אפשרות הכנסת הקלטה בניתוק-לא עובד?
-
פתאום הפסיק לעבוד לי האפשרות שההקלטה יכנס לשלוחה בניתוק @שמואל
עוד מישהו נתקל בזה ??
לא שיניתי כלום בהגדרות, זה הגדרה שעבדה עד עכשיו טוב ופתאום זה לא עובד -
@שאול כתבת מאוד לא ברור
לאיזה מודול איזה הגדרה קישור למקור בפורום
ככלל אם זה באג, תשלח מספר מחייג ומחוייג + שעה של היום! לשירות לקחות ויבדקו -
@33064325 במודול הקלטות ממאזינים יש הגדרה
hangup_insert_file=yesשההקלטה יכנס גם בניתוק השיחה גם אם לא אישרו את ההקלטה. ופתאום הפסיק לעבוד
-
@שאול עכשיו כתבת שאלה שאפשר להבין
תעלה את ההגדרות בשלוחה וב IVR -
@33064325
הנה ההגדרותtype=record folder_move=06/4 hangup_insert_file=yes record_ok=ftr say_record_number=no say_record_menu=no record_end_goto=/06 record_end_run_tzintuk=yes hangup_send_tzintuk=yes list_tzintuk=145 tzintuk_your_id=077XXXXXXXבIVR אין משהו מיוחד
say_length=no music_on_hold=Quiet copy_link_no_password=all copy_link_folders_allowed=06/1זה הגדרה שעבדה עד אתמול והפסיק לעבוד
-
@שאול העתקתי עכשיו את ההגדרות בשלוחה ועבד לי !
-
@33064325 עכשיו ראיתי דבר מוזר ביותר למה זה קורה לי
ראיתי שההקלטות כן נכנסות לשלוחה אבל,
כידוע מתבצע המרה אוטומטית (כל לילה?) לכל קבצי ההשמעות מWAV לOGG ואחרי ההמרה נהיים שתי קבצים לכל הקלטה אחד קובץ OGG עם ההקלטה ואחד קובץ TXT עם פרטי ההקלטה
ומה שאני רואה שבאם אני מנתק באמצע הקלטה ההקלטה נכנסת לשלוחה אבל במקום כקובץ חדש עם מספר גבוה יותר זה נכנס על שם קובץ שכבר קיים כOGG ונוסף על אותה שם הקלטה קובץ חדש WAV (מצורף תמונות)זה אמור להיות
וזה מה שקורה בפועל
וכשאני נכנס לשלוחה לשמיעת הקבצים מושמע רק קבצי OGG וההקלטות שניתקתי באמצע אפשר לשמוע רק באתר וכן נכנסות לסל המיחזור
יש לציין שזה קורה רק כשאני מנתק באמצע אבל אם אני מאשר כרגיל זה כן נכנס כקובץ חדש
נ.ב. פניתי כבר לימות במייל ועדיין לא קבלתי תשובה -
@שאול זה פשוט משנה את הסדר
וזה עובד ככה
הרי תמיד כשי הקלטה 020 הקובץ הבא יהיה 021 גם אם אין קובץ 019 לדוגמה
אבל אם קובץ 020 הוא OGG אז השם של הקובץ החדש יהיה 019
כיון ש 019 פנוי ומעליו יש ק קובץ OGG
@ימות-המשיח @שמואל
זה מאוד מעצבן הדבר הזה אם יש דרך לסדר
תודה רבה
בכל אופן הפיתרון שלך הוא שאם אתה מוחק קובץ אז לשנות את שמות הקבצים או להוסיף קובץ אחר כשמו של הקובץ שמחקת -
@33064325 אמר באפשרות הכנסת הקלטה בניתוק-לא עובד?:
@שאול זה פשוט משנה את הסדר
לא זה מה שקרה, התמונות שהבאתי זה פשוט כי כבר מחקתי את ההקלטות המאוחרות יותר
התמונה הראשונה זה בסדר אבל אחרי זה הקלטתי עוד הקלטה וזה עלה כקובץ 475.WAV למרות שכבר קיים קובץ כזו ובשלוחה כשאני מגיע לקובץ 475 זה משמיע רק הOGG ובכלל לא את הWAV
(דרך אגב, למה כשאני מאשר את ההקלטה זה כן נכנס כקובץ חדש?) -
@שאול ווי נכון אצלך זה ככה אני הכרתי את הבעיה שכתבתי