוף הראשון לנמען	ההגבלה נשארת לתמיד

דוגמא:

system_sharing_max_per_recipient=1
system_sharing_max_per_recipient_expire=30d

הגדרה ראשונה - ניתן לשתף כל מספר פעם אחת בלבד.
הגדרה שניה - לאחר 30 יום ההגבלה תתאפס וניתן יהיה לשתף שוב (עדיין עם הגבלה של פעם אחת, עד האיפוס הבא).

ערכים אפשריים להגדרה השניה:

הגדרה	הסבר
10m	10 דקות
2h	שעתיים
30d	30 יום
1M	חודש
1y	שנה
thisweek	עד סוף השבוע
thishebmonth	עד סוף החודש העברי
next-tzeis	עד צאת הכוכבים

שימו לב! יש הבדל משמעותי בין אות גדולה לאות קטנה.

מספר שכבר שותף
במידה והמשתף הקיש מספר שכבר שותף, ונמצא כרגע תחת ההגבלה, תושמע ההודעה הבאה:
M6314 "מספר זה כבר קיבל שיתוף של המערכת, אנא הקישו מספר אחר"
אחרי ההודעה המשתף חוזר לשלב הקשת מספר.

דו"חות

בעת שימוש במודול נוצרים 2 דו"חות:

1. קובץ בשם `SystemSharingLog.ymgr`

מיקום - בתוך שלוחת השיתוף.
כל שורה - ניסיון שיתוף. הנתונים בקובץ נרשמים באופן רציף ללא הגבלת זמן.

עמודות עיקריות:
סוג שיתוף: שיתוף למספר אחר, או שיתוף למשתף עצמו.
סטטוס: בוצע, נחסם (הנמען הגיע להגבלה), או שגיאה בחיוג.
המשתף והנמען: מי שיתף ולמי.
משתף ראשון: מי שיתף ראשון את הנמען. כשהתוקף פג, מי שמשתף אחריו הופך לראשון.

2. קובץ בשם `SystemSharingSelfCall.YYYY-MM.ymgr`

מיקום - תיקיית Log שתחת השלוחה הראשית >> תיקיית SystemSharing
הקובץ מרכז את כל נסיונות השיתוף בכלל השלוחות במערכת.
הקובץ הינו על בסיס חודשי = רישומי כל חודש בשנה קלנדרית יופיעו בקובץ נפרד.

הודעות מערכת

M1001 "המקש שהוקש שגוי"
M1002 "לא הוקשה בחירה"
M6300 "אנא הקש את המספר לשיתוף"
M6301 "שלום, קיבלתם המלצה למערכת זו - למעבר למערכת הקישו 1"
M6302 "לא ניתן לשתף למספר הטלפון שלך"
M6303 "אירעה שגיאה בשיתוף המערכת"
M6304 "המספר שהוקש אינו תקין"
M6305 "מתקשר למספר שהוקש"
M6306 "השיתוף בוצע בהצלחה"
M6307 "אתה מועבר למערכת"
M6308 "לשמיעת מספר המערכת הקישו 2"
M6309 "לשמיעת מספר הממליץ, הקישו 3"
M6310 "לשיתוף למספר הטלפון ממנו התקשרתם הקישו אפס וסולמית"
M6311 "מספר המערכת הוא"
M6312 "מספר הממליץ הוא"
M6313 "לא ניתן לשתף ממספר זה"
M6314 "מספר זה כבר קיבל שיתוף של המערכת, אנא הקישו מספר אחר"