איטיות בחיבור לקוו אחרי הקריסה האחרונה
-
בשעה טובה הקוו חזר לפעול, אבל החיבור אליו מאוד איטי.
בעיקר בחיבורים על ידי הפניה מקוו משנה.
יש פתרון, והאם עוד מישהו נתקל בזה? -
בדקתי כעת, מדובר על המתנה של 27 שניות! כאשר לא שומעים לא חיוג ולא כלום, עד שהמערכת עונה.
אנא פתרונות. -
אצלי קראת תקלה מוזרה, הכל שחוזר, אבל ההגדרה של הדשלוחה הראשית לא עבדה תקין
דווקא הדיד גו טו כן עבד ב"ה
אבל מי שהתקשר לקו הראשי שמע שקט ניצחי
החלפתי את ההגדרה שם [היה ספירת כמות טלפונים] לגו טו פולדר
ועובד מצויין
ניסיתי החזיר ולא עובד
לא ראיתי שחסרה לי הגדרה כל שהיאמוזר
אבל אם הכל עובד חוץ מזה, מה לי להתלונן...
[וכמובן שוחזר לי ל14 לחודש [שבוע אחד נמחק] -
@מנסה אבל הכל עובד מאוד לאט,
על זה הוא מדבר,
כאשר אתה נמצא בתפריט ורוצה להיכנס לשלוחה 1, ואתה לוחץ 1, לוקח כמה שניות עד שהמערכת קולטת. -
@חכמון אכן, אני מדבר על כך שזה עובר לאט.
אבל זה שזה עובר לאט משלוחה לשלוחה, זה בעיה, אולם קטנה יותר מאשר המענה למערכת מגיע לאט.
כי במעבר איטי לשלוחה עוד איכשהו המשתמש ממתין, מאבד סבלנות אבל לא נוטש.
אולם כאשר המענה למערכת הוא איטי, זה כבר גורם לאנשים לעזוב, ולחשוב שיש בעיה במספר. -
@isi אכן הבעייה שציינת נמצאת בעוד קווים,
אתמול תיקשרתי עם שמואל במייל, ואמר שהם מעוניינים לבדוק את הבעייה הזו מקרוב, בכדי שיוכלו לטפל בה,
אבל בקו שלי המצב כבר נהיה יותר טוב במשך השעות שעברו, וכעת ב80 אחוז מההתקשרויות זה איכשהו תקין, ולכן לא המשכתי לטפל בזה,
אבל אם אצלך המצב גרוע יותר, הם ישמחו לדעת זאת, - שלח להם מייל בעניין לתועלת כולם: עם הפרטים: מאיזה טלפון התקשרת, לאיזה טלפון, באיזו שעה, וכמה זמן היה שקט וכו'. -
@זאביק כתב באיטיות בחיבור לקוו אחרי הקריסה האחרונה:
@isi אכן הבעייה שציינת נמצאת בעוד קווים,
אתמול תיקשרתי עם שמואל במייל, ואמר שהם מעוניינים לבדוק את הבעייה הזו מקרוב, בכדי שיוכלו לטפל בה,
אבל בקו שלי המצב כבר נהיה יותר טוב במשך השעות שעברו, וכעת ב80 אחוז מההתקשרויות זה איכשהו תקין, ולכן לא המשכתי לטפל בזה,
אבל אם אצלך המצב גרוע יותר, הם ישמחו לדעת זאת, - שלח להם מייל בעניין לתועלת כולם: עם הפרטים: מאיזה טלפון התקשרת, לאיזה טלפון, באיזו שעה, וכמה זמן היה שקט וכו'.יש לי איטיות של כ20 שניות בפנייה לAPI במהלך השמעת קובץ
עוד מישהו חווה את זה? -
אין שום סיבה ללחץ,
זה משהו שקורה מידי פעם,
וזה מסתומה יעלם תוך זמן קצר... -
@קו-המוסיקה כתב באיטיות בחיבור לקוו אחרי הקריסה האחרונה:
אין שום סיבה ללחץ,
זה משהו שקורה מידי פעם,
וזה מסתומה יעלם תוך זמן קצר...אם אני לא טועה זה קורה גם מתי שמעלים הקלטה חדשה לפתיח או שמשנים משהו בהגדרות
אז יכול להיות שגם פה אחרי השחזור לוקח לזה זמן בפעמים הראשונות -
@AKNV גם לי זה קרה אבל יום למחרת חזר כרגיל
-
@שמעון-מחכים לא לא,
זה יכול להיות גם...
אבל עכשיו זה כן תקלה בהרבה מערכות,
לדעתי זה קשור לקריסה שהייתה,
פשוט הקוים עכשיו טוענים הרבה מידע וזה יוצר עומס אדיר,
ולכן גם סמתי לב שבאמצע הלילה הכל היה רגיל -
@יעקב-לוי-1 מתי זה היה אצלך?
-
@AKNV אתמול מיד אחרי שחזר הקו לפעילותו והיום הכל רגיל כבר