• דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private
    • הרשמה
    • התחברות

    קבלת נתונים לוובהוק (Webhook) בסיום שיחה במודול תור (routing_queue)

    מתוזמן נעוץ נעול הועבר עזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
    11 פוסטים 7 כותבים 180 צפיות 2 עוקבים
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • תגובה כנושא
    התחברו כדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • נ מנותק
      נועם אלימלך @גלאט מערכות
      נערך לאחרונה על ידי

      @גלאט-מערכות תבדוק לפני
      https://f2.freeivr.co.il/post/168234

      ג תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
      • ג מחובר
        גלאט מערכות @נועם אלימלך
        נערך לאחרונה על ידי

        @נועם-אלימלך כתב בקבלת נתונים לוובהוק (Webhook) בסיום שיחה במודול תור (routing_queue):

        @גלאט-מערכות תבדוק לפני
        https://f2.freeivr.co.il/post/168234

        ביקשתי Webhook לא מייל

        B תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
        • B מנותק
          BEN ZION @גלאט מערכות
          נערך לאחרונה על ידי

          @גלאט-מערכות יש בAPI קבלת מידע זה גם במודל החדש?
          https://f2.freeivr.co.il/post/72362

          ג תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
          • ג מחובר
            גלאט מערכות @BEN ZION
            נערך לאחרונה על ידי

            @BEN-ZION כתב בקבלת נתונים לוובהוק (Webhook) בסיום שיחה במודול תור (routing_queue):

            @גלאט-מערכות יש בAPI קבלת מידע זה גם במודל החדש?
            https://f2.freeivr.co.il/post/72362

            ואני צריך לשלוח בקשות כל הזמן?

            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
            • א מנותק
              אביי ורבא @גלאט מערכות
              נערך לאחרונה על ידי

              @גלאט-מערכות זה נראה שבצורה רשמית אין, אבל תוכל להעביר את המשתמש בשלוחת API בהתחלה, ואז בניתוק השיחה תקבל קריאה לשרת, ואז השרת שלך יפעיל מיידית קריאה לAPI לקבלת הלוגים של שלוחת התור

              תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
              • פ מנותק
                פיסטוק פרווה @גלאט מערכות
                נערך לאחרונה על ידי

                @גלאט-מערכות
                היי
                יש לזה משהו רשמי

                webhook_url=https://0.com
                

                זה עדיין לא פורסם וייתכנו שינויים
                כשיפרסמו את זה יהיה מידע מה בדיוק מגיע אבל בכל שינוי במהלך השיחה השרת שלך מקבל עדכון
                לדוגמא אם הלקוח נכנס לחיוג או שהשיחה נענתה או שיצא מהשלוחה וכדומה

                צריך לשים את ההגדרה בקובץ queue.ini

                M תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 3
                • א מנותק
                  איל משולש @גלאט מערכות
                  נערך לאחרונה על ידי איל משולש

                  @גלאט-מערכות ניתן להגדיר את זה בדיוק כמו במודל תור הרגיל (אני עושה את זה וזה עובד לי מצויין)
                  מופיע לך שם גם איזה פרמטרים נשלחים, זה אותם פרמטרים
                  QueueStatus = ריק בשיחה נענתה, CONTINUE בלא נענתה
                  משך שיחה כללי בפרמטר QueueTotalSeconds בשניות או QueueTotalTime כשעון
                  שלוחה ב Folder
                  משך שיחה בפועל AnswerSeconds בשניות או AnswerTime כשעון
                  משל המתנה QueueWaitingSeconds בשניות או QueueWaitingTime כשעון
                  ועוד - עיי"ש
                  עד כמה שראיתי 99.9% שכל הפרמטרים באמת היו אותו דבר (אתה יכול חשלוח לקובץ שימשור את הפרמטרים ואז תראה אם באמת כל אלו מגיעים)

                  @גלאט-מערכות ההגדרה היא:

                  queue_api_send=yes
                  queue_api_link=abc.co.il
                  

                  ככה מופיע ברגיל, אתה יודע שעובד גם ללא השורה הראשונה?

                  תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                  • M מנותק
                    moti09 @פיסטוק פרווה
                    נערך לאחרונה על ידי

                    @פיסטוק-פרווה כתב בקבלת נתונים לוובהוק (Webhook) בסיום שיחה במודול תור (routing_queue):

                    webhook_url=https://0.com

                    זה לא עובד, מישהוא יודע מה ההגדרה המדוייקת לזה?

                    פ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                    • פ מנותק
                      פיסטוק פרווה @moti09
                      נערך לאחרונה על ידי

                      @moti09
                      הגדרת את זה בקובץ queue.ini?

                      M תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                      • M מנותק
                        moti09 @פיסטוק פרווה
                        נערך לאחרונה על ידי

                        @פיסטוק-פרווה כן
                        0f151ed9-5bff-42f3-9e61-2f1808a0f4a2-image.jpeg

                        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0

                        שלום! נראה שהשיחה הזו מעניינת אותך, אבל עדיין אין לך חשבון.

                        נמאס לכם לגלול בין אותם הפוסטים בכל ביקור? כשנרשמים לחשבון, תמיד תחזרו בדיוק למקום שבו הייתם קודם, ותוכלו לבחור לקבל התראות על תגובות חדשות (בין אם במייל, ובין אם בהתראת פוש). תוכלו גם לשמור סימניות ולפרגן ב-upvote לפוסטים כדי להביע הערכה לחברי קהילה אחרים.

                        בעזרת התרומה שלך, הפוסט הזה יכול להיות אפילו טוב יותר 💗

                        הרשמה התחברות
                        • פוסט ראשון
                          פוסט אחרון