ניוד מספר
-
-
@קוסקוס אפשרי דרך השירות לקוחות בעלות של 26 + מע"מ (מעודכן מלפני שנה)
הכוונה בשרות לקוחות אם לא התייקר
-
-
@מערכת-המשפחה
התקשרתי לשירות לקוחות - ניוד מספר קיים למערכת קיימת עולה 50 ש"ח
אני לא מבין מה זה אפשר כבר לקנות מספר משנה דרך האתר! -
-
@מערכת-המשפחה
התקשרתי לשירות לקוחות - ניוד מספר קיים למערכת קיימת עולה 50 ש"ח
אני לא מבין מה זה אפשר כבר לקנות מספר משנה דרך האתר!התשלום הוא עבור השירות ולא על המספר
-
@אבו כן , אבל למה אני לא יכול לעשות את זה דרך האתר?
בכלל, קניית מספר דרך השירות לקוחות עולה גם רק 30ש"ח, מה זה הדבר הזה??? -
@קוסקוס עכשיו לאחר ביטול דמי הקישורית ימות בהפסדים עצומים, ואין להם מהיכן להרוויח אז מעלים את כל המחירים של השירות לקוחות, ובפרט בפעולות פחות סטנדרטיות מאשר לעשות במקומך את הקניה באתר.
כי מה שאתה יכול לעשות לבד אין מזכירה שצריך לשלם לה על שעות עבודה על זה.... -
@שלומל-ה
הבעייה היא שבמצב כזה, הם חייבים להגדיר ברור יותר מה הלוגיקה העסקית. כרגע נראה שיש בלבול גדול ואין קו אחיד.
לא ייתכן שהם תוקעים מחירים לא הגיוניים ומשתנים בלי שום כללים ברורים. -
@Chaim לא, נראה לי שזה פעולה יותר מסובכת להעביר מספר מקו לקו כי צריך גם להוריד מקו זה ולהוסיף לקו השיני וכן להוריד משם את האפשרות לצנתק מזה ולהפעיל בשיני.
ונראה לי שלא כל פקיד בשרות לקוחות יודע לעשות את זה וגם אם כן זה לוקח יותר זמן מאשר לפתוח קו חדש שמובנה עבור זה פלטפורמה מוכנה מראש ללא עבודה ארוכה של נציגאבל למה נזכרת רק עכשיו לענות על זה ומה כ"כ חשובה התשובה לכתוב אותה לאחר כ"כ הרבה זמן?
שלום! נראה שהשיחה הזו מעניינת אותך, אבל עדיין אין לך חשבון.
נמאס לכם לגלול בין אותם הפוסטים בכל ביקור? כשנרשמים לחשבון, תמיד תחזרו בדיוק למקום שבו הייתם קודם, ותוכלו לבחור לקבל התראות על תגובות חדשות (בין אם במייל, ובין אם בהתראת פוש). תוכלו גם לשמור סימניות ולפרגן ב-upvote לפוסטים כדי להביע הערכה לחברי קהילה אחרים.
בעזרת התרומה שלך, הפוסט הזה יכול להיות אפילו טוב יותר 💗
הרשמה התחברות